MEO対策で集客力アップ！Googleマップで上位表示させる方法と成功事例を紹介

MEO対策は、Googleマップで上位に表示されるための重要な手段です。
特に、店舗やサービスを提供している企業にとっては、近隣のユーザーに見つけてもらうために欠かせない方法といえます。
本記事では、MEOを活用して集客力をアップさせる方法と、実際に成功した事例をご紹介します。
ぜひ、最後までご覧ください。

MEO対策とは？SEOとの違いと重要性

近年、スマートフォンの普及によりユーザーはいつどこにいてもインターネットを利用できるようになりました。それに伴い、店舗やサービスを探す際に「近くの○○」「地名 ○○」といったローカル検索を行う機会が増えています。つまり、店舗にとってこのローカル検索の結果で上位に表示されることが店舗の認知度向上や集客に繋がるのです。

こうした検索結果上での上位表示を目指す施策が「MEO（マップエンジン最適化）」です。この章ではMEO対策の基本や、同じ集客手法の一つであるSEOとの違い等について解説します。

MEO対策とは？Googleマップ集客の基本

MEO対策とはGoogleマップで上位表示されるようにGoogleビジネスプロフィールの最適化を行う施策です。

Googleビジネスプロフィールの最適化とは、GoogleマップやGoogle検索において、ビジネスの情報を適切に表示させるための手法を指します。
正確な店舗情報を入力し、営業時間や住所を最新の状態に保つことで、ユーザーにとって信頼しやすい店舗になります。また、写真の掲載やクチコミの管理も、集客において重要なポイントです。  

さらに、検索キーワードを意識した説明文の作成や、定期的な投稿の更新を行うことで、検索結果での評価が向上しやすくなります。

特に地域密着型のビジネスにとって、MEO対策は効果的な集客手段といえるでしょう。

SEOとMEOの違い｜どちらを優先すべき？

SEO（検索エンジン最適化）とMEO（マップエンジン最適化）は、オンライン集客において重要な手法ですが、役割や効果には違いがあります。SEOはウェブサイトの検索順位を上げる施策で、特定のキーワードに対して検索エンジンで上位表示を目指します。

たとえば、特定の商品を検索した際に、自社のウェブサイトが上位に表示されることを目標にする一方、MEOはGoogleマップにおける店舗や施設の検索順位を上げる施策で、地図上で目立つ位置に自店舗を表示させることを目的とします。

たとえば「東京　カフェ」と検索した際に、店舗が目立つ位置に表示されることです。

どちらを優先するかはビジネスの種類や目的によります。

SEOはオンラインショップや全国規模でサービスを提供する上で重要ですが、地域密着型のビジネスや実店舗がある場合はMEOが優先されることが多いです。特に、近隣のお客様に来店してもらいたい場合はMEOの施策が効果的です。

MEO対策が必要な業種とは？

MEO対策は、実店舗や地域密着型のビジネスにとって非常に重要な施策です。特に、飲食店や美容室、クリニック、整骨院などの店舗型ビジネスでは、近隣で店舗を探しているユーザーに対して上位表示されることが集客に大きな効果を発揮します。

さらに、修理業やクリーニング業、住宅関連サービスなども地域密着型のニーズに応えるためにMEO対策が有効です。これらの業種では、地元のユーザーに対して迅速に情報を提供することが求められます。

また、水道修理や警備会社などの業種においては、即時の対応が求められるため、MEO対策を活用してユーザーに迅速に情報を届けることができます。集客力が向上し、より多くの顧客を獲得することが可能となります。

MEO対策は地域密着型のビジネスにとって欠かせない重要な施策といえるでしょう。

MEO対策で上位表示される仕組み

Googleビジネスプロフィールを最適化することで自店舗を目立たせ、集客力を高められます。上位表示の仕組みを理解し、必要なポイントを押さえることが大切です。

この章では、その仕組みとポイントを分かりやすく説明します。

Googleマップの順位が決まる3つの要素

Googleマップの検索結果は「関連性」「距離」「視認性の高さ」の3つの要素で決まります。関連性は検索キーワードに対する店舗の関連度、距離は検索場所からの近さ、視認性はクチコミや評価の高さです。これらが組み合わさることで、ユーザーに最適な情報が表示されます。

関連性

ユーザーの検索キーワードとGoogleビジネスプロフィールの情報が一致すると、検索結果で上位表示されやすくなります。たとえば「福岡 ラーメン」で検索された場合、ビジネス名や説明文に「ラーメン」「福岡」が含まれていると有利です。正確な営業時間や連絡先の登録も評価を高め、信頼性向上につながります。さらに、レビューや評価も影響するため、ポジティブな評価を得ることが重要です。

距離

検索結果には、検索を行った場所からの距離が大きく影響します。ユーザーが検索する際、検索結果に表示される店舗や施設は、検索者の位置に近いものが優先的に表示されるため、位置情報の正確さが重要です。そのため、Googleマップにおいては、正しい住所情報を登録することが必須です。

もしも、住所が間違っていたり、正確な位置が表示されていない場合、ユーザーは目的地を見つけづらくなり、訪問を避けてしまうことがあります。また、Googleマイビジネスでの正確な情報の提供は、検索結果だけでなく、オンラインでの信頼性や評価にも影響を与えるため、企業や店舗にとって非常に重要です。正確な住所を登録し、地図上での位置が適切に表示されるようにすることで、より多くの顧客を引き寄せることができるでしょう。

視認性の高さ

Googleマップでの順位は、クチコミの数や評価、ウェブ上での言及数に大きく影響されます。特に、高評価のクチコミが多い店舗や施設は、検索結果で上位に表示されやすくなります。これは、Googleがユーザーの信頼性や評判を重視しているためです。

たとえば、店舗に寄せられるポジティブなクチコミが多ければ、その店舗は良い評価を受けていると判断され、順位が上がります。

また、ウェブサイトやSNSでの言及も、Googleのアルゴリズムに影響を与えます。SNSでのシェアや言及が増えれば、その施設や店舗の知名度が上がり、Googleマップの検索結果でも上位に表示される可能性が高まります。

オンライン上での評判が良ければ、Googleマップでの位置が改善され、より多くの顧客にアプローチできるようになります。

総じて、クチコミの数や評価、ウェブ上での言及が重要な要素となり、それが順位に大きな影響を与えるため、店舗や施設は積極的に顧客との交流を深め、評価を向上させる努力が求められます。

検索順位を上げるために意識すべきポイント

Googleマップで上位表示を目指すには、いくつかのポイントを押さえることが重要です。まず、Googleビジネスプロフィールを正確に設定し、最新の情報を提供しましょう。

店舗名や住所、営業時間、連絡先などの基本情報が正確であることが信頼性を高めます。

また、顧客にクチコミ投稿を依頼することも効果的です。クチコミが多く、ポジティブな内容であれば、信頼性が向上し、検索順位に良い影響を与えます。

さらに、店舗や商品、サービスの写真を定期的に更新することが、視覚的な魅力を引き出し、集客力を高める要因となります。写真を更新することで、店舗の活気や最新情報を伝えることができます。

地域に関連したキーワードを意識的に活用することも、MEO対策において重要です。自店舗が所在する地域や周辺エリアに関連する検索ワードを盛り込むことで、ローカル検索での上位表示を狙いやすくなります。これらの対策を実行することで、Googleマップでの検索順位が向上し、集客力の増加が期待できます。

MEO対策の具体的な方法｜実践すべき5つの施策

MEO対策は、店舗やビジネスがGoogleマップで上位表示され、集客力を高めるために非常に重要です。実際に効果的なMEO対策を実践するためには、以下の5つの施策を押さえておくことが大切です。

この章では、実践すべき5つの施策について解説します。

Googleビジネスプロフィールの最適化（基本情報・カテゴリ設定）

Googleビジネスプロフィールの最適化は、MEO対策において非常に重要なステップです。まず、基本情報を正確に入力することが大切です。重要です。ビジネス名、住所、電話番号、営業時間などの基本的な情報は、Googleマップや検索結果で表示されるため、間違いがないように記入しましょう。情報に誤りがあると、ユーザーに不信感を与え、集客に影響が出ることがあります。

次に、カテゴリの設定も重要です。自分のビジネスがどのカテゴリに該当するかを正しく選ぶことで、関連する検索結果に表示されやすくなります。

たとえば、レストランなら「レストラン」や「カフェ」、美容院なら「美容室」といった具体的なカテゴリを選びましょう。カテゴリ設定が不正確だと、適切なユーザーに届かない可能性が高くなります。

これらの設定が正確であれば、Googleがビジネスを正しく認識し、関連性の高い検索結果に表示されやすくなります。つまり、Googleビジネスプロフィールを最適化することで、Googleマップで上位表示され、集客力がアップします。

クチコミの活用法｜高評価を増やすコツ

Googleマップで上位表示を狙うには、クチコミを活用することが重要です。

まず、お客様に感謝の気持ちを込めてレビューをお願いしましょう。「お客様の声をお聞かせください」といった一言が効果的です。

さらに、クチコミに返信することで信頼感が増します。特にネガティブな意見には誠実に対応することが大切です。お客様の期待を超えるサービスを提供すれば、高評価が増えやすくなります。

最後に、クチコミを定期的にチェックし、クチコミ管理ツールを活用することで効率的に評価を上げることができます。これらの方法を実践すれば、集客力アップに繋がります。

画像・投稿機能の活用｜競合と差をつける方法

Googleマップで上位表示を目指すには、画像や投稿機能を効果的に活用することが重要です。高画質の写真を定期的に更新し、店舗の魅力を伝えることが大切です。また、投稿機能を使って新商品の情報やキャンペーンをリアルタイムで発信しましょう。

競合と差をつけるためには、店舗独自の特徴を強調した写真や、顧客とのコミュニケーションを促す投稿を心掛けることがポイントです。他の店舗よりも目立ち、集客力が向上します。

NAP情報の統一｜間違いが集客を妨げる？

MEO対策において重要なのは、NAP情報（企業名、住所、電話番号）の一貫性です。これらの情報が異なる場合、Googleは正しい情報を特定できず、信頼性が低下することになります。その結果、検索順位に悪影響を与え、顧客が店舗を見つけられなかったり、連絡が取れなくなったりするおそれがあります。

すべてのオンラインプラットフォームでNAP情報を統一することが、Googleからの信頼を得るために不可欠です。検索順位が向上し、集客力がアップします。

ローカルリンクとサイテーションの活用

ローカルリンクとサイテーションは、Googleマップで上位表示を目指すために非常に重要な要素です。これらをうまく活用することで、地域に関連するビジネス情報を強化し、効果的なMEO対策が可能になります。

ローカルリンクとは？

ローカルリンクは、特定の地域に関連するウェブサイトから、自分のビジネスのウェブサイトに向けて貼られるリンクのことを指します。地域に根ざしたサイトからのリンクは、Googleにとって重要な信号となり、特にローカルビジネスの検索順位向上に役立ちます。たとえば、地元の新聞サイトや地域情報を扱うブログからのリンクがこれにあたります。

ローカルリンクを取得することによって、自分のビジネスがその地域で信頼されているとGoogleに認識させることができます。これにより、地域の検索結果で上位に表示されやすくなり、集客力のアップが期待できるのです。

ローカルリンクの取得方法としては、地域イベントへの参加や地域商工会議所への登録、または地域のNPO団体と連携することなどが効果的です。これらの活動を通じて、信頼できる地域のサイトからリンクをもらうことが可能になります。

ローカルリンクを活用することで、Googleマップにおけるビジネスのランキングを上げ、より多くのお客様に認知されるようになるでしょう。

サイテーションとは？

サイテーションとは、ビジネス名、住所、電話番号（NAP情報）がウェブ上で言及されることを指します。これらの情報が正確かつ一貫して記載されていることが重要です。サイテーションが多いと、Googleはそのビジネスが地域で信頼されていると評価し、検索結果での位置が改善される可能性があります。

これらを積極的に活用することで、Googleマップでの上位表示を狙うことができます。

たとえば、地域に関連するブログやレビューサイトにビジネスを登録することでサイテーションを増やすことができ、地元の企業やイベントとのパートナーシップを築くことで、ローカルリンクを獲得することができます。

ローカルリンクとサイテーションを効果的に活用することが、Googleマップでの上位表示に大きく貢献します。地元で信頼され、認知度の高いビジネスとして認識されるために、これらの施策をしっかりと実行していきましょう。

MEO対策を成功させるための注意点

MEO対策は、Googleマップで上位表示を目指すための重要な施策です。しかし、成功させるためにはいくつかの注意点を守ることが大切です。

この章では、効果的にMEO対策を進めるためのポイントをご紹介します。

やってはいけないMEO対策｜Googleにペナルティを受ける行為

MEO対策を行う際に誤った方法を取ると、Googleからペナルティを受け、検索順位が下がるおそれがあります。

避けるべき行為として、まず「虚偽の情報提供」が挙げられます。

住所や電話番号は正確に記載し、実際のビジネス情報と一致させることが重要です。

また「過剰なキーワードの使用」にも注意が必要です。ビジネス名に無理にキーワードを詰め込むことはGoogleのガイドラインに違反し、ペナルティを受ける場合があります。

さらに「クチコミの操作」や「重複プロフィールの作成」も禁止事項です。

不正な方法でクチコミを増やしたり、同じ店舗のGoogleビジネスプロフィールを複数作成したりすると、アカウント停止などのリスクがあります。

これらの違反行為を避け、正当な方法でMEO対策を進めることで、Googleからの信頼を得て、検索順位の向上につなげることができます。

MEO対策の効果はいつ出る？成果が見えない時の対処法

MEO対策を始めたばかりの段階では、すぐに成果が見えないことがあります。

Googleマップで上位表示されるまでには、一定の時間がかかることが一般的です。そのため、成果が出ない場合でも焦らず、継続的に対策を行うことが重要です。

まず、店舗情報の更新やクチコミの管理を定期的に行い、Googleの評価を高めることが大切です。また、競合の動向をチェックし、必要に応じて方針を見直すことで、より効果的な施策を実施できます。

MEOの成果が出るまでには、数ヶ月ほどかかることもありますが、地道に対策を続けることが成功への鍵となります。

業種別MEO対策の成功事例

MEO対策を行うことで、Googleマップで上位表示され、集客力を大きくアップさせることができます。業種ごとにターゲットに合わせた適切な対策を行うことが、成功への重要なポイントです。

この章では弊社・株式会社トリニアスが手掛けた、いくつかの業種別に成功したMEO対策の事例を紹介します。

飲食店のMEO対策｜予約数が○倍に増えた事例

こちらは、2022年9月末にMEO対策を開始した飲食店の事例です。地元の集客を目的とし、対策対象地域は限定的な範囲で、使用するキーワードは多くのユーザーに検索されるビッグワードを選定しています。

ビッグワードとは、検索エンジンで高頻度で検索されるキーワードのことを指します。

インサイトデータを確認したところ、閲覧数は着実に増加しており、その結果を受けてストリートビュー屋内版の撮影を実施しました。これにより、店舗の閲覧者に実際に来店してもらうための対策を進めています。

また、こちらの別の店舗では2024年の2月から対策を開始して、6月には前年の1.65倍に通話数が増えました。

美容室・サロンのMEO対策｜ターゲット明確化と最新情報投稿で効果的に集客

こちらは、2022年10月にMEO対策を開始した美容室の事例です。  

事前に行ったヒアリングを基にターゲットを明確にし、最新情報を投稿することで閲覧数を増加させています。また、投稿機能の「詳細」欄にホームページのリンクを追加できるため、Webサイトへの流入も期待できます。

こちらは、Googleビジネスプロフィールを新たに立ち上げた店舗の事例ですので、前年との比較はできませんが、「ルート」機能をクリックして店舗までの道順を確認するユーザーが順調に増えていることが確認できます。

歯科医院・クリニックのMEO対策｜Googleビジネスプロフィールでのカテゴリ整理と順位向上

こちらは2022年4月にMEO対策を開始した歯科医院の事例です。Googleビジネスプロフィールの商品欄にカテゴリを追加し、情報を整理する施策を実施しました。

たとえば「インプラント」や「矯正歯科」といったキーワードをカテゴリに盛り込むことで、関連性が高まり、順位が徐々に上昇しています。また、ユーザーにとっても情報が整理されて見やすくなり、その結果、Webサイトへのクリック数も増加しています。

インサイトデータを確認したところ、前年と比較してGoogleビジネスプロフィールの『通話』ボタンがクリックされ、お問い合わせや予約に繋がった件数が大幅に増加しています。

Googleマップで上位表示させる方法のまとめ

MEO対策を行うことで、Googleマップでの上位表示が可能になり、集客効果が期待できます。まず、Googleビジネスプロフィールを正確に設定し、最新の情報や写真を追加することが大切です。特に、ポジティブなクチコミを積極的に集めることが効果的です。

MEO対策は、地域に根差した職種ならどの業種にも有効な集客方法です。継続的な努力を重ねることで、確実に結果が得られます。

今日からできるMEO対策のステップ

MEO対策を始めるにあたり、まずは基本的なステップを理解しておくことが大切です。

これからご紹介する方法を実践することで、Googleマップで上位表示され、集客力をアップさせることができます。

1. Googleビジネスプロフィールの作成

最初に行うべきステップは、Googleビジネスプロフィールに登録することです。

ビジネス名、住所、電話番号、営業時間などの基本情報を正確に入力しましょう。

Googleマップに表示される際に正確な情報を提供することができます。

2. 位置情報の正確さを確認

Googleマップで上位表示されるためには、ビジネスの位置情報が正確であることが非常に重要です。住所が間違っていないか、地図上のピンが正しい場所を指しているかを確認してください。

3. カテゴリと業種を設定する

次に、ビジネスのカテゴリと業種を設定します。

たとえば、カフェなら「カフェ・喫茶店」美容院なら「美容院」など、できるだけ具体的なカテゴリを選ぶことで、検索時に適切なユーザーに表示されやすくなります。

4. 写真や動画の追加

Googleビジネスプロフィールに写真や動画を追加することも、MEO対策において非常に効果的です。店舗の外観や内観、商品やサービスを紹介する写真を定期的にアップロードすることで、ユーザーの関心を引きやすくなります。

また、動画を使用することで、より視覚的にアピールできるため、集客に繋がりやすくなります。

5. クチコミの管理

お客様からのクチコミを積極的に集めることも、MEO対策の一環です。レビューの内容に返信することで、顧客との信頼関係を築き、Googleのアルゴリズムにも良い影響を与えることができます。

これらのステップを実践することで、Googleマップでの上位表示を目指し、集客力を高めることができます。少しずつ取り組むことで、成果を実感できるでしょう。

MEO対策を外注する場合の注意点

もしも、

「MEO対策をしたいけど、やり方が分からない」

「忙しくてGoogleビジネスプロフィールの管理ができない」

「クチコミの管理や投稿の更新を効率的に行いたい」

とお悩みでしたらMEO対策を外注することをおすすめします。

MEO対策を外注することは、効率的かつ効果的に店舗の集客力を向上させる重要な手段です。特に、MEOに関する専門知識や社内リソースが限られている場合、外部のプロフェッショナルに依頼することで、最新のアルゴリズムに基づいた最適な施策を実施できます。

MEO対策を外注する際、いくつかの重要なポイントに気をつけることが大切です。

まず、依頼する会社がどのような戦略を取っているのかをしっかり確認することが必要です。適切なMEO対策を行わないと、効果が得られないばかりか、逆効果になる場合もあります。

1. 信頼できる業者を選ぶ

MEO対策は専門的な知識が必要です。信頼できる業者に依頼することで、確実な効果を期待できます。過去の実績やクライアントの声を参考にするのも良いでしょう。また、業者が提案するプランが具体的であることも重要です。

2. 料金体系を確認する  

料金が安すぎる場合、品質に問題があることが考えられます。逆に、非常に高額な料金を提示する業者も注意が必要です。適正な料金で質の高いサービスを提供している業者を選ぶことが大切です。

3. 長期的な効果を重視する 

短期間で成果を上げることは難しいため、MEO対策は長期的な視点で取り組む必要があります。外注先には、継続的にデータを分析し、改善を行う姿勢が求められます。

定期的なレポートやフィードバックを提供してくれる業者を選びましょう。

4. 透明性のある報告を求める  

対策の進捗や効果をしっかりと報告してくれる業者が安心です。Googleマップで上位表示されるためには、どのような手順で改善が行われているのかを理解することが重要です。

透明性のある報告書を提出してくれる業者を選びましょう。

外注する際には、これらの点をしっかりチェックすることで、効果的なMEO対策を実現できます。信頼できる業者と一緒に、長期的な成功を目指しましょう。

外注のメリット 

1. 専門知識の活用 

MEO対策には、GoogleマップのアルゴリズムやSEOに関する専門的な知識が必要です。これらの知識を持っていない場合、自社で対応するのは難しく、効果的な結果を得るのに時間がかかることがあります。しかし、MEO対策を外注することで、専門知識を持つ企業に任せ、短期間で効果的な対策を講じることができます。外注先は、アルゴリズムの変動にも対応し、最新の情報を元に最適な施策を実施するため、安定的な結果が期待できます。

2. 時間と労力の節約

MEO対策は定期的な更新と調整が不可欠です。外注することで、企業は本業に集中でき、MEO対策にかかる時間と労力を大幅に削減できます。

専門の外部業者に依頼すれば、最新のアルゴリズムに対応した最適な施策が提供され、効果的に集客や認知度の向上を図れます。また、リソースの節約により、社員は他の重要な業務に集中でき、全体的な業務効率が向上します。MEO対策を外注することで、企業の競争力強化にもつながります。

3. 最新のアルゴリズムに対応 

Googleのアルゴリズムは頻繁に更新されるため、MEO対策を効果的に行うには迅速な対応が必要です。外注先の専門企業は、アルゴリズムの変更に対応し、常に最新の最適な方法を提供してくれます。

競争の激しい市場でも、常に検索結果で優位に立ち続けることが可能です。専門企業の支援を受けることで、MEO対策を効率よく進め、結果としてビジネスの成長をサポートします。

ここまでMEO対策で上位表示させる方法などについて解説しました。
MEO対策を活用すれば、Googleマップでの上位表示が可能になり、集客力が向上します。継続的な対策でさらに効果を実感でき、難しければMEO対策会社に相談するのも有効です。

ぜひ、本記事を参考に自社のMEO対策にご活用ください。