マツエクサロンのLLMO対策とは？AI時代の集客で差をつける方法
「ChatGPTに聞いたらおすすめのマツエクサロンが出てきた」——こうした声が、ここ1年で急速に増えています。MM総研の調査によると、生成AIの利用経験者は2025年8月時点で21.8％に達し、その利用目的として「検索機能」が52.8％で最多となりました。検索行動の変化は、マツエクサロンの集客にも確実に影響を及ぼし始めているのです。
従来のSEOやMEO対策だけでは、もはやAI時代の集客には対応しきれません。AI検索で「選ばれる」サロンになるためには、新しい対策が必要になります。その答えがLLMO（Large Language Model Optimization）と呼ばれる、AIに最適化された情報発信の手法です。
本記事では、アイビューティーサロン市場で1,179億円規模に成長したマツエク業界において、なぜ今LLMOが重要なのか、そして具体的にどのような施策を行えばAI検索で引用されるサロンになれるのかを解説していきます。
LLMOとは？マツエクサロンが知るべきAI検索の基礎知識
LLMO（Large Language Model Optimization）とは、ChatGPTやGoogle Geminiなどの生成AIに対して、自社の情報を正しく認識させ、ユーザーへの回答として引用・推薦されることを目指す最適化手法です。
LLMOとSEO・MEOの違い
SEO（検索エンジン最適化）はGoogle検索の結果で上位表示を目指す施策であり、MEO（マップ検索最適化）はGoogleマップ上での露出を増やす施策です。これに対し、LLMOはAIの「回答」の中に自店の情報を含ませることを目的としています。
AI検索では、ユーザーが「〇〇駅近くで持ちが良いと評判のマツエクサロンは？」と質問すると、AIが複数の情報源を元に最適なサロンを提案します。この「AIからの提案」に入るかどうかが、LLMOの勝負どころです。
なぜマツエクサロンにLLMOが必要なのか
マツエクサロンを探すユーザーは、「仕上がりの美しさ」「モチの良さ」「アイリストの技術力」など、多くの情報を比較検討します。AI検索はこれらの情報を瞬時に整理して提示してくれるため、ユーザーにとって非常に便利なツールとなりつつあります。
AIの回答候補に入らなければ、比較検討の土俵にすら上がれない可能性があります。特に競合が多いエリアでは、AIに選ばれるかどうかが集客を左右する重要な要素になります。
AI時代の新しい購買行動モデル「AIMA5」とは
近年、消費者の情報収集方法は大きく変化しています。従来のGoogle検索だけでなく、ChatGPTやGemini、PerplexityなどのAI検索を活用して店舗やサービスを探す人が急増しているのです。
こうしたAI時代の購買行動を体系化したのが「AIMA5（アイマファイブ）」です。AIMA5は、消費者が店舗を認知してから来店するまでの流れを、以下の5つのステップで整理しています。
- AI-Awareness（AI認知）：AI検索で店舗名が表示される
- AI-Advice（AI助言）：AIが理由を持っておすすめする
- Assess（Webで深く検討）：公式サイトで詳細を確認する
- Assure（Googleマップで確信）：クチコミや写真で最終判断する
- Action（行動）：予約・問い合わせ・来店する
このモデルの特徴は、購買行動の起点が「AI検索」になっている点です。AIに認知され、おすすめされる状態を作ることが、これからの集客において重要な鍵となります。
LLMOは、このAIMA5における最初の2ステップ「AI-Awareness」と「AI-Advice」を強化するための施策です。AI検索で選ばれる店舗になるために、今から準備を始めましょう。
▶ AIMA5の詳細はこちら
マツエクサロンが取り組むべきLLMO施策6選
AIに「選ばれるサロン」になるためには、AIが情報を理解しやすいようにWeb上の情報を整備する必要があります。具体的に取り組むべき6つの施策を紹介します。
1. 構造化データ（Schema.org）の実装
Webサイトの情報がAIに正確に伝わるよう、HTMLに「構造化データ」を記述します。マツエクサロンの場合、BeautySalonやLocalBusinessといったスキーマタイプを使用し、店舗情報をタグ付けします。
これにより、AIは「ここはマツエクサロンであり、まつ毛パーマを〇〇円で提供している」と明確に認識できるようになり、関連する質問に対して正確な回答を生成しやすくなります。
2. FAQ（よくある質問）ページの充実
AI検索ではユーザーが質問形式で入力することが多いため、Webサイト内にFAQページを作成し、充実させることが効果的です。「アレルギーがあっても施術可能ですか？」「まつ毛が短くてもパーマはかかりますか？」「オフのみの予約はできますか？」といった、お客様が抱く疑問に対する回答をQ&A形式で掲載します。
FAQ構造化データを合わせて実装することで、AIがその情報を引用しやすくなります。
3. E-E-A-Tを意識した情報発信
Googleの評価基準であるE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）は、AIが情報の信頼度を判断する上でも重要です。
- Experience（経験）：アイリストの施術歴や担当人数を明記する。
- Expertise（専門性）：保有資格（美容師免許、各種ディプロマなど）や得意な技術（パリジェンヌラッシュリフト、バインドロックなど）を詳しく記載する。
- Authoritativeness（権威性）：コンテスト受賞歴やメディア掲載実績があれば掲載する。
- Trustworthiness（信頼性）：料金体系を明確にし、お客様の声を実名や写真付き（許可を得て）で掲載する。
4. Googleビジネスプロフィールの最適化
GoogleのAI Overviewなどは、ローカル情報の参照元としてGoogleビジネスプロフィール（GBP）の情報を重視します。店舗名、住所、電話番号、営業時間などの基本情報を正確に入力し、最新の状態に保つことが基本です。
さらに、サービスメニューや属性情報を詳細に設定し、施術写真や店内写真を定期的に投稿することで、AIがサロンの特徴を理解しやすくなります。口コミへの丁寧な返信も、AIからの信頼度向上に寄与します。
5. メニューと料金の明確なテキスト化
メニュー表を画像だけで掲載しているサロンを見かけますが、AIは画像内の文字情報を完全に読み取れません。必ずテキスト形式でもメニュー名、本数ごとの料金、オプション内容（アイシャンプー、コーティングなど）を記載しましょう。
「フラットラッシュ 120本 6,000円〜」といった具体的な情報をテキスト化することで、AIが料金比較の質問に対しても自店を提案しやすくなります。
6. SNSとWebサイトの連携
InstagramやTikTokなどのSNSで発信している最新デザインやキャンペーン情報を、Webサイトにも連携させましょう。AIはWeb上の情報を総合的に評価するため、SNSでの活動状況がWebサイトからも確認できる状態にしておくことが望ましいです。
LLMO対策を成功させるためのコンテンツ戦略
AIに引用されるためには、質の高いコンテンツを継続的に発信することが欠かせません。マツエクサロンならではのコンテンツ戦略を紹介します。
アイリストの専門性をアピールする
「一重・奥二重の方におすすめのデザイン」「まつ毛への負担を減らすケア方法」など、アイリストとしての専門知識を活かしたブログ記事を発信しましょう。悩みに寄り添うコンテンツは、AIがユーザーの質問に対する回答として引用しやすい傾向があります。
施術事例をストーリーで伝える
単なるビフォーアフターの写真だけでなく、「どのような要望を持ったお客様が」「どのようなデザイン提案を受け」「どう変化したか」をストーリーとして文章化しましょう。
「逆まつげで悩んでいたお客様へのアップワードラッシュ提案」「ナチュラル派のお客様へのブラウンエクステ活用術」といった具体的なエピソードは、AIがサロンの提案力や技術力を理解する材料となります。
LLMO対策の効果測定と改善
AIへの直接質問による確認
ChatGPTやPerplexityで定期的に「〇〇市 おすすめ マツエクサロン」と検索し、自店が表示されるか確認しましょう。どのような紹介文で掲載されているか、競合他社はどうなっているかをチェックし、Webサイトの改善に役立てます。
アクセス解析による流入確認
Googleアナリティクスなどの解析ツールを使い、AI検索エンジン（Referralなど）からの流入があるかを確認します。現状では正確に把握しづらい部分もありますが、AIチャットボットからの流入が増えていれば、LLMO対策の効果が出ている一つの指標となります。
マツエクサロンのLLMO対策に関するよくある質問
小規模なサロンでも効果はありますか？
はい、大いにあります。LLMOは規模の大小よりも「情報の質と信頼性」を重視します。地域密着型のきめ細やかなサービスや、特定の技術（例：LEDエクステなど）に特化した専門性をアピールすることで、大手サロンにはない強みをAIに認識させることができます。
ポータルサイト（ホットペッパービューティーなど）との違いは？
ポータルサイトは依然として強力な集客ツールですが、掲載費がかかる上に競合との価格競争になりがちです。LLMO対策は自社サイトやGoogleビジネスプロフィールを強化する施策であり、ポータルサイトに依存しない集客チャネルを育てることにつながります。両者を併用することで、より安定した集客基盤を築くことができます。
LLMO対策の費用はどれくらいかかりますか？
自社で対応する場合、基本的な費用はほとんどかかりません。Googleビジネスプロフィールの充実やSNSでの情報発信は無料で行えます。ただし、構造化データの実装やWebサイトの改修を外部業者に依頼する場合は、内容によって数万円〜数十万円の費用が発生することがあります。まずは自社でできる範囲から始め、効果を見ながら専門家の活用を検討するのがバランスの取れたアプローチといえます。
マツエクサロンのLLMO対策ならマケスクにご相談ください
AI検索が普及する中で、マツエクサロンの集客戦略も変化を求められています。従来のSEOやMEOに加えて、LLMOという新しい視点での対策が、今後の競争優位を左右することになるでしょう。
本記事で解説した施策は、すべてを一度に実施する必要はありません。まずは自サロンの現状を把握し、優先度の高いものから一つずつ取り組んでいってください。FAQページの整備、Googleビジネスプロフィールの最適化、メニュー説明の充実——これらは比較的取り組みやすく、効果も期待できる施策です。
株式会社トリニアスが運営するマケスクでは、2017年からMEO対策サービス「MEO prime」を提供し、累計5,000社以上の店舗集客を支援してきました。上位表示達成率96.2%という実績を背景に、美容サロンを含む多業種での支援経験を蓄積しています。
MEO対策で培ったノウハウは、LLMO対策にも通じる部分が多くあります。Googleビジネスプロフィールの最適化から、口コミ管理、Webサイト制作まで、AI検索時代に対応した集客支援をワンストップで提供可能です。「LLMO対策を始めたいが何から手をつければいいかわからない」「専門的なサポートを受けたい」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
まとめ
マツエクサロンにおけるLLMO対策のポイントをまとめます。
- LLMOはAI検索時代において、新たな集客の柱となる施策
- Googleビジネスプロフィールの最適化と構造化データの実装が基本
- FAQや詳細なメニュー情報でAIに正しく情報を伝える
- 専門性とストーリー性のあるコンテンツ発信が差別化の鍵
競合がまだ本格的に取り組んでいない今こそ、LLMO対策を始める絶好のタイミングです。できることから一つずつ実践し、AI時代にも選ばれ続けるサロンを目指しましょう。
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