Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの3つの対処法
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Googleビジネスプロフィールに掲載されている写真を削除したいと考えている方は多いでしょう。
特に第三者のユーザーが投稿した写真がお店のイメージにそぐわない場合、該当する写真を削除したいと感じることがあります。
しかし、オーナー以外の写真を削除する画面が見当たらず、どうすれば良いのか悩んでいる方も少なくありません。
この記事では、Googleビジネスプロフィールの写真が削除できない場合の対処法を3つ紹介します。
ビジネスやお店のイメージを保つためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。
前提:第三者ユーザーが投稿した写真はオーナーの任意で削除できない
まず前提として、第三者ユーザーがGoogleビジネスプロフィールに投稿した写真は、そのビジネスのオーナーであっても削除はできません。
写真を投稿したユーザー本人以外は、任意で削除することは不可能です。
ただし、写真がお店にとって不適切なものだったり、無関係な内容であったりする場合は、Googleに削除申請をしてみましょう。
削除申請をすることで、100%ではありませんが、該当する写真をGoogleビジネスプロフィール上から削除することが可能です。
Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの3つの対処法
Googleに削除申請をする
さきほども述べたとおり、第三者のユーザーが投稿した写真を削除したいときは、Googleに削除申請をする必要があります。
削除申請の手順は以下の通りです。
1. Googleビジネスプロフィールにログインする
2. 「写真」のアイコンをクリックし、削除したい写真を選ぶ
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3. 画面右下の「旗のマーク」を選択する
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4.写真を削除したい理由を記入して「送信ボタン」を押せば完了
この手順を踏むことで、Googleに対して写真の削除を依頼することができます。
削除申請済みの場合は一ヶ月ほど待ってみる
Googleに削除申請を行ったあと、すぐに写真が削除されるわけではありません。
申請内容をGoogleが確認し、適切な対応を取るまでに時間がかかることがあるからです。
削除申請が受理されるまでに2〜3日かかることが多いですが、場合によっては一ヶ月ほど待つ必要があることもあります。
削除申請をしたあとは、何度も削除申請をせずにしばらく待ってみることが重要です。
新しく写真を追加して削除したい写真を目立たなくする
削除申請が通らない場合や、審査中にビジネスのイメージを保ちたい場合は、新しい写真を追加するのもひとつの手段です。
オーナーが高品質な写真をたくさん投稿することで、削除したい写真を目立たなくすることができるからです。
ビジネスプロフィールのオーナーが投稿した写真は、比較的目立つ場所に表示されやすいという性質があります。
新しい写真を多く投稿することで、削除したい写真がユーザーの目に触れる機会を減らすことができるでしょう。
削除申請がなかなか通らないけど、一部の写真を目立たないように対策したい。そんなときは、ぜひ新しい写真を追加する方法を試してみてください。
Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの対処法まとめ
今回は、Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの対処法を紹介しました。
Googleビジネスプロフィールに掲載されている第三者のユーザーが投稿した写真を削除するには、オーナーの任意で削除することはできず、Googleに削除申請を行う必要があります。
削除申請をしたあとは、Googleが対応するまでしばらく待つことが求められます。
これらの対処法を試して、ビジネスプロフィールを適切に管理し、お店のイメージを保つようにしましょう。
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