ラーメン屋の魅力を最大限に引き出し、集客力を向上させるためには、Googleビジネスプロフィールの効果的な活用が欠かせません。
本記事では、MEOスペシャリストの視点から、ラーメン屋がGoogleビジネスプロフィールを活用する際のポイントを詳しく解説します。実際の事例を交えながら、どのように設定を行い、検索エンジンでの可視性を高めるかをわかりやすく説明していきます。
Googleビジネスプロフィールとは?
Googleビジネスプロフィール(GBP)は、Googleが提供する無料のツールで、ビジネスオーナーが自身のビジネス情報をオンラインで管理し、顧客にアピールするためのものです。GBPを通じて、ビジネスの名前、住所、電話番号、営業時間、写真、サービス内容などを登録し、Google検索やGoogleマップで表示される情報を最適化することができます。これにより、顧客が必要な情報を簡単に見つけ、ビジネスとの接触をスムーズに行うことができます。
ラーメン屋で運用するメリット
Googleビジネスプロフィールを活用することで、ラーメン屋には多くのメリットがあります。このツールを効果的に運用することで、店舗の認知度を高め、集客力を向上させることができます。以下にその具体的なメリットを整理します。
検索エンジンでの可視性向上
Googleビジネスプロフィールに正確で詳細な情報を入力することで、検索結果の上位に表示される可能性が高まります。これにより、新規顧客がラーメン屋を見つけやすくなります。
信頼性の向上
詳細なプロフィールや顧客からのクチコミを表示することで、ラーメン屋の信頼性を高めることができます。特にポジティブなクチコミは、潜在顧客に安心感を与えます。
顧客とのコミュニケーション
Googleビジネスプロフィールを通じて顧客からの質問や予約リクエストに対応することで、顧客とのコミュニケーションを強化し、満足度を向上させることができます。
ローカルSEOの強化
ラーメン屋が特定の地域でより目立つようになるため、近隣の顧客を効果的に引き寄せることができます。これは、地域密着型のビジネスにとって非常に重要です。
分析と改善
Googleビジネスプロフィールには、ビジネスのパフォーマンスを分析するためのインサイトツールが含まれています。これにより、どのような検索クエリで顧客がラーメン屋を見つけているのか、どの情報が最も閲覧されているのかを把握し、プロフィールの最適化に役立てることができます。
Googleビジネスプロフィールを効果的に活用することで、ラーメン屋は多くの顧客に対して魅力的な情報を提供し、来店を促進することができます。集客力を高め、店舗の成功に繋げるために、このツールを積極的に活用してみてください。
ラーメン屋の事例紹介
Googleビジネスプロフィールを活用することで、ラーメン屋の集客力を向上させる成功事例を紹介します。
麺家よし川 心斎橋
京都で人気の家系ラーメン「麺家あくた川」の直系として、大阪・心斎橋に進出した「麺家よし川 心斎橋」は、Googleビジネスプロフィールを効果的に活用しています。対策開始前後のキーワード順位は以下の通りです。
- 「ラーメン 心斎橋」:20位から13位に向上
- 「家系ラーメン 心斎橋」:2位から1位に向上
英語キーワードも対応しており、インバウンド顧客にもアピールしています。
- 「Iekei Ramen Recommended Osaka」:11位から2位に向上
- 「Iekei Ramen Delicious Osaka」:9位から2位に向上
順位上昇により、新規顧客が店舗を見つけやすくなり、集客力が向上しました。
十三代目 麺家よし川
同じく京都の「麺家あくた川」の直系である「十三代目 麺家よし川」は、Googleビジネスプロフィールの効果を以下のように活用しています。
- 「ラーメン 淀川」:21位から9位に向上
- 「ラーメン 十三」:21位から12位に向上
- 「家系ラーメン 十三」:9位から1位に向上
これらの対策により、両店舗ともに「家系ラーメン」といった専門的なキーワードでの検索順位が大きく改善しました。結果として、来店者数の増加や売上の向上に貢献しています。
以下は、実際のGoogleビジネスプロフィールで確認した対策前後1か月での流入KWのグラフです。
着実に狙ったKWからの流入を伸ばしています。
ラーメン屋でチェックすべきポイント5選
以下で、ラーメン屋でGoogleビジネスプロフィールを運用する上で、チェックすべきポイント5選をご紹介いたします。
記事投稿
Googleビジネスプロフィールを活用することで、ラーメン屋の魅力をより多くの人に伝えることができます。特に、記事投稿やイベント告知は効果的な方法です。
Googleビジネスプロフィールには「最新情報」「イベント」「特典」の3つの投稿種類があります。それぞれの特性を活かして効果的に使い分けることが大切です。
最新情報
最新情報の投稿では、商品の紹介や店舗の紹介を行うのがおすすめです。例えば、新メニューのラーメンや季節限定のトッピング、店舗の雰囲気やサービスの特徴を紹介することで、訪れるお客様の興味を引くことができます。新しい情報を定期的に更新することで、リピーターの獲得にも繋がります。
イベント
イベントの投稿は、店舗限定のキャンペーンや特別なイベントの告知に最適です。例えば、開店1周年記念のキャンペーンや、特定の期間中に行う限定メニューの提供などを告知します。イベントを通じて、店舗に足を運ぶきっかけを作り、新規のお客様の来店を促すことができます。
特典
特典の投稿は、クーポンや特別な割引情報の提供に最適です。イベントと似ていますが、特典には具体的なクーポンコードや割引情報を含めると効果的です。例えば、初めて来店するお客様に対する割引クーポンや、特定のメニューを注文するとデザートが無料になる特典などを提供します。特典情報を活用することで、来店を促進し、リピーターの増加を目指します。
これらの投稿は、Googleで自動翻訳されるため、特別に英文を入れる必要はありません。日本語で情報を発信するだけで、外国からのお客様にも正確に伝わります。定期的に記事を投稿し、イベントや特典を効果的に告知することで、ラーメン屋の魅力を最大限に引き出し、集客効果を高めることができます。
商品欄
Googleビジネスプロフィールを効果的に活用するためには、商品欄の設定が重要です。飲食店には「商品欄」が基本的に表示されないため、表示されているとそれだけで目を引きやすくなります。
商品欄には、「商品カテゴリ」「商品説明」「商品の値段」を設定できます。値段が設定されている商品は、価格も一目で分かるように表示されるため、訪問者にとって非常に便利です。これにより、お客様は事前に価格を把握しやすくなり、来店を促す効果があります。
商品説明には、ラーメン屋の特徴的なメニューや、期間限定の商品などを記載すると効果的です。また、店舗特有のシステムやキャンペーン情報も商品欄でアピールできます。例えば、「特製ラーメンセット」「期間限定スペシャルメニュー」「ポイントカード特典」などを詳しく説明することで、お客様にとって魅力的な情報を提供できます。
さらに、インバウンド対応を強化している店舗であれば、商品説明に英文を追加することをお勧めします。英語表記を加えることで、外国人観光客にも情報が伝わりやすくなり、国際的な集客力を高めることができます。
商品欄の設定は、ラーメン屋の魅力を最大限に引き出すための重要なポイントです。詳細な商品情報と価格設定を明示することで、顧客にとって分かりやすく魅力的な情報を提供し、来店の動機付けを行いましょう。
営業時間の詳細な設定
Googleビジネスプロフィールでは、営業時間の設定だけでなく、テイクアウト、ハッピーアワー、注文可能時間などの詳細な情報も設定できます。これにより、店舗が提供する細かな情報をユーザーに伝えることができ、来店前に必要な情報を提供することで顧客の利便性を向上させることができます。
営業時間の詳細な設定を行うことで、顧客はラーメン屋の営業状況を正確に把握できます。例えば、ランチタイムやディナータイムの営業時間を明確にすることにより、訪問予定の時間帯に店舗が営業しているかどうかを確認できます。
さらに、テイクアウトの時間を設定することで、テイクアウトを希望する顧客に対しても正確な情報を提供できます。特定の時間帯のみテイクアウトが可能な場合、その情報を明示することで顧客の利便性を向上させます。
ハッピーアワーの設定も同様に重要です。例えば、夕方の特定の時間帯にドリンクやサイドメニューが割引になるハッピーアワーを設定することで、来店を促進し、集客効果を高めることができます。
注文可能時間の設定も、顧客にとって重要な情報です。ラストオーダーの時間を明示することで、顧客は遅い時間帯でも安心して来店し、注文ができるかどうかを事前に確認できます。
これらの詳細な設定を行うことで、ラーメン屋は顧客に対してより正確で役立つ情報を提供することができます。
ビジネス説明欄
Googleビジネスプロフィールのビジネス説明欄は、ラーメン屋の魅力をユーザーに伝える重要なポイントです。対策キーワードを含みつつ、どのようなラーメンを提供しているのか、店舗の特徴をわかりやすく伝えることが大切です。
例えば、以下のような文章を記載すると良いでしょう:
「新宿の中心に位置するラーメン屋では、濃厚な豚骨スープと自家製の中太麺が自慢の一杯を提供しています。店内はカジュアルでありながら落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと食事を楽しむことができます。特製チャーシューラーメンや、人気の辛味噌ラーメンなど、バリエーション豊かなメニューを取り揃えています。インバウンドにも対応しており、英語メニューも完備。旅行者にも大好評です。」
この文章では、「新宿 ラーメン」「豚骨スープ」「自家製中太麺」「特製チャーシューラーメン」「辛味噌ラーメン」といった対策キーワードを含んでいます。これにより、検索エンジンでの上位表示を狙いながら、ユーザーに対してどのようなラーメンを提供しているのか、どのような店舗であるかをわかりやすく伝えています。
インバウンドを狙っている店舗の場合、説明文は翻訳されないため、英語の文章も併せて記載すると効果的です。
例えば、以下のように英語での説明文も追加します:
“In the heart of Shinjuku, our ramen shop offers a rich tonkotsu broth and homemade medium-thick noodles that are the pride of our menu. The casual yet relaxed atmosphere of the interior allows you to enjoy your meal at your own pace. We offer a variety of menu items including our special chashu ramen and popular spicy miso ramen. We also cater to inbound tourists with English menus available. Highly popular among travelers.”
このように対策キーワードを含めた日本語と英語の説明文を記載することで、幅広いユーザーに店舗の魅力を伝えることができます。
料理の注文
ラーメン屋のGoogleビジネスプロフィールでは、テイクアウトや配達サービスの注文を受けられるように設定することが重要です。これにより、顧客は店舗を訪れずに自宅やオフィスで美味しいラーメンを楽しむことができます。
テイクアウトや配達サービスを提供している場合、Googleビジネスプロフィールから直接注文を受けられるように設定することが可能です。例えば、Uber Eatsや出前館などの配達サービスを利用している場合、リンクを設定することで、顧客は簡単に注文することができます。
この設定により、顧客はラーメンのメニューをオンラインで確認し、クリック一つで注文を完了することができます。特に忙しいランチタイムやディナータイムには、テイクアウトや配達サービスが非常に便利です。これにより、来店できない顧客にも美味しいラーメンを届けることができ、売り上げの向上に繋がります。
このように、Googleビジネスプロフィールを活用して料理の注文機能を設定することで、顧客の利便性を高め、店舗の魅力を最大限に引き出すことができます。
まとめ
Googleビジネスプロフィールを活用することで、ラーメン屋はより多くの顧客にアプローチし、来店を促進することができます。正確な情報提供、視覚的な魅力のアピール、顧客とのコミュニケーション強化、そしてインバウンド対応の強化など、様々なメリットがあります。これらのポイントを押さえて、ラーメン屋のGoogleビジネスプロフィールを最適化し、集客力を高めていきましょう。
株式会社トリニアスでは、MEO対策を中心にこれまで4,000社以上の中小企業の皆さまのGoogleビジネスプロフィールの運用をサポートしてきました。店舗の売り上げをアップさせたい、マップ検索での上位表示の方法が分からないなどのお悩みのある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが丁寧にサポートいたします。