京都のLLMO対策業者を選ぶポイント｜AI検索で選ばれるための戦略

「京都 おすすめ 和食 個室」と検索窓に入力していた時代は、すでに過去のものになりつつあります。今、観光客やビジネスパーソンの多くは、ChatGPTやGemini、PerplexityといったAIに「京都駅近くで接待に使える個室のある和食店を3つ教えて」と、まるでコンシェルジュに相談するように質問を投げかけています。

この変化は、京都で事業を営む企業にとって見過ごせないものとなりました。MM総研の調査によると、生成AIの個人利用率は21.8%に達し、1年前と比較して9.3ポイントも上昇しています。さらに、生成AIを利用する人の52.8%が「検索機能」として活用しており、週1回以上の利用者は63.9%にのぼります。

従来のSEO対策だけでは、AIが生成する「おすすめ3選」に自社の名前が載らない時代が到来しているのです。そこで注目されているのが、LLMO（Large Language Model Optimization）と呼ばれるAI検索最適化の手法。本記事では、京都でLLMO対策業者を探している方に向けて、業者選びのポイントから具体的な施策内容、費用相場まで、実務に役立つ情報を詳しく解説していきます。

京都の企業にとってLLMO対策がいま重要な理由

京都は年間5,000万人以上の観光客が訪れる国際観光都市であり、飲食店、宿泊施設、小売店、サービス業など、地域密着型ビジネスが集積しています。観光客の行動パターンが変化するなか、AI検索への対応は競合との差別化において決定的な意味を持ち始めています。

AI検索の利用拡大と検索行動の変化

米国の調査会社Gartnerは、2026年までに従来型検索エンジンのボリュームが25%減少するという予測を発表しました。この数字は対岸の火事ではありません。

株式会社シードが1,504人を対象に実施した調査では、生成AI利用者の約4割が検索エンジンの利用回数を減らしていると回答。LINEリサーチの調査でも、生成AIの認知率は9割を超え、利用目的として「調べもの・検索」が約6割強で最多となっています。特に10代では現在利用率が6割弱、利用経験率は7割台半ばに達しており、若年層ほどAI検索への移行が進んでいることがわかります。

キーマケLabの調査によれば、Google検索を日常的に利用する日本在住の20〜60代1,200人のうち、88.6%がすでに「AIによる概要（AI Overviews）」を視認しています。「以前に比べてAIによる概要を目にする機会が増えた」と回答した人は、「非常に増えている」46.2%、「少し増えている」45.2%を合わせて9割以上。つまり、GoogleでSEO対策をしていても、ユーザーの目に触れるのはAIが要約した情報である可能性が高まっているのです。

「ゼロクリック」時代の到来

ウィルゲートの調査では、AI回答が表示された検索では約4割のユーザーがAIの回答を見て検索を終了しているというデータが示されています。従来のSEO対策で検索上位を獲得しても、ユーザーが自社サイトをクリックせずに検索を終える「ゼロクリック化」が進行しているのです。

京都の飲食店を例に考えてみましょう。「京都 祇園 懐石料理 おすすめ」と検索した場合、以前であれば食べログやぐるなびの一覧ページが表示され、ユーザーは複数のサイトを回遊しながら店舗を比較検討していました。しかし現在は、ChatGPTやGoogleのAI Overviewsが「祇園で評判の懐石料理店3選」として、店名、特徴、予算感までを一度に提示してしまいます。この3選に入れるかどうかが、集客に直結する時代になったといえるでしょう。

京都という地域特性とLLMO対策の相性

京都でLLMO対策が特に重要視される背景には、いくつかの地域特性があります。

第一に、インバウンド需要の高さ。訪日外国人観光客の多くは、自国のAIアシスタントを使って旅行先の情報を収集します。英語圏では特にChatGPTやPerplexityの利用が一般化しており、日本語圏よりも早くAI検索への移行が進んでいます。京都のビジネスがインバウンド需要を取り込むためには、AIに正しく認識・推奨される状態を作る必要があるのです。

第二に、競争の激化。京都には類似業態の店舗や事業者が多く、差別化が難しい市場構造となっています。伝統工芸品店、茶舗、町家カフェ、着物レンタルなど、同一カテゴリ内での競争が熾烈ななかで、AIに選ばれるポジションを確保できるかどうかが生き残りの鍵を握ります。

第三に、口コミ文化の浸透。京都は古くから紹介制や常連客を大切にする文化が根付いており、第三者からの評価や推薦が重視されてきました。LLMOにおいても、サイテーション（第三者による言及）や口コミの充実が評価指標として重要視されるため、京都の商習慣との親和性が高いといえます。

AI時代の新しい購買行動モデル「AIMA5」とは

近年、消費者の情報収集方法は大きく変化しています。従来のGoogle検索だけでなく、ChatGPTやGemini、PerplexityなどのAI検索を活用して店舗やサービスを探す人が急増しているのです。

こうしたAI時代の購買行動を体系化したのが「AIMA5（アイマファイブ）」です。AIMA5は、消費者が店舗を認知してから来店するまでの流れを、以下の5つのステップで整理しています。

1. AI-Awareness（AI認知）：AI検索で店舗名が表示される
2. AI-Advice（AI助言）：AIが理由を持っておすすめする
3. Assess（Webで深く検討）：公式サイトで詳細を確認する
4. Assure（Googleマップで確信）：クチコミや写真で最終判断する
5. Action（行動）：予約・問い合わせ・来店する

このモデルの特徴は、購買行動の起点が「AI検索」になっている点です。AIに認知され、おすすめされる状態を作ることが、これからの集客において重要な鍵となります。

LLMOは、このAIMA5における最初の2ステップ「AI-Awareness」と「AI-Advice」を強化するための施策です。AI検索で選ばれる店舗になるために、今から準備を始めましょう。

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LLMOとSEOの違いを正しく理解する

LLMO対策業者を選ぶ前に、LLMOとSEOの違いを明確に理解しておくことが重要です。両者は相互補完的な関係にありながらも、アプローチや評価指標に本質的な違いがあります。

SEOは「検索結果で上位表示」、LLMOは「AIに引用・推奨される」

SEO（Search Engine Optimization）は、Googleなどの検索エンジンで上位表示されることを目指す施策です。キーワード最適化、被リンク獲得、ページ速度改善などが主な手法となります。成果指標は「検索順位」と「オーガニック流入数」が中心でした。

一方、LLMO（Large Language Model Optimization）は、ChatGPTやGemini、Google AI OverviewsなどのAIが情報を生成する際に、自社の情報が引用元として選ばれること、あるいは推奨される状態を作ることを目指します。GEO（Generative Engine Optimization）やAIO（AI Overview Optimization）と呼ばれることもありますが、基本的には同じ概念を指しています。

両者の決定的な違いは、「ユーザーがどこで情報に触れるか」という点。SEOでは自社サイトへの誘導がゴールでしたが、LLMOではAIの回答そのものに自社名やサービスが登場することが目標となります。ユーザーがサイトを訪問しなくても、AIの回答を通じてブランド認知や信頼獲得が実現される構造です。

評価基準の違い：E-E-A-Tの重要性

SEOでもE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）は重視されてきましたが、LLMOではさらに厳格な形で評価されます。

AIは膨大な情報源から回答を生成するため、「どの情報を引用するか」の選定基準として、発信元の信頼性、情報の一貫性、第三者からの言及（サイテーション）の量と質を重視します。単に自社サイトで「当店は京都で一番の人気店です」と主張しても、AIは採用しません。複数の信頼できる外部サイトで言及されていること、Googleマップの口コミで高評価を得ていること、専門メディアで紹介されていることなど、客観的な裏付けが必要となるのです。

LLMOはSEOを土台にして成り立つ

重要な点として、LLMOはSEOと対立するものではなく、SEOを土台として成り立つことを理解しておく必要があります。AIが参照する情報の多くは、検索エンジンを経由してクロール・インデックスされたWebページです。適切なSEO対策がなされていなければ、そもそもAIの学習対象にすらならない可能性があるのです。

サイトエンジン株式会社のデータによれば、現時点でのAI経由のトラフィックシェアはChatGPTが0.24%、Perplexityが0.03%と、Googleの41.35%と比較してまだ非常に小さい水準です。しかし、各AIプラットフォームの成長率は前月比でGemini 34.9%、Perplexity 24.4%、ChatGPT 11.4%と極めて高く、1〜2年ごとに倍増するペースで拡大しています。

つまり、今すぐ全面的にLLMOに移行する必要はないものの、SEO対策を継続しながらLLMO対策を並行して進めることが、中長期的な競争優位性の確保につながるといえるでしょう。

LLMO対策で行うべき具体的な施策

LLMO対策業者に依頼する際、どのような施策が提案されるのかを事前に把握しておくことで、業者選定の判断材料になります。ここでは、LLMO対策の主要な施策について解説します。

E-E-A-T視点でのコンテンツ設計

AIに信頼できる情報源として認識されるためには、E-E-A-T（Experience：経験、Expertise：専門性、Authoritativeness：権威性、Trustworthiness：信頼性）を明確に示すコンテンツ設計が不可欠です。

経験（Experience）については、実際にサービスを提供した経験や、顧客との取り組み事例を具体的に記載します。京都の飲食店であれば、「創業40年の歴史」「季節ごとの食材との向き合い方」「常連客との関係性」など、実体験に基づくストーリーが重要です。

専門性（Expertise）は、その分野における深い知見を示すコンテンツで表現します。料理人の経歴や資格、使用する食材へのこだわり、調理技法の解説など、専門家ならではの視点が求められます。

権威性（Authoritativeness）は、業界内での評価や受賞歴、メディア掲載実績、専門家からの推薦などで担保されます。「ミシュランガイド掲載」「京都商工会議所会頭賞受賞」といった客観的な評価が該当します。

信頼性（Trustworthiness）は、運営者情報の開示、正確な連絡先の記載、プライバシーポリシーの整備など、基本的な信頼要件を満たすことで構築されます。

構造化データとllms.txtの実装

AIがWebサイトの情報を正しく理解するためには、技術的な対応も必要です。

構造化データ（Schema.org）は、Webページの内容を機械可読な形式で記述する仕組みです。店舗名、住所、営業時間、提供サービス、価格帯、口コミ評価などを構造化データとしてマークアップすることで、AIが情報を正確に把握しやすくなります。

たとえばLocalBusiness（ローカルビジネス）スキーマを実装すれば、GoogleのAI Overviewsが「京都 祇園 懐石料理」といったクエリに対して回答を生成する際、構造化データを参照して正確な店舗情報を出力できるようになります。

近年注目されているのがllms.txtという仕組みです。robots.txtがクローラー向けの指示ファイルであるように、llms.txtは生成AIのクローラーに対してサイト構造やコンテンツの概要を伝えるためのファイルです。Markdown形式で記述され、サイトの目的、主要コンテンツ、専門分野などをAIに明示的に伝えることができます。

サイテーション（第三者言及）の獲得

LLMOにおいて、サイテーション（Citation）は最も重要な評価要素の一つです。サイテーションとは、外部のWebサイトやSNS、メディアなどで自社の名前やサービスが言及されること。被リンクの有無に関わらず、「言及されていること」自体がAIの評価対象となります。

AIは複数の情報源を横断的に参照し、一貫して言及されている企業やサービスを信頼できる存在として認識します。京都の和菓子店であれば、食べログやRetty、ぐるなびといったグルメサイトでの掲載、京都新聞や地元メディアでの紹介、観光系ブログやSNSでの投稿など、多様なチャネルで言及されていることが重要です。

サイテーション獲得の具体的な方法としては、プレスリリースの配信、地元メディアへの情報提供、インフルエンサーへのアプローチ、業界イベントへの参加、地域コミュニティとの連携などが挙げられます。

Googleマップの口コミ戦略

AIが回答を生成する際、Googleマップの口コミは極めて重要な情報源として参照されています。特にChatGPTは、ローカルビジネスに関する質問に対してGoogleマップの口コミを読み込み、評価スコアや口コミ内容を根拠として回答を生成します。

口コミ獲得のポイントは、単なる数の確保だけでなく、質の高い口コミを継続的に獲得すること。「京都らしい雰囲気で最高でした」といった抽象的な感想よりも、「鴨川沿いの個室で接待に利用。旬の筍を使った先付けが絶品で、取引先も大変喜んでいた」といった具体的で詳細な口コミのほうが、AIにとって有用な情報となります。

口コミへの返信も重要です。オーナーが丁寧に返信している店舗は、顧客対応が行き届いている印象を与え、AIが「信頼できる事業者」として評価する一因となります。

FAQコンテンツの最適化

AIは質問形式のクエリに対して回答を生成する性質上、FAQ（よくある質問）形式のコンテンツは引用されやすい傾向にあります。「京都の懐石料理の相場は？」「予約は何日前から可能？」「ドレスコードはある？」といった実際の顧客が抱く疑問に対して、明確で簡潔な回答を用意しておくことが有効です。

FAQページを作成する際は、FAQPage構造化データを実装することで、AIへの情報伝達効率が向上します。

京都のLLMO対策業者を選ぶ5つのポイント

LLMO対策は比較的新しい領域であり、業者によって知見や対応力に大きな差があります。京都でLLMO対策業者を選ぶ際に確認すべき5つのポイントを解説します。

1. LLMO・AIOへの技術的知見と客観的な実績があるか

LLMO対策は、従来のSEO対策とは異なる専門知識を必要とします。業者を選定する際は、LLMOに関する技術的な知見があるかどうかを、自社のコラムや実績紹介で確認することが重要です。

具体的には、以下のような観点でチェックしましょう。

「LLMO」「AIO」「GEO」「構造化データ」「サイテーション」といったキーワードで自社メディアを発信しているか。ChatGPT、Gemini、AI Overviewsなど複数のAIプラットフォームを対象とした施策提案ができるか。AI検索における露出状況を測定するツールや手法を持っているか。

単に「AI対策もできます」と謳っているだけでは不十分です。LLMO対策のどの部分に対応できるのか、どのような成果を上げてきたのかを具体的に確認してください。

2. 成果（コンバージョン）へのコミットメントがあるか

LLMO対策の目的は、最終的に事業成果（問い合わせ数、予約数、売上など）に貢献することです。「AIに引用されること」は手段であって目的ではありません。

業者を選定する際は、「アクセス数が増えました」だけでなく、「問い合わせ数がどれだけ増えたか」「予約率がどう変化したか」といったコンバージョンに関する成果事例を確認してください。

また、成果指標の設定についても事前に合意しておくことが重要です。LLMO対策の効果測定は従来のSEOよりも複雑であり、指名検索数の変化、サイテーション数の増加、AI検索経由の流入推計など、複合的な指標で評価する必要があります。これらの測定方法について、明確な説明ができる業者を選びましょう。

3. SEO・MEOを含めた統合的な戦略を提案できるか

先述のとおり、LLMOはSEOを土台として成り立ちます。また、京都のような地域密着型ビジネスにおいては、MEO（Map Engine Optimization）との連携も不可欠です。

Googleマップの口コミがAIの情報源となっている以上、MEO対策とLLMO対策は表裏一体の関係にあります。Googleビジネスプロフィールの最適化、口コミ獲得と返信、ローカルパック上位表示の施策が、そのままLLMO対策の土台となるのです。

LLMO対策だけを切り出して提案する業者よりも、SEO・MEO・LLMOを一体的に捉えた戦略を提案できる業者のほうが、京都のビジネスにおいては成果を出しやすいでしょう。

4. 京都の地域特性・自社業界への理解があるか

京都には、他の地域にはない独自の商習慣や消費者行動があります。老舗の信頼性が重視される一方で、新しいトレンドへの感度も高い。観光客と地元客では求めるものが異なり、季節ごとの集客パターンも顕著です。

京都のローカルビジネスに精通した業者であるかどうかは、施策の精度に直結します。「京都」というキーワードでの上位表示実績があるか、京都の事業者を支援した具体的な事例があるか、京都特有の検索行動やニーズを理解しているかを確認しましょう。

また、飲食、宿泊、小売、サービス業など、自社と同じ業界での支援実績があるかどうかも重要なポイントです。業界ごとにユーザーの検索意図や競合環境は異なります。自社業界の事情を理解した上で、的確な施策を提案できる業者を選びましょう。

5. 長期的なパートナーシップを築けるサポート体制と倫理観

LLMO対策は、一度実施すれば終わりというものではありません。AIのアルゴリズムは日々変化しており、継続的なモニタリングと改善が求められます。

長期的なパートナーシップを築ける体制があるかを確認しましょう。定期的なレポーティング体制、担当者との連絡手段、緊急時の対応フローなど、運用フェーズでのサポート内容を事前に確認してください。

また、倫理的な手法を採用しているかも重要です。偽の口コミを投稿する、虚偽の情報を拡散する、AIを欺くような手法を用いるといった行為は、短期的には効果があるように見えても、中長期的にはペナルティを受けるリスクがあります。正当な手法でサイテーションを獲得し、E-E-A-Tを高めていく方針を持った業者を選びましょう。

LLMO対策の費用相場と投資対効果

LLMO対策を業者に依頼する場合、どの程度の費用がかかるのかは気になるポイントでしょう。現時点での市場相場と、投資対効果の考え方について解説します。

診断・スポットコンサルティングの費用目安

LLMO対策の入り口として、現状診断やスポットコンサルティングを提供している業者があります。自社がAI検索においてどのように認識されているか、競合との差異はどこにあるか、優先的に取り組むべき施策は何かを把握するためのサービスです。

費用目安は5万円〜30万円程度。診断レポートの提出と、改善施策の提案が含まれるケースが一般的です。

継続コンサルティングの費用相場

LLMO対策を継続的に実施する場合の費用は、月額10万円〜50万円程度が相場となっています。含まれるサービス内容は業者によって異なりますが、以下のような項目が含まれるケースが多いでしょう。

AI検索における露出状況のモニタリング、構造化データの実装・改修、コンテンツの最適化提案、サイテーション獲得施策、月次レポートの提出、定例ミーティングの実施。

SEO対策やMEO対策とセットで提供される場合は、月額20万円〜100万円程度になることもあります。自社の予算と目標に応じて、必要なサービスを見極めることが重要です。

投資対効果の考え方

LLMO対策の投資対効果を評価する際は、単純なコスト対効果だけでなく、中長期的な競争優位性の観点から考える必要があります。

株式会社PRIZMAの調査によると、LLMO対策を実施した企業では「AI検索経由の問い合わせ増加」「リード獲得コスト削減」といった成果が報告されています。特に飲食・食品、教育・人材、旅行・観光といった業界では、比較的高い効果が得られる傾向にあるようです。

一方で、同調査では課題として「知見不足」「リソース不足」「データ収集の難しさ」が挙げられています。LLMO対策は新しい領域であるため、短期的な成果を求めすぎず、中長期的な視点で取り組むことが重要でしょう。

京都のビジネスにおいては、特にインバウンド需要の取り込みや、競合との差別化という観点で、LLMO対策への投資価値が高いと考えられます。AI検索が本格的に普及する前に先行して対策を講じることで、後発組に対して優位なポジションを確保できる可能性があります。

LLMO対策に関するよくある質問

Q. SEO対策とLLMO対策、どちらを優先すべきですか？

現時点では、SEO対策を継続しながらLLMO対策を並行して進めるのが最適解です。AI経由のトラフィックはまだ全体の1%未満ですが、成長率は非常に高く、1〜2年ごとに倍増するペースで拡大しています。SEOで検索エンジンからの流入を確保しつつ、LLMOで将来に向けた布石を打つという戦略が、リスクを最小化しながら機会を最大化する方法といえます。

Q. LLMO対策の効果が出るまでどれくらいの期間がかかりますか？

LLMO対策は、施策内容によって効果発現までの期間が異なります。構造化データの実装やコンテンツ最適化といった技術的な施策は比較的早く反映されますが、サイテーション獲得や口コミ蓄積には時間がかかります。一般的には3〜6ヶ月程度で初期的な変化が見え始め、本格的な成果は6ヶ月〜1年程度を想定するのが現実的でしょう。

Q. 自社でLLMO対策を行うことは可能ですか？

基本的な施策は自社でも実施可能です。Googleビジネスプロフィールの充実、口コミへの返信、自社サイトのFAQ整備、プレスリリースの配信などは、社内リソースで取り組める範囲です。ただし、構造化データの実装やllms.txtの作成、AI検索動向の分析など、専門的な知見を要する領域については、業者の支援を受けるほうが効率的です。PRIZMAの調査でも「知見不足」が最も多い課題として挙げられており、専門家の力を借りることで施策の精度と速度を高められます。

Q. どのような業種にLLMO対策が向いていますか？

LLMO対策は、消費者がAIに「おすすめを教えて」と質問するような業種で特に効果を発揮します。飲食店、宿泊施設、美容サロン、クリニック、弁護士・税理士などの士業、教育・学習塾、不動産、旅行・観光関連など、サービス選定において比較検討が行われる業種が該当します。京都においては、観光客向けのビジネスや、地域密着型のサービス業で特に効果が期待できるでしょう。

Q. LLMO対策の成果はどのように測定するのですか？

LLMO対策の成果測定には、いくつかの指標を組み合わせて評価します。指名検索数の変化（Googleサーチコンソールで確認）、サイテーション数の増減（ブランドモニタリングツールで計測）、AI検索での露出状況（ChatGPTやGeminiに実際に質問して確認）、問い合わせや予約の増減（コンバージョン計測）などを総合的に見ることで、施策の効果を判断します。Ahrefs社が提供する「ブランドレーダー」のように、AIプラットフォームでの言言数を可視化できるツールも登場しています。

京都でLLMO対策をお考えならマケスクにご相談ください

AI検索時代の到来により、京都のビジネスを取り巻く環境は大きく変化しています。従来のSEO対策だけでは、AIが生成する「おすすめ3選」に選ばれる保証はありません。だからこそ、いま、LLMO対策に取り組むことが重要なのです。

マケスクは、株式会社トリニアスが運営するマーケティング情報メディアであり、2017年からMEO（Map Engine Optimization）を軸としたローカルビジネスの集客支援を行ってきました。これまでに5,000社以上の店舗・事業者を支援し、多業種にわたる運用データとノウハウを蓄積しています。

LLMO対策においても、MEOで培った口コミ戦略やサイテーション獲得のノウハウが直接活かせるのが当社の強みです。Googleビジネスプロフィールの最適化、口コミ獲得・管理ツール「Survey prime」、Instagramを活用した認知拡大支援など、LLMO対策の土台となる施策をワンストップで提供できます。

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