MEO対策のやり方とは？自分でやるメリットや上位表示させるコツも紹介
これからMEO対策の導入をお考えの事業者の方は、
- MEO対策の具体的なやり方を知りたい
- Googleビジネスプロフィールを活用して集客につなげたい
- どうすればMEO対策で上位表示できるのかわからない
と、こんなふうにお悩みではありませんか。
Googleビジネスプロフィールは無料で登録して、すぐに集客を開始できるツールですが、Googleマップ検索にて自社を上位表示（MEO対策）させるのは、やみくもにやってできることではありません。
しかし、MEO対策はやり方とコツさえ知ればご自身で上位表示させることは可能です。
そこで今回は、MEO対策の具体的な方法について詳しく解説します。
「上位表示させるコツ」も併せて紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
MEO対策を自分でやる3つのメリット
この章では、MEO対策をご自身で行うメリットについて解説していきます。
まず、メリットについては以下の通りです。
- 情報や施策を素早く反映させることができる
- MEOに関する知識が身につく
- 費用を節約できる
それでは、それぞれについて解説していきます。
情報や施策を素早く反映させることができる
まず、自社の最新情報を自社のGoogleビジネスプロフィールに素早く反映させることができるというメリットがあります。
例えば、店舗の営業時間の急な変更や休業日などをすぐにプロフィールに反映させられるので、「お客さんが来店したのにじつは営業していなかった」といったトラブルを防ぐことができます。
そのほか、MEO対策はすぐにお店に行きたいと考えているユーザーに効果的なので、素早い情報更新が顧客の獲得へとつながります。
また、さまざまなメディアから得たばかりの知識や情報をすぐに反映できるのもメリットです。Googleビジネスプロフィールで実際の効果を検証したり、自社向けのアレンジを加えたりなど自由に試行錯誤を重ねることができるのも、MEO対策のメリットのひとつといえるでしょう。
MEOに関する知識が身につく
次のメリットは、MEO対策に関する知識を深められ、身につくことです。
MEO対策の知識がない状態で代行業者に依頼した場合、万が一、悪質な業者に当たってしまうと、効果が出ないまま高い料金を支払い続けてしまうということもあり得ます。
なので、まずは自社内でMEO対策を行い、基本的な知識を身に付けることから始めてみましょう。
もし内製化するのが大変だと感じたら、MEO対策代行業者に依頼してみるのが良い方法です。これまで身に付けた知識を活かして業者の良し悪しが見分けられるようになり、相性の良い業者と出会える確率が高くなります。そして、プロの知識との相乗効果により、さらなる集客に繋がる可能性も高まるでしょう。
費用を節約できる
自分でMEO対策を行う最大のメリットとして、費用を節約できることが挙げられます。 集客でウェブサイトやポータルサイトなどを利用する場合、ドメイン代・掲載料などの固定費が必ず掛かってしまいます。 しかしMEO対策に必要な集客ツール・Googleビジネスプロフィールなら無料で開設・利用できるので、自社内で運用すれば費用をかけずに集客ができます。 そこで浮いた費用を別の事業の展開や、将来的に対策業者への依頼にも充てることができます。
MEO対策を自分でやる2つのデメリット
MEO対策にはメリットもあればデメリットも存在します。
この章では自分でMEO対策を行うデメリットについて解説していきます。具体的には以下の通りです。
- 作業の手間がかかる
- 施策の方向性に迷う可能性がある
それでは、それぞれについて解説していきます。
作業の手間がかかる
1つ目は作業の手間がかかることです。
MEO対策は、Googleビジネスプロフィールの情報の定期的な更新や管理、口コミへの返信などさまざまな作業が発生します。施策にばかり時間を割いてしまうと、日々の通常業務がおろそかになってしまうという事にもなりかねません。
このことから、自社内で対策を行う場合は施策のための時間や専用のスタッフの確保が必要になる場合があります。
施策の方向性を迷う可能性がある
2つ目は施策の方向性を迷う可能性があるということです。
MEO対策を行う中で得た情報や知識を、すぐに施策に反映できるのはメリットである一方、自社に合った施策方法や方向性が定まらなくなってしまうデメリットが発生することがあります。
もしも、施策の方向性に迷ったらMEO対策業者に相談し、プロの目線からの客観的な意見やアドバイスを取り入れてみると良いでしょう。
自分でMEO対策をする具体的な方法
この章では、ご自身でMEO対策をする具体的な方法について解説していきます。
すぐに始められるのでぜひ、ご参考になさってください。
Googleアカウントを作成する
まずは、Googleアカウントを作成します。
MEO対策は「Googleビジネスプロフィール」という無料の集客ツールでおこなうので、登録するためのアカウントが必要になります。
Googleアカウントの作成方法はこちらの記事もご参照ください。
Googleビジネスプロフィールに登録する
アカウントが作成できたら、つぎはGoogleビジネスプロフィールに登録しましょう。
ちなみにGoogleビジネスプロフィールは、新しくできたばかりの店舗以外は自動的に登録されていることがほとんどです。
なので、まずはあなたのビジネス（店舗や企業）がすでに存在しているか店舗名で検索します。
あなたのビジネスが登録されていない場合は、画面の指示にしたがって店舗の基本情報を入力していきましょう。そうすると、「確認方法をお選びください」という画面が表示されます。
この画面では、「オーナー確認」をおこないます。
オーナー確認は、【電話】【ハガキ】【メール】など数種類の認証方法があります。ご自身にとって確認しやすい方法でオーナー確認をおこないましょう。
以下の動画でもGoogleビジネスプロフィールの登録方法を解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
Googleビジネスプロフィールがすでに登録されている場合
Googleビジネスプロフィールがすでに登録されている場合、以下の2つのパターンに手順が分かれます。
①あなたのビジネスは登録されているが管理者がいない場合
あなたのビジネスが登録されていて、かつ管理者がいない場合は「確認方法をお選びください」という画面で本人確認（オーナー確認）を行います。
②あなたのビジネスを第三者が管理している場合
ごくたまに、第三者があなたのビジネスを第三者が登録していたということがあります。
その場合は、現在、あなたのビジネスを管理している人に「オーナー権限のリクエスト」を送りましょう。
このリクエストに3日以上返信がない場合、あなたが新しい管理者としてオーナー確認することができます。
Googleビジネスプロフィールに基本情報を入力する
Googleビジネスプロフィールのオーナーとなったら、さっそく管理画面にログインしてみましょう。その中の「プロフィールを編集」という項目で、店舗の基本情報を入力します。
特に、店舗名や住所、電話番号、ビジネスカテゴリなどはユーザーにとって重要な情報源となります。これらの基本情報が集客への第一歩なので、しっかりと入力しておきましょう。
MEO対策のキーワードを選定する
MEO対策を始めるために自社と相性の良いキーワードを選定しましょう。
キーワードとは、ユーザーが店舗を探すときに使うであろう「新宿 レストラン」といった検索語句のことです。
自社のターゲット層となるユーザーのペルソナや検索行動を想定したキーワードを設定しましょう。
投稿機能で自社の最新情報を発信する
キーワード設定が完了したら、自社の最新情報を発信していきましょう。
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用すれば、店舗のさまざまな情報をユーザーに伝えることができます。
例えば、
- 新メニューの告知
- キャンペーンの案内
- 店舗までのルート情報
- クーポンの発行
など、このようにSNSと同じ感覚で気軽に投稿できるので、ユーザーが来店しやすくなる内容を発信していきましょう。
写真や動画で店舗の雰囲気をアピールする
Googleビジネスプロフィールには、店舗のメニューや商品、内観などの様子を載せられる「写真機能」があります。
写真や動画などで店舗の雰囲気をアピールしましょう。
写真や動画の掲載は、Googleマップでの上位表示に効果的な上に、ユーザーが気軽に来店しやすくなる雰囲気も作ることができます。
内容がユーザーに伝わりやすいように、できるだけ鮮明な解像度で明るい様子の写真を掲載しましょう。
また、店舗内を360°カメラで撮影する屋内ストリートビューを活用するのも良い方法です。
屋内ストリートビューの詳細についてはこちらの記事もご参照ください。
ユーザーからの口コミを増やす
Googleビジネスプロフィールでは、ユーザーが店舗の感想や意見を投稿するための「口コミ機能」があります。
来店したお客さんからの口コミを増やしましょう。
MEO対策において、ユーザーから高評価の口コミを集めることはとても重要です。
なぜなら、口コミの数が多く、高い評価の多い店舗/企業がGoogleマップで上位表示されやすいためです。
具体的には、以下の方法で口コミを増やしてみましょう。
- お客さんに直接お願いする
- チラシやポップで依頼する
- 口コミ専用のQRコードを活用する
口コミを依頼する方法についてはこちらの記事もご参照ください。
全ての口コミに丁寧に返信する
ユーザーからの口コミに返信することもとても大事です。
高評価、低評価いずれの口コミにも丁寧に返信することで、投稿したユーザー本人が「いいお店だな」「また来ようかな」と好感を持ってもらいやすくなります。
そして、そのやり取りを見た他のユーザーが来店してくれるきっかけにもなるので、結果的に新規顧客やリピーターの獲得、口コミ数のさらなる増加につながっていきます。
効果的な口コミの返信方法についてはこちらの記事もご参照ください。
情報は正確に、最新に保つ
Googleビジネスプロフィールの情報は常に最新の状態に更新し、正確さを保ちましょう。
Googleは正しく、新しい情報を提供している店舗を優良な企業と判断し上位表示させる傾向にあります。
ユーザーの視点から見ても、古い情報のまま放置されていると店舗に足を運ぶのはためらってしまうでしょう。
また、特に注意したいのは営業時間の変更についてです。個人経営の店舗であれば自身やご家族の都合などにより、やむなく時短営業や臨時休業にすることも少なくないでしょう。
そういう時に、Googleビジネスプロフィールに登録している営業時間の変更を忘れてしまうと、ユーザーを混乱させてしまうことになります。
ユーザーに不安を抱かせたり機会損失を招いたりしないためにも、Googleビジネスプロフィールの情報は常に新しく、正確さを保ちましょう。
自分でMEO対策をして上位表示させるための3つのコツ
この章ではご自身でMEO対策して上位表示させるための3つのコツについて解説していきます。
具体的には以下の通りです。
- Googleのガイドラインを守る
- 根気強く継続する
- MEO対策業者に依頼する
それでは、それぞれについて解説していきます。
Googleガイドラインを守る
まず、MEO対策で上位表示を目指すにはGoogleのガイドラインを必ず守りましょう。
ガイドラインとは、Googleビジネスプロフィールを利用する上でオーナーに課せられたルールを指します。
これに違反してしまうと、Googleビジネスプロフィールの利用停止やアカウントの削除といった重いペナルティが課せられてしまいます。
自社の投稿するコンテンツや内容、文章などに違反している箇所がないか、以下に紹介するガイドラインの画像を見ながらしっかりチェックしましょう。
不適切なコンテンツ
出典：Googleヘルプページ
規制されているコンテンツ、危険なコンテンツ、違法コンテンツ
出典：Googleヘルプページ
根気強く継続する
MEO対策で上位表示させるためには、時間をかけて継続することが重要です。
初めてMEO対策に取り組む方にとっては、いつ効果が出るかわからない施策に手間をかけるのはもどかしく感じてしまうことでしょう。
しかし、なかなか集客効果が出ないからといって、MEO対策を断念してしまうのは大きな機会損失となってしまいます。
途中で対策を中止してしまうと集客効果は期待できなくなりますので、まずは、自社で対応しやすい施策から始めてコツコツと続けてみましょう。
MEO対策業者に依頼する
MEO対策は作業の工数が多く、日々の業務と並行するのはなかなか難しく感じるかもしれません。
そんなときは、MEO対策の専門業者に依頼するのもひとつの方法です。
MEO対策業者とは、店舗に代わって上位表示をするための施策をおこなうサービスを提供している業者のことです。
依頼するには月額3〜5万円ほどの料金がかかりますが、依頼すれば通常の業務に専念できるようになります。
自分でMEO対策をするのが難しいと感じたら
MEO対策は、自社のGoogleビジネスプロフィールを定期的に情報を更新したり、口コミに返信したりなど行う作業はたくさんあります。 日々の業務と併行しながらなので内製化するのを難しく感じることもあるでしょう。 そんな時はMEO対策代行サービスのご利用を検討してみてください。 弊社・株式会社トリニアスが提供するMEO対策サービス・MEOprimeは、完全成果報酬型なので、一定の効果が現れなければ、依頼者様の費用負担は一切ありません。
つまり、コストをかけずにMEO対策サービスを始めることができるので、初めてMEO対策サービスの導入を検討されている方にもお気軽にお試しいただけます。
しかし、低コストで始められるからといって、MEOprimeは対策の内容や質が悪いわけではありません。
これまで4,000社以上の企業様に当サービスを導入いただき、96%もの上位表示率をほこる実績があります。
また弊社ではただ上位表示させるだけでなく、Googleビジネスプロフィールを閲覧したユーザーの来店意思を促すために、
- 魅力的なHP・LPの制作
- 店舗の比較に活用される口コミへの対応
- 絶大な訴求力のあるストリートビューの撮影
などを施策しているのが特徴です。
Googleビジネスプロフィールの登録から自社に合ったプロフィールの最適化など、幅広くサポートいたします。ぜひ弊社のMEOprimeの導入をご検討ください。
MEO対策を自分でやる方法のまとめ
本記事ではMEO対策をご自身で行う方法について解説してきました。
ご自身で対策する場合のメリットとデメリットや、すぐに始められるMEO対策の具体的な方法など、ぜひ、ご活用ください。
もしも、MEO対策をご自身で行うのが難しいという場合は、ぜひ弊社のMEOprimeのご利用をご検討ください。サービスの詳細や対策費用など無料でご相談を承っておりますので、MEO対策にご興味のある方は弊社までお気軽にお問い合わせください。
