投稿者: 井波 雅臣

幼稚園や保育園がGoogleストリートビュー屋内版を導入するとどのように見えるようになるのでしょうか。また、どのようなメリットがあるのでしょうか。

今回は、幼稚園・保育園がGoogleストリートビュー屋内版を導入するメリットとその導入方法、そしてGoogle認定フォトグラファーである弊社・株式会社トリニアスが撮影した12施設の幼稚園・保育園をご紹介します。

ぜひ参考にしていただいて、Googleストリートビュー屋内版の導入を検討しましょう。

Googleストリートビュー導入がもたらす幼稚園・保育園へのメリット

幼稚園・保育園がGoogleストリートビュー屋内版を導入するメリットは、「見学に繋がりやすい」「ランニングコストがかからない」の2点です。

幼稚園・保育園といえば入園前に見学する親御さんが多いでしょう。
ですが、ホームページやSNSなどの写真のみで、園内を部分的にしか見れない幼稚園・保育園が多いのが現状です。

その中で、Googleストリートビュー屋内版を導入していれば、園内全体を移動して見れるので写真よりお子さんを通わせるというイメージがつきやすく見学に繋がりやすいのではないでしょうか。

また、Googleストリートビュー屋内版は1度撮影してしまえば、半永久的にGoogle検索結果に表示されます。

内装を頻繁にリニューアルしたり、移転が多い業種などは何度も撮影する必要がありますが、園内の工事が少ない幼稚園・保育園は、1度の撮影で何年も使えます。

Googleストリートビュー屋内版は撮影ポイント数で費用が決まります。敷地面積が広い幼稚園・保育園は少し費用が高くなる可能性がありますが、1度の導入で何年も利用でき、園内をじっくり余すところなく見れることで見学や入学に繋がりやすいため、Googleストリートビュー屋内版の導入がおすすめです。

撮影ポイント数と費用はこちらの事例をご参考ください。

Googleストリートビュー導入までの流れ

Googleストリートビューは「Googleビジネスプロフィール」に登録することで掲載できます。

この章では、Googleビジネスプロフィール登録からGoogleストリートビュー掲載用の写真撮影までの流れを紹介していきます。

①園内の撮影をする

ご自身で撮影される場合も、Googleストリートビュー屋内版撮影代行業者に依頼する場合も、まずは園内の撮影をします。

ご自身で撮影される場合は360°カメラをご準備していただきます。
また、代行業者に依頼される場合は、一番理想に近い見積りを出してくれる業者と契約をしましょう。
弊社の場合はカメラマンを派遣して撮影するため、カメラマンと日程調整した後に撮影を開始いたします。

②撮影データを編集し、Googleビジネスプロフィールに掲載する

Googleストリートビュー屋内版が撮影出来たら、弊社の場合編集ソフトで写真を繋ぎ合わせる作業をし、園内を移動できるように編集します。 色味の加工なども完了したらGoogleビジネスプロフィールの「写真」から投稿しましょう。

Googleビジネスプロフィールの登録方法・使い方はこちらをご参考ください。

③迷ったらGoogleストリートビュー認定代理店に相談

Googleストリートビュー屋内版は、カメラや編集ソフト、編集技術を持っていれば誰でも撮影～アップまで出来ます。

ただ、撮影に手間がかかったり、アップするのが難しかったり、良いカメラでないと画質が悪かったりなど、園のスタッフのみですべての作業を行うことはなかなか難しいでしょう。
なので、費用はかかりますが、クオリティの高いGoogleストリートビュー屋内版を用意するために、「Google認定フォトグラファー」というGoogleストリートビュー屋内版の撮影代行業者を利用することもおすすめです。

見積もり対応可能の撮影代行業者がほとんどですので、何社かピックアップして比較検討することもおすすめです。

幼稚園・保育園のGoogleストリートビュー導入事例

それでは、ここから弊社が撮影した幼稚園・保育園の実際の導入事例をご紹介します。
なお、園内の撮影のほとんどは園児がいない時間帯に行っており、プライバシー保護にも配慮しております。
実際の撮影事例をご覧いただくことで導入後の具体的なイメージを掴めると思います。
ぜひ、Googleストリートビュー屋内版導入の参考にしてみてください。

教会風の外観もおしゃれ「徳山めぐみ幼稚園」（山口県周南市）

徳山めぐみ幼稚園様はキリスト教を教育方針としている幼稚園で、園内には礼拝ができる設備があります。
園舎の壁や天井は白色と木目を基調としていて広々とした印象です。園舎は2階建てでエレベーターが付いているのはとても便利です。
また、園庭にはアスレチックやすべり台などの遊具が充実しているので、子ども達は思い切り遊べるでしょう。

桜の木が彩りを添える「長龍寺幼稚園」（埼玉県久喜市)

長龍寺幼稚園様はお寺の境内にある幼稚園とあって園庭はとても広々としています。
園庭には滑り台付きの大きな遊具があり、敷地内に体育館もあるので天気が悪い日でもたくさん身体を動かせます。
また、園舎の内装は壁も床も木目調でぬくもりのある内装になっています。
機関車のキャラクターをあしらった送迎用のマイクロバスもかわいらしいです。

自然をたっぷり感じる「ポケット幼稚園」（ 群馬県前橋市）

ポケット幼稚園様もお寺の境内にある幼稚園です。
園舎の内装は、床や壁、階段やベンチなどに木材をふんだんに使用したあたたかみのある内装です。まるで森の中にいるような気分になれます。
園庭はとても広く、緑が豊かで公園のように遊具がたくさん設置されています。
お砂場やすべり台はもちろん、アニメの人気キャラクターを模した遊具が2基もあるので、子ども達は毎日ワクワクした気持ちで通園できそうです。

ぬくもりのある内装が魅力的「Kids Island うちがしま」（群馬県太田市)

Kids Island うちがしま様は幼保連携型認定こども園です。
建物と園庭が円の形になっていてモダンでおしゃれな印象です。
また、園内の内装は窓枠や床だけでなく、天井まで木製というこだわりを感じるデザインになっています。
そして広い園庭と屋上には芝生のスペースもあるので、のびのび遊べそうです。

ミニマルでかわいらしい「ＭＩＲＡｉｏ新横浜」（神奈川県横浜市）

ＭＩＲＡｉｏ新横浜様は大通りに面した保育事業所です。
小規模ながらも内装は明るい色合いなので広く感じます。天井から吊るされた折り紙の飾りも楽しさを演出していて小さいお子さんも喜びます。
また、壁紙には恐竜のキャラクターなどのイラストが施されていて、かわいらしくて楽しい印象です。
園舎の内装は、床やインテリア、おもちゃに至るまで木目調で統一されているので、全体的にやさしい雰囲気になっています。

お天気の良い日はウッドデッキで「認定こども園 埼玉さくら幼稚園」（埼玉県三郷市）

認定こども園 埼玉さくら幼稚園様は、外にベンチ付きのウッドデッキがあるのが特徴的で、天気の良い日などは日向ぼっこができそうです。
また、園庭にはカラフルな遊具がいくつか設置されているので、子どもたちは楽しく遊ぶことができます。
園内の内装は、白い壁にあたたかみのある色合いのフローリングの床になっているので、広く感じられます。

メルヘンチックなゲートが子どもたちを出迎える「仰願寺幼稚園」（東京都台東区）

仰願寺幼稚園様の園の出入り口は、壁に人形があしらわれた可愛らしいデザインになっています。
園庭にはアニメのキャラクターを模した遊具などがあり、また、地面はお砂場と同じような砂と土が敷き詰められているので、自然のぬくもりを感じながら遊ぶことができそうです。
お寺が運営している幼稚園ということもあり、園内の壁にお釈迦様の写真が飾られているので、子どものうちから仏教のことも学べます。

お庭のスペースシャトルでひとっ飛び「木の実幼稚園」（千葉県船橋市）

木の実幼稚園様の園舎は白い壁と床で統一されていて、階段部分は吹き抜けになっているので広々と感じます。
園庭には、お砂場や雲てい、スプリングを使った遊具など、種類豊富な遊具が設置されています。特にスペースシャトルを模した大きくてカラフルなすべり台は、大人でも遊びたくなってしてしまいそうです。子どもたちが遊具で思いきり遊ぶ姿が想像できる、楽しそうなお庭になっています。

青空が近くに感じられる屋上のプール「こばやし幼稚園」（神奈川県藤沢市）

こばやし幼稚園様の園舎は3階建ての建物になっています。最上階にはプールが設置されているので、晴れた夏の日には太陽の下で楽しく水遊びができます。
園舎の中はフローリングの床と白い壁の内装で、壁の一部に空の壁紙を使っていたりと全体的に明るい印象になっています。
そして、園庭にはたくさんの遊具が備え付けられていて、滑り台付きの大きなアスレチックもあります。

まるでそこは森の中「陽だまりの丘保育園」（東京都中野区）

陽だまりの丘保育園様は、園舎の周りをたくさんの木や植物で囲まれているので、晴れた日には木漏れ日を浴びながら登園できます。
園内の壁や床、机などには木材がふんだんに使われていて、屋内でも自然のあたたかみを感じられます。
また、園庭の中に小さな畑とプランタがあり、植物や野菜の育成を通した情操教育も行われています。

カラフルでポップなデザインの園舎「久喜幼稚園」（埼玉県久喜市）

久喜幼稚園様の園舎は、吹き抜けのポーチや玄関のカラフルな装飾が施されていて目を惹きつけます。玄関が楽しい色合いだと子どもたちは楽しく通うことができそうです。
内装も白を基調としていて、それぞれの扉にかわいらしいイラストがデザインされています。
園庭には人工芝が敷き詰められているので、裸足でかけっこもできますし、うっかり転んでしまっても安心です。

吹き抜けと天窓が開放的「めぐみ幼稚園」（栃木県宇都宮市）

めぐみ幼稚園様は2階建てで、吹き抜けを存分に取り入れた開放的な構造になっています。
園内の内装は白色の壁や扉が中心で、壁の一部に木材を使用していて、あたたかみを感じます。また、最上階には天窓が備え付けてあり、自然な光を室内に取り込んでいます。
ウッドデッキのある玄関の目の前に広がる園庭には、お砂場やジャングルジム、ブランコなど種類豊富な遊具が備え付けられています。

まとめ

ここまでGoogleストリートビュー園内撮影のメリットや、導入事例をいくつか紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？

あたたかみのあるデザインの内装や広々とした園内の様子をアピールすることで、保護者の方も安心できます。そして、お子さんがのびのびと学んだり、遊んだりする姿を想像しやすくなると思います。

ぜひ、Googleストリートビュー園内撮影導入の参考にしてみてください。

ペルソナ設定といいますと一度は聞いたことはあるものの、なかなか手をつけるのが難しいと思われることが多い領域です。
今回はそんなセミナーの中からペルソナ設定についてお話しさせていただいた模様をダイジェストでお届けします。

意外と知らないターゲット設定のおさらい

そもそもターゲット設定とは？

「ターゲット設定が大事」とはよく聞きますが、なぜ大事なのでしょう？
まず、1つは集客効果UPやサービス向上につながるために大事といわれています。
そして、お客様の“ファン化”、“リピート率の向上”、“クチコミを発生させる”、“新規の集客獲得にもつながる”というメリットがあります。
では、実際にどうやって「ターゲット設定」を行えばよいのか、次の章で重要な点を、ご参加頂いた方の中で一番多かった業種の歯科医院を例に３つ紹介していきます。

ターゲット設定の際に重要な3つのこと

1.「やりたいこと」→自店としてやりたいことだから顧客に対して強いメッセージを送ることができます。例えば、ビジョンなどです。
例）歯の治療をきっかけに笑顔を増やしたい。

2.「やれること」→提供できる範囲を客観的に見直すことで、サービスの幅が広がっていきます。
例）お客様に親身になること・押し売りをしないこと・ホワイトニングと痛みを伴わない矯正

3.「需要」→最も大切なポイントになります。
「やりたいこと」「やれること」が明確でも市場や顧客に求められている要素でなければなりません。
また、時代の流れによって移り変わりやすいものでもありますので、常に最新の情報にアンテナを張っておく必要があります。
例）マスク着用が増え、今のうちに治療したい人が多い・健康を意識する人が増え、歯の大切さも認識された

以上がターゲット設定に際して３つの重要なことになります。
どの項目も移り変わりやすいものなので定期的に振り返るようにしていきましょう。

イチからペルソナ設定

ペルソナ設定とは？

先ほど設定したターゲットは、これから設定するペルソナの大まかなイメージ”になります。
ペルソナ設定というのは、このターゲットのイメージをより細かく具体的にしていくことです。

ペルソナ設定というと、自店の理想のお客様を作るというのがペルソナだといわれていますが、実はこれは半分間違いで半分正解です。
なぜなら、“自社の立場から見た”ペルソナ設定する場合と“お客様の立場から見た”ペルソナ設定する場合でかなり中身が変わってくるからです。

“お客様の立場から見た”ペルソナ設定をする

正しいペルソナ設定をするには、理想像で考えてしまう”自社の立場から見た”ペルソナではなく、事実を基にした”お客様の立場から見た”ペルソナを考えましょう。
その際、常連のお客様がカギとなるので、常連のお客様にフォーカスして、よく観察することから始めましょう。
観察するとその常連さんの基本的なプロフィール、趣味趣向やお悩みなどをリサーチすることで具体的な悩みやニーズを理解出来るため、以下のようなメリットが生まれます。

• サービスの軸がハッキリする
• リピーターを獲得しやすくなる
• 類似した人にも人気の店になる
• 情報が拡散されやすい
• アンケートなどリサーチされやすい

お客様はどんな感情で、何に惹かれて、どんな時に来店（利用）してくれるのか、これらを事細かにリサーチして作成することで強い訴求が見込めるようになります。
なお、まだ事業を始めたばかりで常連さんがいないという場合は、ターゲット設定から架空のペルソナを作成してみてください。
なお、ターゲット設定同様に、ペルソナ設定を完了しても定期的に見直していくことを心がけていきましょう。

ペルソナとして設定したターゲットに訴求する方法

ペルソナの集客はどうすれば良いのか

ペルソナ設定が完了したら、次は集客へのアクションを起こしていきます。
自店の情報を広げる方法としては、SNS運用、SEO対策、MEO対策、チラシなどのオフライン広告など、実に様々な集客方法があります。
今回のウェビナーでは、SNSに焦点を当てて解説しました。

なぜSNSが必要なのか

なぜSNS運用が必要なのか、以下のような理由が挙げられます。

• 利用者が多いので訴求率が高い
• 店舗情報を発信できるので認知度が上がる
• 潜在顧客との接触頻度が上がるので集客に役立つ
• オフの情報も発信できるので、店舗のファンを作りやすい

SNSは何種類もありますが、その中でも簡単に利用できるLINEとInstagramを活用した集客方法をご紹介しました。
セミナーでは、LINEとInstagramを活用するメリットや実際の活用方法、活用事例、コツなど、細かく解説しました。

質疑応答

Q.ペルソナに対してどういった内容の情報を発信すればよいのでしょうか？

A.ペルソナがどういった属性かによりますが、しっかりペルソナを作り込むとペルソナが抱えている悩みが少しずつ見えてくるので、そのお悩みを解決するための情報が想像できるようになると思います。そのお悩みの解決方法を発信してみましょう。

Q.SNSをずっと運用していく自信がないのですが、SNSでの集客はどのようにすればよいのでしょうか？

A.確かにSNSの運用を継続していくのはなかなか大変ですよね。
おすすめの方法としてはSNS運用の担当者を設けることです。
また、社内全体で持ち回りするのも一つの手段です。ペルソナやコンセプト設定を周知させておいて取り組めば、話題作りに事欠きませんし、ネタが尽きないと結果として長期的に継続しやすくなります。

本日のまとめ

1．ターゲット設定のおさらい

「やりたいこと」「やれること」「需要」が重なる部分から設定

特に「需要」のリサーチが大切

2．ペルソナ設定

ペルソナが喜ぶサービスの作成が大事

類似属性の集客効果も期待できる

3．訴求方法

自分やお店に合ったSNSの利用が大事

テーマの一貫性と継続が大切

最後に

今回のオンラインセミナーでは、”お客様の立場から見た”ペルソナを設定することで、本当にターゲットが求めている情報の発信ができるとお伝えいたしました。
そしてペルソナを設定することで、ターゲットが利用するSNSが分かり、より効果的なマーケティングが行えます。
今回のセミナーでは、公式LINEアカウントとInstagramと2つのSNSをピックアップし、それぞれのペルソナへのアプローチの方法などをご紹介いたしました。
ペルソナの設定、集客における目的別によってどのSNSを使っていけば良いかを知ることで、よりペルソナ設定が明確になったのではないでしょうか。

今後も定期的にオンラインセミナーを開催してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東京都渋谷区にあるパーソナルトレーニングジム「NEOroomTOKYO」は、株式会社トリニアスが提供する、MEO対策だけでなく店舗経営の支援を行うサービス【MEO prime】を導入しました。
今回、MEO primeの導入に至ったご理由をインタビュー形式でお伺いしました。

インタビュー内容

ーではまず、今回MEO primeをご導入された背景やご理由をお伺いできますか。

オーナー様：
年中お客様が絶えない環境を作りたかったので、MEO対策を導入しました。
実は私は、ミスユニバースのトレーナーを務めておりまして、女性たちが身体を整え、鍛える期間が大体、GW辺りから9月くらいになります。
その期間は、ミスユニバース予選に出場する女性たちをメインでトレーニング指導を行うのですが、それ以外の時期は、一般のお客様のトレーニング指導を行います。
そのため、ジムの繁忙期と閑散期が顕著に表れてしまうのです。
それを改善するために、費用対効果の高いMEO対策を導入しました。

ーありがとうございます。
閑散期が無く、お客様が絶えない環境を目標に対策していきましょう。
差し支えなければ、株式会社トリニアスのMEO primeを選ばれたご理由をお伺いできますか。

オーナー様：
御社の勅使河原さんとお話をした際に「なんでうちのジムなんですか？」とお伺いさせていただきました。
なぜなら、単純にこれまで何回かこういったお話をさせていただいたことがあり、「なんでうちなのか？」と気になったからです。
この私の質問に対し勅使河原さんは、「御社のHPやSNS等を拝見させて頂き、Googleビジネスプロフィールで表示されたら、絶対に御社のコンセプトに共感してくださったお客様が増えると思ったからです」と答えてくださりました。
その言葉に胸を打たれ、私の考えを理解してくれる方とタックを組んで、知名度を上げたいと思い、御社に決めさせていただきました。

ーそのように仰っていただけて嬉しい限りです。ありがとうございます。
では最後に、【MEO prime】に期待している事をお伺いできますか。

オーナー様：
そうですね。
トレーニングをしたいけど、やり方が分からない方々に当ジムの事を知ってもらい少しでもお役に立てたらと考えています。
なので、当ジムのGoogleビジネスプロフィールを魅力的かつ、充実してもらい、多くの方々に認知して頂ける環境を整えていただけることに期待しています。

ーありがとうございます。
沢山の方に知ってもらえるよう、しっかり上位表示対策をしていきましょう。
インタビューにご協力いただきありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

MEO primeとは

MEO primeとは、株式会社トリニアスが2017年に提供を開始し、現在約4,000社が導入しているMEO対策を主とした店舗経営支援サービスです。

学習塾│ 結婚相談所│ ヘアサロン│ 英会話教室│ 内科│ 探偵事務所│ 塗装会社│ リフォーム会社│ ジム│ 訪問マッサージ│ 自動車販売│ 不動産│ まつげサロン│ ブランド買取│ 建設・工務店│ マンゴー農園│ プログラミングスクール│ 行政書士│ 神社など多くの業種が対象で、
北海道から沖縄まで、日本全国の店舗ビジネスを展開する企業が導入しました。

MEO primeサービス内容

①Google検索結果の上位表示対策
約4,000社を対策してきた株式会社トリニアスが、ビジネスごとに最適な対策キーワードをご提案し、ご相談の上決定したキーワードで上位表示対策を行います。

②週1回のGoogleビジネスプロフィール情報更新
常に最新情報をGoogleビジネスプロフィールに掲載するために、週に1回以上更新いたします。ご提供いただいた情報や、HPやSNSへご掲載されている情報を反映いたします。

③順位計測ツール【ranktool】
Googlemapの表示順位と、ユーザーが起こしたアクション数をご確認頂ける順位計測ツールの【ranktool】を無料でご利用いただけます。
店舗毎に専用のページを作成し、対策開始時にURL・ID・PASSをお渡しいたしますので、いつでもどこでも簡単に順位をご覧いただけます。

④コンサルによる定期サポート
月1回程度、弊社のコンサルチームがサポートを行います。
MEO対策の対策状況の確認に留まらず、店舗経営の課題を一緒に解決いたします。

よくある質問

Q.どうやって順位計測するの？
A.弊社独自の順位計測ツール【MEOranktool】で、毎日の順位を自動で計測いたします。
MEO primeをご契約頂くと、【ranktool】を無料でご利用頂けます。

Q.どうやって上位表示するの？仕組みは？
A.主に、Googleが提唱している【関連性】【距離】【視認性の高さ】の3つを対策し、上位表示を目指します。

※具体的な対策内容は、ビジネスの現状の知名度や地域性などにより異なります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。

Q.どんな対策してくれるの？
A.MEO primeは、内部施策と外部施策の2つを主な対策としております。
内部施策とは、Googleビジネスプロフィールに最適な情報を最適な方法で掲載し、Googleに検索キーワードとの関連性を伝える施策を指します。
外部施策とは、視認性の高さをGoogleにアピールするために、無料ポータルサイトへの登録を行う施策を指します。

会社概要

NEOroomTOKYO

会社名	NEOroomTOKYO
所在地	〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目29-7 半清ハイム 106
代表取締役	奥平 英治
事業内容	パーソナルトレーニングジム
ホームページ	https://neoroomtokyo.com/
Instagram	https://www.instagram.com/neoroomtokyo/?hl=ja
インタビュー記事	https://orientechnologies.com/post-2179/

株式会社 トリニアス

会社名	株式会社トリニアス
所在地	〒169-0072 東京都新宿区大久保2-4-15 サンライズ新宿5F
代表取締役	細井 裕作
資本金	1000万円
事業内容	デジタルマーケティング 事業デジタルクリエーション事業 パートナー事業 コンテンツ事業 ライフコンシェルジュ事業
主要サービス	MEO対策【MEO prime】 サジェスト対策【suggest prime】 Instagram運用代行【SNS prime】 ストリートビュー撮影代行【street prime】 クチコミ管理ツール【Survey prime】
ホームページ	https://trinias.co.jp/
Facebook	https://www.facebook.com/meoprime/
Twitter	https://twitter.com/MEOPrime_2021

Instagramのストーリーズは「自分の今」を写真や動画で気軽に投稿できることから、2016年の登場以来多くのユーザーに利用されてきました。

店舗のInstagram運営者の方の中にも、ストーリーズ機能を上手く活用したいと思っている方も多いでしょう。

しかし、「投稿方法が分からない方」や「映えるストーリーズのイメージが湧かない方」も多いと思います。

そこで今回はユーザーを意識した魅力的なストーリーズ投稿ができるように、具体的な投稿方法やメリット、お手本となる事例をまとめました。

ストーリーズとは

Instagramのストーリーズとは、写真や動画などのコンテンツを24時間限定で残せる機能です。

ユーザーの体験を気軽に投稿できる点と、スマートフォンの画面を考慮した縦画面表示が数ある投稿方法の中でも注目を集めました。

機能の実装当初は、主に個人が思い出をシェアするために投稿するために利用されることが多かったのですが、次第にビジネス情報のアピール場所として扱う企業も増えてきました。

ストーリーズを投稿するメリット

ストーリーズを使うと以下の3つのメリットが期待できます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

24時間で消えるので気軽に投稿しやすい

ストーリーズの投稿は24時間経過後に自動で消え、フィード投稿のように残ることがないため、気軽に投稿できるだけでなく、アカウントの雰囲気を壊さずに済みます。

また、Instagramではあまりにも投稿が多すぎると、ユーザーから「うざい」と思われてしまいますが、ストーリーズであれば投稿がタイムラインに載ることはありません。

店舗アカウントにどうしても「今すぐにユーザーに届けたいこと」がある場合、ストーリーズを使うことでユーザーの気分を害さずにアピールができます。

「伝えたいけど、フィード投稿で残すにはハードルが高い」と思った時に、ストーリーズはとても便利な投稿方法でしょう。

GIFスタンプでユーザーのアクションを集める

ストーリーズの投稿には様々なGIFスタンプが追加でき、使用するGIFスタンプ次第ではユーザーの反応を確かめたり、自社サイトへ誘導したりできます。

例）
・アンケート機能でユーザーの声を集める
・質問BOXで間接的にコミュニケーションを取る
・リンクボタンを使って、自社サイトに誘導する

店舗の「集客・売り上げ・認知」全てに役立つ機能なので、ぜひGIFスタンプを上手く利用してストーリーズ投稿を行いましょう。

足跡でアクティブユーザーを確認できる

ストーリーズには、閲覧したユーザーを把握できる「足跡」機能が存在します。

投稿を閲覧してくれたアカウントの性別や年齢、地域などを調査すると自身のターゲット層が再確認でき、どんなストーリーズを投稿すれば「ユーザーの心を掴めるか」が見えてきます。

特に何度もストーリーズを見てくれるユーザーはあなたのアカウント自体に興味を持っている可能性が高いため、こちらから「フォロー」や「いいね」をしてみるのも良いでしょう。

ユーザーが「フォローを返しやすい状態」を積極的に作り、ファンを増やしていくことが重要です。

ストーリーズの投稿方法

本章ではストーリーズの投稿方法を解説します。
各項目で抑えておきたいポイントも合わせてご紹介しますので、ぜひ参考にして下さい。

素材を選択or撮影する

アカウントのトップ画面から右から左にスワイプするか、＋ボタンをタップしてストーリーズの作成画面に移動します。

作成画面に移動後、ストーリーズに使う素材を「選択」するか「撮影」をしましょう。

素材に使うのは写真と動画のどちらを選んでも大丈夫ですので、アカウントの魅力が最大限にアピールできるものを選んで下さい。

例）
・期間限定メニューの写真や映像
・その場所でしか撮ることができない物
・思わずシェアしたくなるようなマメ知識

素材が無くその場で撮影を行う場合は、撮影モードやエフェクトを変更して一工夫加えてみましょう。

エフェクトは撮影ボタンを横にスワイプすることで選択できます。

撮影モードは6種類の中から1つ選ぶことができ、それぞれタイプの違う素材が撮れるので、ご自身が撮りたいモードで撮影を始めましょう。

素材を加工する

使用する素材が決まったら、画面右上（赤枠）の選択肢をタップして加工をしていきます。

投稿を完了させる

全ての加工が終了したら、画面右下の「ストーリーズ」をタップして投稿を完了させましょう。

間違えて投稿してしまった場合も後から削除ができるので安心してください。

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削除は投稿したストーリーズの画面へ飛んだ後、「その他」のアイコンをタップして表示される選択肢の中から「削除」を選択して行います。

投稿以外のストーリーズの活用法

ストーリーズは投稿以外にも様々な活用法があります。

フォロワーを増やすためにも、挑戦できそうなものはトライしてストーリーズを存分に使いこなしていきましょう。

ハイライト

「反響があった投稿が24時間で消えてしまうのは勿体ない」というときに役立つ機能が、ストーリーズを再び表示できる「ハイライト」です。

やり方は簡単で投稿したストーリーズの中から、ハイライトにまとめたいものを選択するだけです。

ハイライトはジャンルごとに作成できるので、たとえば「新メニュー」、「新プラン」「店内画像」などを見ただけで来店したくなる投稿をまとめておけばユーザーの関心を集められるでしょう。

手間暇かけて作成したストーリーズを無駄にしたくないと思った方は、ぜひハイライトを利用してください。

Instagramライブ

ユーザーと直接交流できるInstagramライブもストーリーズの投稿画面から配信できます。

Instagramライブは配信中のアカウントに比較的興味があるユーザーが見に来るので、店舗の新たな魅力をアピールしたり、ユーザーが店舗に抱いてる疑問を解消できる絶好の機会です。

「コメント」などの機能を使ってリアルタイムにやり取りができるため、普段はなかなか話せないテーマやユーザーが聞いてみたいプロの話など、様々な話題について、ユーザーと意見交換をしましょう。

ファンを増やしたい店舗様には、特におすすめのアピール方法です。

リポスト

リポストは、ユーザーの投稿を引用できる機能です。

ビジネスアカウントでは主に「商品を使ってくれたユーザーの投稿」や「来店時の写真を使った投稿」に感謝の気持ちを付け加えてリポストを行っています。

ユーザーの投稿を使うので、きちんと利用許可を取るなどの細かい配慮が必要ですが、リポストはユーザーとのコミュニケーション増加や新たなファンの獲得に欠かせない機能の1つです。

ストーリーズ　導入事例

本章では、実際に企業側が行っているストーリーズを業種ごとにまとめました。

ストーリーズを導入したいと思っている方はぜひ参考にしてみてください。

飲食店

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人気コーヒーチェーン店のスターバックスコーヒーでは、季節限定の新商品を発売するごとにInstagramに適したオシャレで脳裏に焼き付くストーリーズを投稿しています。

また、ハイライトにストーリーズをまとめておくことで、ユーザーに「何が一番の推し商品」であるかをアピールしていたり、GIFスタンプを上手く活用ことで、ユーザーを引き付ける投稿をしている点も特徴的です。

飲食店は「その瞬間に投稿をシェアできる」ストーリーズとの相性が特に良いため、新商品やイベントのアピール場所として使ってみると良いでしょう。

アパレルショップ

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ファッション通販サイト大手のZOZOTOWNのアカウントでは、季節ごとの一押しファッションを一画面でまとめており、一冊のファッション雑誌を読んだ時に感じる充実感があります。

また、ユーザーの購買意欲が高い時点ですぐ商品を調べられるように、ブランドのアカウントとショップのURLをストーリー上に記入している点も特徴的です。

アパレルショップは、実際のコーディネートをまとめた短尺の動画やアンケート、質問BOXを使い、ユーザーのアクションを引き起こすストーリーズを投稿してみましょう。

フィットネスジム・スポーツジム

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フィットネス動画を配信しているLEAN BODY(リーンボディ)のストーリーズは、レッスンで使われている動画の一部を切り取って投稿することで、実際のレッスンを想像させやすくしています。

また、実際に利用している方の投稿をリポストし、「ユーザーの満足度」を示すことで新規ユーザーが納得して入会できる状態にしています。

フィットネスジムやスポーツジムなどのストーリーズは、ユーザーがジムに訪れた時の状態を疑似的に体験して貰えるような投稿を行っているアカウントが多い特徴があります。

ユーザーに安心して利用してもらうために、インストラクターの顔出しや内観映像を使うなどジムの全体的な雰囲気が分かる工夫を施すと良いでしょう。

美容室

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美容室「l.dorado_hair_salon」のInstagramでは、オリジナルブランドのトリートメントをPRするストーリーズがあります。

商品に興味を持ったユーザーから「いいね」や「フォロー」をもらうため、ストーリーズでは完結せずに、他の投稿も見てもらえるようにする工夫が施されています。

また所属美容師のInstagram投稿をリポストして、来店したら実現できるヘアスタイリングをイメージさせやすくしていました。

メンズ向けの美容室なので、ターゲットを惹きつけるために全体のトーンを暗くし、カッコよく仕上げているのもポイントです。

美容室は特にターゲット選定が重要な業種なので、店舗の強味が一目見ただけで分かるストーリーズを作成しファンの獲得を狙いましょう。

美容師ならではのスタイリング技術やヘアケアの仕方をまとめるのも「ハウツー系の投稿」として需要があるため、ストーリーズのネタにぴったりです。

まとめ

ストーリーズはInstagramアカウントを成長させるために重要です。

ただ画像や写真を投稿するだけでなく、素材の加工やGIFスタンプを用いて店舗へ新たな流入を呼び込めます。

ユーザーの共感を得たり、興味を惹く工夫をしながら投稿してみましょう。

Googleビジネスプロフィールには「ビジネスの情報」という店舗の説明文を入力できる項目があります。 しかし、この項目は750文字以内であれば内容は自由なので「どんな内容を書けば良いのか分からない」とお困りの方も多くいらっしゃるでしょう。

そこで今回はGoogleビジネスプロフィールの説明文に関してお悩みをお持ちの方に向けて「説明文の登録方法」と「集客に効果的な文章作成のポイントや注意点」について解説します。
例文を用いて解説していますので、ご自身の店舗に合った説明文の参考にしてみてください。

Googleビジネスプロフィールの説明文とは？

Googleビジネスプロフィールの説明文とは、750文字以内で店舗（企業）に関する詳しい情報を記載できる項目です。
Google検索結果では画面右側に表示されるGoogleビジネスプロフィールの下部に表示されます。
「最寄りの駅」「企業理念」「サービス内容」などを記載すれば、検索したユーザーに分かりやすく自社の情報が伝わります。

Googleビジネスプロフィールの説明文を登録する方法

Googleビジネスプロフィールの説明文を登録する方法は2通りあります。

それでは、それぞれについて解説していきます。

1.チャットをオンにする

まずはGoogleビジネスプロフィールにログインし、管理画面に進みましょう。

「サービスの編集」を選択し、「ビジネスの説明を追加」という項目に進みます。
右の「鉛筆マーク」をクリックして説明文を入力します。

入力が完了したら適用ボタンを押します。
登録した内容は数分後に反映、公開されます。ちなみに、編集や更新も同じ手順で行えます。

2.スマートフォンから登録する方法

スマートフォンでも同様の操作で登録できます。
Googleビジネスプロフィールにログインし、トップページ下の「プロフィール」をタップします。

下部にある店舗マークをタップし、「説明の編集」で説明文を入力します。

保存ボタンを押したら登録が完了です。こちらも登録した内容は数分後に反映、公開されます。

Googleビジネスプロフィールの説明文を書くときの3つのコツ

この章ではGoogleビジネスプロフィールの説明文を作成するコツを解説します。
具体的には以下の3点です。

それでは、それぞれについて解説していきます。

1.ターゲットのイメージを明確にする

1つ目はターゲットのイメージを明確にすることです。
ユーザーはサービスを探す時、「自分はこのサービスの対象者かどうか」と疑問を抱くことがあります。
例えば、「20代〜30代の健康を意識する女性のためのオーガニック化粧品」や「家族やお子様連れに優しいレストラン」のような具体的な言葉を使うと、潜在顧客に向けたメッセージがしっかり伝わります。
このように明確で具体的な表現をすることで、ターゲットにしっかりとアピールできます。

2.利用する理由を伝える

2つ目は、自社のサービスを利用する理由を伝えることです。
消費者は多くのオプションから最良の選択をしたいと思っています。だからこそ、自社のビジネスが持つ特別な価値や魅力を伝えることが大切です。
例えば「当店のパンは特別な製法で24時間発酵させることで、他の店とは一味違った味と食感が楽しめます」という説明文で、自社のビジネスの個性や魅力を強調できます。
こうした情報を伝えることで、ユーザーは「なぜこのサービスを利用すべきか」を明確に理解し、興味を持ってくれる可能性が高まります。

3.サービスを象徴するキーワードを入れる

3つ目はサービスを象徴するキーワードを入れることです。
Googleビジネスプロフィールの説明文は検索結果に影響します。そこで大事なのが、関連するキーワードを適切に取り入れることです。
まず、自社の業種やサービスに適したキーワードを見つけて説明文に取り入れましょう。
例えば、和食レストランを営んでいるなら、「新鮮な魚」や「旬の食材」、「伝統の日本料理」などのキーワードが効果的です。

Googleビジネスプロフィールの説明文を作成するときの注意点

本章では、Googleビジネスプロフィールの説明文を作成する際の注意点を2つご紹介します。
具体的には以下の通りです。

それでは、それぞれについて解説していきます。

1.ガイドラインを遵守する

Googleビジネスプロフィールには多くのガイドラインがあります。
説明文のガイドラインは下の通りです。

引用元：Googleビジネスプロフィールガイドライン

具体的には、URLや誤字、絵文字(環境依存文字)、セールの案内、プロモーション、機密情報、また個人情報の氏名、電話番号、メールアドレスなどが挙げられます。

ガイドラインに違反すると検索結果での上位表示がされにくくなったり、Googleビジネスプロフィールの利用自体を停止されたりしてしまうおそれがあります。
また、ガイドラインでは具体例を取り上げていないため、意図せず違反してしまうこともあります。ですので、説明文を書く前に必ずガイドラインの内容を確認しましょう。

2.検索画面では改行されない

Googleビジネスプロフィールの説明文は編集画面では改行できますが、実際の検索画面では改行が反映されません。

上の図のように表示されるので、強調したい部分は「」、『』、【】、“”などの記号や、「数字」「漢字」「ひらがな」「カタカナ」を使い分けて読みやすい文章を作成しましょう。

魅力的なGoogleビジネスプロフィールの説明文を作成するポイント

この章では魅力的なビジネスの説明を作成するポイントについて解説していきます。
具体的には以下の3点です。

それでは、それぞれについて解説していきます。

ターゲットを明確にする

1つ目のポイントはターゲットを明確にすることです。
説明文を書く際に最も重要なポイントなので、まずは自社のビジネスのターゲット層を明確にし、ニーズを把握しましょう。 例えば、ジムを経営している場合、フィットネス志向の人々や健康を重視する人々に焦点を当てることが大切です。 自社のビジネスの説明文は、誰に向けて書かれているかをきちんと明示しましょう。

ユニークな価値を強調する

2つ目のポイントはユニークな価値を強調することです。
他社と差別化するために、お店のユニークな価値を説明文でしっかりと伝えましょう。
自社の特徴やサービスを強調し、あなたのお店を選ぶべき理由を読者に伝えることは重要です。
例えば、飲食店なら厳選された食材やシェフのこだわり料理、クリニックなら専門的な治療法や最新の治療機器などをアピールポイントとして挙げることができます。

読者の感情を揺さぶる言葉選びをする

3つ目のポイントは読者の感情を揺さぶる言葉選びをすることです。
堅苦しくない言葉選びや具体的な表現を用いて、読者の心に響くストーリーを織り交ぜることで、想像力をかきたてることができます。
例えば、クリニックなら「健康な体と心を取り戻すお手伝いをする」といった言葉は、読者に希望や安心感を与えることができるでしょう。

【例文】業種別のGoogleビジネスプロフィールの説明文

この章では、Googleビジネスプロフィールのビジネス説明の例文を業種別にご紹介しています。

ご自身の業種に近いビジネスがありましたら、ぜひ、ご参考になさってください。

歯科医院の場合

○○歯科医院は、○○県○○市○丁目でXX年に開院しました。
当院は小さなお子様からお年寄りの方までご来院頂いており、院長が生まれ育った○○市でご家族のかかりつけ歯科医を目指しております。
一般診療だけでなく矯正やホワイトニングなどまで対応でき、患者様一人ひとりの「なりたい歯」を親身なカウンセリングで叶えます。

【○○駅西口から徒歩5分】と駅近で、付近には大型の家電量販店などがございます。徒歩でもご来院いただけますが、お車でご来院される方も多いので【駐車スペースを10台分】確保しております。
保育士さん常駐による【お子様の預かりサービス】なども行っておりますので、お子様連れの方も安心してご来院ください。 土曜日も夜の7時まで診療しており、当日のご予約も可能ですので、口腔内のお悩みがある方はぜひお気軽にご相談にいらしてください。

飲食店の場合

○○（店舗名）は○○県○○市にある、ふわふわのオムライスが自慢の洋食レストランです。
契約農家さんで朝収穫したばかりの新鮮な卵だけを使用し、シェフ自慢の特製ソースでご提供。
心温まる食事で安らかな時間をお楽しみいただけます。店内はアットホームな雰囲気で、ご友人とのランチやご家族でのディナーに最適。
もちろんお子様連れも大歓迎！お子様向けメニューやキッズスペースもご用意しております。
○○駅から徒歩○○分とアクセスも便利。駐車スペースも完備しています。
禁煙席・喫煙席どちらもご用意しておりますので、ゆったりとした時間をお過ごしください。

美容室の場合

○○（店舗名）は、○○県○○市にある美容室。

経験豊富なスタイリストが、あなたのライフスタイルや希望に合わせたヘアスタイルをご提案いたします。
また、当店自慢の「痛まないヘアカラー」であなたの魅力を損なうことなく、存分に引き出すお手伝いをします。
髪に優しいだけでなく、〇種類もの豊富なカラーバリエーションで、季節やトレンドに合わせたスタイルをご提供。
○○の施設の隣に位置し、○○駅から徒歩○○分とアクセスも便利。カフェのようなリラックスした空間で、ゆったりとした時間をお過ごしください。

なお当店は予約優先制ですが、空き状況により当日予約も可能です。髪のお悩みやご要望、お気軽にご相談ください。

Googleビジネスプロフィールの説明文の書き方まとめ

今回はGoogleビジネスプロフィールの説明文の書き方について解説してきました。
また、説明文も大事ですが、Googleビジネスプロフィールを運用して集客するためには、店舗情報の最適化や写真の撮影・追加、最新情報の投稿などやるべきことがたくさんあります。
そういったGoogleビジネスプロフィールの運用方法やコツをまとめた資料がありますので、よろしければダウンロード（無料）してみてください。

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さらにGoogleビジネスプロフィールを最適化して集客力を高めるなら、運用代行サービスも検討ください。

Googleビジネスプロフィール運用のプロが情報の最適化からアルゴリズム対策など、経営者様に代わって運用のお手伝いをします。

お店の集客力アップや運用コスト削減のためにも、ぜひともご検討ください。

Instagramを利用している店舗や企業の経営者様であれば、「Instagram経由で店舗の集客率や売上をアップさせたい」と考える方も多いのではないでしょうか。

そこで重要となるのが、ユーザーを惹きつけられる魅力的なInstagramのプロフィールに編集することです。

しかし、実際に編集しようとしても方法がわからない方や、どのようなポイントに注意すれば良いかわからない方もいらっしゃるでしょう。

そこで今回は、Instagramのプロフィールの編集方法や魅力的な書き方のコツについて解説します。

企業が実際にプロフィールを活用している事例も紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

Instagramプロフィールとは？

Instagramのプロフィールとは、自社が「どのようなアカウントか」「どのような情報を発信しているのか」を他のユーザーに知ってもらうための場所で、2022年9月現在は主に以下のような項目で構成されています。

プロフィール画像	アカウントの「顔」となる写真を設定できる
名前	ユーザーがプロフィールを見たときに表示される名前を設定できる
ユーザーネーム	Instagramへのログインにも使用するアカウントのIDを設定できる
自己紹介	150文字以内でアカウントの紹介文を入力できる
リンク	自社のホームページやウェブサイトへのリンクを入力できる

Instagramのユーザーは「いいね」や「発見タブ」で気になる投稿を見つけたときに、「どんなアカウントが投稿しているのだろう」とプロフィールにアクセスすることが多いです。

そのため、プロフィールは他のユーザーが最初に目にする場所であり、アカウントの第一印象を決める部分でもあります。

このときにプロフィールが簡素なままだと、せっかく見に来てくれたユーザーが興味を失い、フォローせずにページを離れてしまいます。

アカウントのフォロワーを増やしたりInstagram経由で店舗に集客するためには、プロフィールを充実させることが非常に重要と言えるでしょう。

Instagramプロフィールを編集する方法

まだInstagramのプロフィールを編集したことがない方のために、方法をおさらいしておきましょう。

まずは自社のInstagramアカウントにログインします。

自社のプロフィールページを開いて「プロフィール…」ボタンをタップする

Instagramのホーム画面右下の「人型のマーク」をタップして、自社のプロフィールページを開いたら、プロフィール画像下の「プロフィール…」ボタンをタップします。

「プロフィールを編集」のページで各情報を編集する

「プロフィールを編集」のページを開いたら、「プロフィール画像」「名前」「ユーザーネーム」「自己紹介」などをタップすることで編集ができます。

Instagramの自己紹介の効果的な書き方

自己紹介は、自社のプロフィールにアクセスしてきたユーザーにどんなアカウントかを知ってもらうために重要な項目です。

以下のポイントをおさえて、店舗の集客率や売上アップに効果的な自己紹介を書いてみましょう。

一行目で「何者」かを明確に伝える

自己紹介の一行目には、「自社が何者なのか」がユーザーに明確に伝わる以下のような内容を記載しましょう。

Instagramでどんな情報を発信しているか どんな商品やサービスを扱っているのか

特に一行目の内容は、プロフィールにアクセスしてきたユーザーが自己紹介の「続きを読む」を押さずに読めるため、最もユーザーの目に付きやすい部分です。

そのため一行目の内容を雑に記載すると、それを見たユーザーに「よくわからないアカウントだ」と判断されてしまいます。

より多くのユーザーに自社の魅力を知ってもらうためにも、自己紹介の一行目には「何者」かが明確に伝わる内容を記載しましょう。

自社の強みをアピールする

多くの店舗や企業がInstagramを利用しているので、競合に負けない強みを自己紹介に記載してユーザーにアピールしましょう。

「自社の強み」の例は以下の通りです。

このように「No.1」「3年連続」といった具体的な数字を交えることで、よりユーザーの興味を引きやすい自己紹介になるでしょう。

ユーザーがフォローするメリットを記載する

プロフィールの自己紹介には、ユーザーが自社のアカウントをフォローするメリットを記載しましょう。

なぜなら、自社がどんなアカウントなのかをユーザーに理解してもらえたとしても、必ずフォローしてもらえるとは限らないからです。

そこで、自己紹介に以下のような「自社アカウントをフォローするとこんなメリットがある」とユーザーが感じる内容を記載して、フォロワーの獲得を狙いましょう。

これらの内容を見てユーザーにメリットを感じてもらえば、フォローされやすくなるでしょう。

誘導したいサイトのURLを記載する

プロフィールの自己紹介には、ユーザーを誘導したい以下のようなサイトのURLを記載しましょう。

Instagramでは自己紹介にURLをそのまま入力してもただの文字列で表示されてしまい、タップしただけではサイトへアクセスできません。

サイトのURLをプロフィール編集画面の「リンク」に登録することで、自社の商品やサービスに興味を持ったユーザーを直接誘導できます。

また、以下の画像のようにURLの上に「どのようなサイトにアクセスできるのか」「どのようなアクションをして欲しいか」を記載しておくと、ユーザーを誘導しやすくなるでしょう。

「改行」と「空白」を活用して読みやすくする

自己紹介は「改行」と「空白」を活用して、ユーザーが読みやすい文章にしましょう。

ユーザーに自社の魅力を少しでも多く知ってもらおうと長文を書いてしまうと、かえって読んでもらえなくなる可能性があります。

そこで、自己紹介は以下の画像のように「箇条書き」または「一文を短く」することで、ユーザーが読みやすくなります。

このように、一文につき伝えたい内容をひとつに絞り、「改行」と「空白」を活用することでユーザーが読みやすい自己紹介を書きましょう。

Instagramプロフィールを魅力的に編集するポイント

自己紹介以外のプロフィールも充実させて、ユーザーに自社の魅力をアピールしましょう。

ここからは、プロフィールを魅力的に編集する以下のポイントを紹介します。

「プロフィール画像」はアカウントのテーマが伝わる画像を設定する

プロフィール画像は自社のプロフィールページにアクセスしたユーザーが最初に目にする部分のため、一目見ただけでアカウントのテーマが伝わる画像を設定しましょう。

例えば、店舗のアカウントの場合は外観や看板、ロゴの画像を設定することで、ユーザーに「どんな店舗なのか」「どんな商品・サービスを扱っているか」を瞬時に伝えやすくなります。

その際、プロフィール画像は設定する「サイズ」「構図」に注意しましょう。

画像の推奨サイズはInstagramによって公表されていませんが、200ピクセル × 200ピクセル程度の正方形であれば不自然に引き伸ばされたりぼやけたりすることはありません。

また、プロフィール画像は通常の投稿の写真と異なり丸型に表示されるため、画像の角部分に写っているものは見切れてしまいます。

そのため、特にユーザーにアピールしたい被写体が画像の中央部分に写るように構図を工夫しましょう。

「名前」と「ユーザーネーム」で自社名や発信内容をアピールする

プロフィールの「名前」と「ユーザーネーム」では、自社名や発信内容を設定してユーザーにアピールしましょう。

「名前」はカタカナや漢字、英数字を自由に使用できるので、「店舗名」「業種」「新商品」「サービス名」などを設定することで、他のユーザーにどんなアカウントなのかが伝わりやすくなります。

例えば以下のような「名前」がおすすめです。

また、期間限定メニューの販売やイベント、キャンペーンを開催している場合は、そのタイミングに合わせて「名前」の【 】部分を変更することで、よりユーザーの興味を引きやすくなるでしょう。

「ユーザーネーム」は自由な文字列を入力できる「名前」と異なり、英数字や一部の記号のみしか使用できません。

シンプルに「店舗名＋業種、発信内容」などの組み合わせで、ユーザーにアカウントをアピールしましょう。

「ハイライト」を活用する

Instagramのプロフィールに表示されるハイライトを活用して、自社の魅力を効果的にユーザへ伝えましょう。

ハイライトとは、投稿してから24時間で消えてしまうストーリーズをテーマごとにまとめてプロフィールに表示できる機能です。

以下の画像のような丸型のアイコンをタップすることで、まとめてあるストーリーズを視聴できます。

ハイライトにまとめることで視覚的に自社の魅力をユーザーに伝えられるので、効果的に活用して集客率や売上のアップに役立てましょう。

Instagramプロフィールの活用事例

他の店舗や企業はどのようにInstagramのプロフィールを活用して、集客に役立てているのでしょうか。

ここからは、業種別の活用事例をいくつか紹介します。

飲食店

牛丼チェーンとして有名な吉野家は、通販サービス情報を「おうち吉野家」のアカウントで発信しています。

「プロフィール画像・ユーザーネーム・名前」にきちんと店舗名を入れることで、一目見ただけでハッキリと「あの吉野家だ」とユーザー側が認知できます。

自己紹介文も改行やハッシュタグを使うことで見やすくなっており、ユーザーが「商品が欲しい」と思った瞬間にすぐ購入できるようURLも記載されているのもポイントです。

2018年ごろから女性を中心にインスタ映えを狙う写真が大量に投稿され「タピオカブーム」の火付け役となったゴンチャの公式アカウントも、見え方を意識したInstagramプロフィールを作っています。

文章の最後に絵文字を入力することで、自己紹介が一際おしゃれな雰囲気に仕上がっています。

また、ハッシュタグを付けて自社の商品の写真を投稿するように促すことで、ユーザーとの交流を深める機会を作っているのもポイントです。

ジム

ティップネスグループのInstagramアカウントは、ハイライトの数が非常に多いのが特徴です。

ジムの従業員やお客様を巻き込んだ取り組みの活動報告を、それぞれテーマごとにハイライトでまとめています。

また、こちらのジムはチェーン展開をしていることもあり、>自己紹介の最後にはユーザーが近くのお店を見つけられるように店舗検索のリンクを記載しているのも工夫の1つです。

美容サロン

美容室LIPPS（リップス）のInstagramプロフィールは、「カッコつけていこう」という目を引くキャッチコピーを記載したインパクトの強い「名前」が特徴です。

そのあとの自己紹介の一行目で「メンズが行きたいサロンNo.1受賞」という自社の強みをアピールしており、プロフィールを一目見ただけで「このサロンに行けば自分もカッコよくなれるかも」と思わせるような魅力があふれています。

整骨院

𝗶𝗖𝘂𝗿𝗲 鍼灸接骨院グループのInstagramプロフィールは全体の配色が統一されており、清潔感のある雰囲気です。

ハイライトも整骨院ならではのテーマでまとめられており、ユーザーが思わずストーリーズを視聴したくなる工夫がされています。

また、自己紹介にYouTubeの「検索キーワード」を記載することで、プロフィールの「リンク」にURLを登録することなく、自社チャンネルへの誘導に成功しています。

学習塾

武田塾のInstagramプロフィールの自己紹介では、ターゲット層が検索するであろうキーワードやハッシュタグを自己紹介に記載することで、見込み客にリーチしやすい状態にしています。

ハイライトでは科目別に昨日よりも賢くなれるマメ知識をまとめ、受験生をはじめとするユーザーの知的好奇心を刺激したり勉強の意欲を掻き立てたりすることに成功しています。

まとめ

今回は、Instagramのプロフィールについて解説しました。

プロフィールはユーザーが最初に目にする重要な場所で、完成度次第ではフォロワーを増やせるほどの力を秘めています。

本記事を参考にプロフィールを充実させて、Instagramを店舗の集客率や売上のアップに役立てましょう。

なお、プロフィールを編集する時間や人員を確保できない場合は、Instagram運用代行サービス会社に委託するのもひとつの手段です。

弊社では、中小企業や店舗様を中心にInstagramの運用をサポートしております。

「店舗業務が忙しくて、Instagramを更新する時間がない」
「毎日のように更新しているけど、なかなか運用の成果が出ない」
「今よりもフォロワーを増やしたい」

など、お悩みの方はぜひ弊社まで気軽にご相談ください。

Instagramをさらに効果的に活用して自社の店舗をアピールしたいと思っている方は多いでしょう。
そんな時に便利なのが「位置情報」を設定して、投稿やプロフィールに位置情報を加えることでもっと自身の存在をユーザーにアピールする方法です。

そこで今回はInstagramの位置情報について解説していきます。
位置情報を活用することで生じるメリットや位置情報の設定方法をまとめましたので、店舗をもっとアピールしたい方はぜひ最後までご覧ください。

Instagramの位置情報とは

Instagramの位置情報とは、プロフィールや投稿をする際に入力しておくことで自身の所在地を伝えられる機能です。
位置情報が設定された投稿は「同じ位置で作成された投稿」と並んで表示され、その場所が人気であればあるほど、閲覧される可能性も高くなります。

ビジネスでInstagramを運用している場合、効果的に活用することで実店舗への集客の効果なども期待できるでしょう。

Instagramに位置情報を設定するには？

Instagramに位置情報を設定するためには、その場所が「スポット」として登録されている必要があります。
スポット登録が行われてない場合はInstagram上で位置情報が設定できないため、まずはスポット登録の方法を確認してみましょう。

位置情報（スポット）の新規作成

新たにスポット登録する方法は以下の通りです。
この章ではInstagramの運営元であるMeta社のFacebookの画像を用いて解説していきます。

まずはFacebookにログインします。
トップページから「その気持ち、シェアしよう」と書いてある部分を選択すると投稿画面に移動します。

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「チェックイン」を選択すると自身の現在地を反映したスポットが表示されます。候補の中に無い場合、一番下にある「新しいスポットを追加」を選びます。

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名前、住所、位置情報などをすべて入力し、「カスタムスポットを保存」を選択すると、新しいスポット情報がInstagram上にも登録されます。

プロフィールに位置情報を設定

プロフィールに位置情報を設定するには、Instagramのアカウントをプロアカウントに切り替える必要があります。

アカウントの設定ページからプロアカウントに切り替えてプロフィールを編集を選択。
連絡先オプションからビジネスの公開情報へ移動し、ビジネスの住所を選択すると位置情報が設定できます。

フィード投稿に位置情報を設定

フィード投稿に位置情報を設定する場合は新規作成画面の「位置情報」を選択します。
すると、InstagramのGPS機能により現在地から近いスポットを候補としていくつか表示してくれます。

自身が設定したいスポットを選択すれば位置情報が設定された投稿ができます。
設定した位置情報は、投稿画面の右端にある「…」（3点リーダー）マークを選んで「編集」をタップすることで投稿後でも変更や追加・削除ができます。

ストーリーズに位置情報を設定

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ストーリーズでは、スタンプを使って位置情報を設定します。
スタンプは投稿するコンテンツに装飾することでアンケートや質問BOXなど、ユーザーの行動を促し、関係性を深められます。

位置情報を設定するにはストーリーズの作成画面で「場所」というスタンプを選択します。スタンプの「サイズ」や「色」、「位置」などは自由に変更できるので、見やすい位置にスタンプを置いてみましょう。
また、フィードと違って投稿後に編集できないので位置情報に間違いが無いかをしっかりと確認してから投稿しましょう。

位置情報の活用によるメリット

ここまで位置情報の設定方法について解説してきました。では、Instagramの位置情報を設定するとどのような効果があるのでしょうか。
本章では位置情報の設定がもたらす3つのメリットについてご紹介します。

プロフィールに入れることでユーザーが来店しやすくなる

店舗集客において認知度の拡大は欠かせないものです。
フィード投稿やストーリーズがどれだけユーザーの興味を引くものでも、「どこに行けばその体験ができるのか」が分からないとユーザーが実際に足を運ぶことは少ないでしょう。そのため、来店の道しるべとしても「位置情報」は重要になってきます。
ユーザーの負担を減らして心地よく来店してもらうためにも、プロフィールへの位置情報の追加は欠かせません。

投稿に位置情報を加えることでフォロワーやファンの拡大を目指せる

より多くのフォロワーやファンを獲得するためにも、投稿するコンテンツには必ず位置情報を追加する事をおすすめします。
投稿画面の位置情報をタップすると、その場所で投稿されたフィードやストーリーズが一覧で表示されます。
一覧の中から、自社の投稿に反応してくれそうなユーザーに「いいね」や「フォロー」などのアクションをすることで、新たなファンをフォロワーやファンを獲得できる可能性が高くなります。
また、一覧表示によりターゲット層以外のアカウントにも届くのでクチコミとしても有効です。

位置情報を使った独特なキャンペーンができる

位置情報を使ってもっと店舗の魅力をPRしたいと思ったら、Instagramでキャンペーンを行ってみましょう。

例えば、飲食店であれば「位置情報を付けて投稿すると、次回ご利用時にサイドメニューを一品サービス」のような特典をつけたキャンペーンが良いでしょう。
キャンペーン実施によって、ユーザーに積極的に投稿してもらうことで同じ位置情報に関する投稿が増えます。
投稿が増えるほど他のユーザーに自社に関する投稿を見つけてもらいやすくなり、「フォロワー」や「いいね」が増えていく可能性が高まります。

また、より多くのユーザーの参加を目指すのであればハッシュタグ投稿と併用したキャンペーンを行うのも良い方法です。
Instagramでは、オリジナルのユニークな位置情報も使えるので、自社のフォロワー、ターゲット層に響きやすいハッシュタグや位置情報を検索、または自作して活用してみましょう。

位置情報が表示されない時は？

さて、ここまで位置情報の設定方法や活用方法についてお話してきましたが、設定したはずの位置情報が上手く表示されないとお悩みの方もいるでしょう。

そこで本章では、位置情報が上手く表示されない時に考えられる原因とその対処法をまとめてご紹介します。

端末の位置情報をONにする

端末の位置情報がOFFの状態、または位置情報の設定がInstagramアプリに連携されてない状態だと、プロフィールや投稿に位置情報を設定できません。

設定したい位置情報が表示されない時は端末の設定画面を確認してみましょう。
また、圏外や電波の悪いところではGPSが正確に反応しないため、電波状況も合わせて確認してみましょう。

正しい位置情報を確認する

名前と住所がスポットとして登録されているものと違う場合は、Instagramが間違った位置情報であると判断して投稿に反映しない可能性があります。

投稿に追加したい住所がInstagram上でどのように登録されているか確認が必要になります。都道府県はもちろん、市町村・番地・部屋番号まで正しく登録されているかしっかりと確認しましょう。

端末やアプリを最新状態にする

端末やアプリが最新バージョンになってない時は、動作環境に不具合が起こってしまう危険性があるので、端末やアプリが最新状態にアップデートされているか確認しましょう。
お持ちの端末やアプリが最新状態ではないないかもと思われる方は、設定画面を開いて端末とアプリのバージョンを確認し、 アップデートできる場合はアップデートを行いましょう。

Instagramの位置情報機能における注意点

最後に、Instagramの位置情報機能における注意点について解説していきます。
Instagramの投稿に位置情報を追加する際はこちらの注意点をぜひご参考ください。

・投稿が完了したら位置情報はOFFにする
→スマホやデジタルカメラの位置情報を常にONに設定している場合は、撮影した写真や動画に位置情報が表示されます。業務でInstagramにコンテンツを投稿する際はご自身のカメラの設定を確認し、投稿が完了したら位置情報はOFFにしておきましょう。

・勤務先や業務以外での撮影は控える
→自社でアカウントを運用していく上で勤務先や業務以外での写真撮影は注意が必要です。写真や動画に位置情報をオンにした状態で撮影すると自宅の場所や生活圏などの個人情報が流出してしまうリスクがあります。
なので、自宅やその周辺での撮影はなるべく控えた方が良いでしょう。

Instagramの位置情報のまとめ

今回は、Instagramの運用に欠かせない「位置情報の設定」について解説しました。
ご自身の店舗をユーザーにもっと知ってもらいたいとお考えの方は、ぜひ、本記事で紹介した位置情報の設定方法や追加するメリット、注意点などを参考に自社アカウントの投稿に位置情報を活用していきましょう。

弊社・株式会社トリニアスでは、Instagramのビジネス運用についてのご相談を受け付けております。Instagramでもっと集客したいとお考えの方は下記のバナーよりお気軽にお問い合わせください。

Googleストリートビューでは、現地に行かなくてもGoogleマップ上でその場所にいるような気分を味わえます。

特にストリートビューの屋内版では建物の中まで見られるので、予約前にお店の雰囲気を確かめることができます。

その便利な機能を店舗の集客のために導入したいとご検討したことがある方も多いのではないでしょうか。

お客様としては、長い施術時間を過ごす何も知らずに店舗に向かうよりも、前もって雰囲気を知っておけた方が安心でしょう。

そこで今回は、「店舗の内観や外観を撮りたいけど、撮影方法がわからない」「そもそもどうやって導入すればいいのだろう」というお悩みをお持ちの方に向けて、弊社が撮影した美容室やサロンのGoogleストリートビューの導入事例をご紹介します。

それではまず、Googleストリートビューの導入に向いている店舗さんの特徴から見ていきましょう。

Googleストリートビュー導入に向いている美容室・サロンの特徴

Googleストリートビューの店内撮影に向いている美容室・サロンの特徴は、雑居ビル内の上階にある店舗さんです。

立地的に外から見えづらいと少し近寄りがたい印象を持たれたり、なかなか集客に繋がりづらいということもあります。
また、大通りに面した店舗でも目隠し用のすりガラスがあるために、少し入りづらいと思われることもあるでしょう。

こういったお悩みを解決するためにもGoogleストリートビューで店舗内の様子を公開することがおすすめです。

あなたのお店のおしゃれで快適な雰囲気をたくさんの方に知ってもらいましょう。

Googleストリートビュー導入までの流れ

Googleストリートビューは、「Googleビジネスプロフィール」に登録することで掲載できます。

この章では、Googleビジネスプロフィール登録からGoogleストリートビュー掲載用の写真撮影までの流れを紹介していきます。

①Googleビジネスプロフィールに登録する

まずはGoogleストリートビュー屋内版を掲載するために、Googleビジネスプロフィールに登録します。

登録が完了したら、ご自身のお店の情報をできるだけたくさん追加しておきましょう。
表示される項目に店舗情報を入力するだけでGoogle検索やGoogleマップに表示されます。

たくさんの方にストリートビューを見てもらうため、来店に繋げるためにもGoogleビジネスプロフィールの内容は充実させておきましょう。

②店内の写真撮影をする

次にGoogleストリートビューのアプリ、もしくは360°カメラでご自身の店舗を撮影します。

数回の利用で問題ない場合はレンタルという選択肢もありますが、予算に余裕があり、これからも継続的に利用したい方は360°カメラを購入してみても良いでしょう。

また、Googleストリートビューに掲載する写真には規格がありますので、必ず規格をクリアした写真を撮影しましょう。

③難しい場合は認定フォトグラファーに相談する

Googleストリートビューに登録できる写真の規格がよく分からない、または、時間がなくてご自身で撮影することが難しいという方は、「ストリートビュー認定フォトグラファー」というストリートビューの撮影をしている代理店に相談してみましょう。

店舗によってはGoogleストリートビューだけでなく、Googleビジネスプロフィール事態に関するアドバイスをくれる場合があります。

弊社も「ストリートビュー認定フォトグラファー」として、Googleビジネスプロフィールに関するアドバイスも行っているので、ご興味ある方はお気軽にご相談ください。

美容室・サロンのGoogleストリートビュー導入事例

それでは、ここから弊社が撮影した美容室・サロンの実際の導入事例をご紹介します。

実際の例をご覧いただくことで導入後の具体的なイメージを掴めると思いますので、ぜひ、Googleストリートビュー店舗内撮影の導入の参考にしてみてください。

レトロでポップな空間「CapillusWest（カピラスウエスト）」（埼玉県戸田市）

CapillusWest（カピラスウエスト）様は道路に面した日当たりの良い店舗です。
窓ガラスにはきちんと目隠し用のすりガラスがはめ込まれているので、施術中に通りを歩く人の目線が気にならないように工夫されています。
内装は全体的に60年代風のヴィンテージなカラーリングを取り入れていて、とてもおしゃれな店舗です。

お屋敷の中でリラックス「FEEL HAIR & MAKE」（埼玉県狭山市）

FEEL HAIR & MAKE様の店舗の外観はクラシックな洋館風です。
内装もそれに調和した洋風の「ヘアサロンゾーン」と、リゾートスパのようなデザインの「ヘッドスパゾーン」に分かれていて、どちらも落着きのあるデザインとなっています。
座席同士の間隔も広いので、ゆったりと施術を受けられます。

ラグジュアリーな雰囲気の「Lashbar グラマー」（埼玉県熊谷市）

Lashbar グラマー様はまつ毛エクステの専門店です。
女性専用のサロンということもあり、白を基調とした内装はとてもきれいで清潔感に溢れています。
また、お客様用の待合いスペースには、非日常的で特別な気分を味わえそうなゴールドカラーのゴージャスなソファーが備え付けてあります。

大きな窓が開放的な「B.STEP」（神奈川県横浜市磯子区）

B.STEP様の店内は、座席の配色は黄色やオレンジ色。
インテリアも木目調のデザインで全体的にあたたかみがあります。
また、座席の数も充実していて、それぞれの間隔も広いので快適な時間を過ごせそうです。
店内の大きな窓からは街路樹の緑を眺めることができるので施術中に目を休めてくつろぐこともできます。

高級感のあるひとときを「VIV・ID（ヴィヴィッド）」（神奈川県川崎市）

VIV・ID（ヴィヴィッド）様の店内はとてもシャープなデザインの内装でおしゃれです。
こちらも座席数はかなり充実していて、それぞれの座席に大きな鏡が配置されているので開放感があります。
大理石の床がラグジュアリーで洗練された空間を演出しています。

ノスタルジックな商店街の中に佇む「Hair flage（ヘアーフラージュ）」（神奈川県横浜市）

Hair flage（ヘアーフラージュ）様は商店街の中にある店舗です。通りに面しているので、出入り口のガラス張りのドアには目隠し用の装飾が施されていて、お客さんのプライバシーが守られます。
各座席の鏡は木の枠で囲われていたり、店内には木目調のインテリアを設置していたりと自然なあたたかみを感じます。

完全個室でリラックス「Men’s　hair　KAWADA（メンズヘアー　カワダ）」（神奈川県平塚市）

Men’s　hair　KAWADA（メンズヘアー　カワダ）様は住宅に囲まれた閑静な立地にあります。店舗の前には専用の駐車スペースがあるので車で来られるお客さんも安心です。
完全な個室になっているので他のお客さんの会話を気にすることなく、ゆったりと施術を受けられます。
店内はレンガ調の装飾のある白い壁にフローリングの床という内装で、落ち着いた雰囲気になっています。

シェービングに自信あり「サロン・ド・ロセッタ」（栃木県小山市）

サロン・ド・ロセッタ様は住宅街の中にある店舗です。敷地内に車3台分の専用駐車スペースがあり、乗用車で来られるお客さんへの配慮がなされています。
店内は、通りに面した大きな窓と明り取り用の窓を設けているので、自然な光が入ってとても明るいです。
また、施術用の椅子はどこか懐かしい雰囲気のレトロなデザインで可愛らしいです。

落着きのあるインテリア「Lunon（ルノン）」（埼玉県川越市）

Lunon（ルノン）様は大通りに面したヘアサロンです。玄関には木組みの柱が立ち、窓には茶色のブラインドがかかっているので、どことなくアジアンテイストな印象です。
内装もとても落着きのある色合いになっています。カーテンや施術用の椅子がブラウンに統一され、ドアやロッカーも木目調になっていて、お客さんはリラックスしながら施術を受けられます。

赤い扉がモダンでおしゃれ「サロン・ド・ヴィーナス 葛西店」（東京都江戸川区）

サロン・ド・ヴィーナス 葛西店様は、セルライトケアに特化したエステサロンです。
店舗はビルの中の上階にあり、玄関の赤い扉が目を惹きます。また、各個室を区切る扉も赤色で、とてもおしゃれです。
店内の天井はエスニックなデザインになっていて、まるでリゾート施設にいるかのような気分になります。

ミニマムスペースに完備された設備「クレールサロン～リル～」（千葉県八街市）

クレールサロン～リル～様は脱毛やまつ毛エクステ、ネイルなど美容に関するサービスを幅広く手掛けるビューティーサロンです。
店舗は複数の商業施設が入った建物の上階にあります。店内には、ネイルサービス用のスペースや脱毛用の個室などそれぞれの施術内容に応じた設備が整っています。また、白を基調とした内装はとても清潔感があります。

トータルビューティーはおまかせ「ロズまり エステティックサロン＆スクール」（東京都立川市）

ロズまり エステティックサロン＆スクール様はモノレールの線路そばのビルの2階にあります。
待合室には水槽や複数の観葉植物が置いてあり、心が癒されます。
施術室は全て個室になっていて、各部屋にベッドと岩盤浴を受けられるマシーンが設置され、一つの部屋で幅広いサービスを受けることができます。また、店内にはヨガスタジオもあり、充実した設備が揃っています。

まとめ

ここまでGoogleストリートビュー店舗内撮影のメリットや、導入事例をいくつか紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

デザインが美しくて清潔な内装をアピールすることでお客様も安心できますし、センスの良いヘアスタイルや可愛いネイルを提供してくれそうだと思っていただけるでしょう。

ぜひ、Googleストリートビュー店舗内撮影導入の参考にしてみてください。

東京都国分寺市にある行政書士事務所「国松司法書士法人」は、株式会社トリニアスが提供する、MEO対策だけでなく店舗経営の支援を行うサービス【MEO prime】を導入しました。
今回、MEO primeの導入に至ったご理由をインタビュー形式でお伺いしました。

インタビュー内容

ーではまず、今回【MEO prime】をご導入されたきっかけをお伺いできますか。

オーナー様：
以前からMEO対策に関心があり、当所もそろそろ本格的に導入を検討しようと思っていました。
すでにGoogleビジネスプロフィールに登録していましたが、活用していなかったので、これからはしっかりと使っていこうと思っていた所に、御社からご連絡をいただいたのがきっかけですね。

ーありがとうございます。
以前からMEO対策にご関心があったとのこと、本格的な導入にお力添えでき嬉しく思います。
では、差し支えなければ、株式会社トリニアスの【MEO prime】を選ばれたご理由をお伺いできますか。

オーナー様：
そうですね。
サービスにかかる料金が意外とリーズナブルだなと感じたのが大きな理由です。
また、内容も充実していて、こちらの希望にフレキシブルに対応いただけて使いやすそうだと思ったので御社を選びました。

ーありがとうございます。
サービス内容、料金、結果共にご満足いただけるよう努めてまいります。
では最後に、【MEO prime】に期待している事をお伺いできますか。

オーナー様：
【MEOprime】を通じて当所の雰囲気や業務内容を発信して、認知度を高めていきたいです。
そして、お客様がさらに増えること、案件の受任率が上がっていく事に期待しています。

ーありがとうございます。
国松司法書士法人様の認知を広めていきましょう。
その他に気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
この度はインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

MEO primeとは

MEO primeとは、株式会社トリニアスが2017年に提供を開始し、現在約4,000社が導入しているMEO対策を主とした店舗経営支援サービスです。

学習塾│ 結婚相談所│ ヘアサロン│ 英会話教室│ 内科│ 探偵事務所│ 塗装会社│ リフォーム会社│ ジム│ 訪問マッサージ│ 自動車販売│ 不動産│ まつげサロン│ ブランド買取│ 建設・工務店│ マンゴー農園│ プログラミングスクール│ 行政書士│ 神社など多くの業種が対象で、
北海道から沖縄まで、日本全国の店舗ビジネスを展開する企業が導入しました。

MEO primeサービス内容

①Google検索結果の上位表示対策
約4,000社を対策してきた株式会社トリニアスが、ビジネスごとに最適な対策キーワードをご提案し、ご相談の上決定したキーワードで上位表示対策を行います。

②週1回のGoogleビジネスプロフィール情報更新
常に最新情報をGoogleビジネスプロフィールに掲載するために、週に1回以上更新いたします。ご提供いただいた情報や、HPやSNSへご掲載されている情報を反映いたします。

③順位計測ツール【ranktool】
Googlemapの表示順位と、ユーザーが起こしたアクション数をご確認頂ける順位計測ツールの【ranktool】を無料でご利用いただけます。
店舗毎に専用のページを作成し、対策開始時にURL・ID・PASSをお渡しいたしますので、いつでもどこでも簡単に順位をご覧いただけます。

④コンサルによる定期サポート
月1回程度、弊社のコンサルチームがサポートを行います。
MEO対策の対策状況の確認に留まらず、店舗経営の課題を一緒に解決いたします。

よくある質問

Q.どうやって順位計測するの？
A.弊社独自の順位計測ツール【MEOranktool】で、毎日の順位を自動で計測いたします。
MEO primeをご契約頂くと、【ranktool】を無料でご利用頂けます。

Q.どうやって上位表示するの？仕組みは？
A.主に、Googleが提唱している【関連性】【距離】【視認性の高さ】の3つを対策し、上位表示を目指します。

※具体的な対策内容は、ビジネスの現状の知名度や地域性などにより異なります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。

Q.どんな対策してくれるの？
A.MEO primeは、内部施策と外部施策の2つを主な対策としております。
内部施策とは、Googleビジネスプロフィールに最適な情報を最適な方法で掲載し、Googleに検索キーワードとの関連性を伝える施策を指します。
外部施策とは、視認性の高さをGoogleにアピールするために、無料ポータルサイトへの登録を行う施策を指します。

会社概要

国松司法書士法人

会社名	国松司法書士法人
所在地	〒185-0021 東京都国分寺市南町3丁目22-2 ゼルコバビル4階
代表取締役	国松偉公子
事業内容	不動産登記 会社法人設立関連業務 裁判事務 財産管理業務
ホームページ	https://www.kunimatu.jp/

株式会社 トリニアス

会社名	株式会社トリニアス
所在地	〒169-0072 東京都新宿区大久保2-4-15 サンライズ新宿5F
代表取締役	細井 裕作
資本金	1000万円
事業内容	デジタルマーケティング 事業デジタルクリエーション事業 パートナー事業 コンテンツ事業 ライフコンシェルジュ事業
主要サービス	MEO対策【MEO prime】 サジェスト対策【suggest prime】 Instagram運用代行【SNS prime】 ストリートビュー撮影代行【street prime】 クチコミ管理ツール【Survey prime】
ホームページ	https://trinias.co.jp/
Facebook	https://www.facebook.com/meoprime/
Twitter	https://twitter.com/MEOPrime_2021

幅広い世代に爆発的な人気があるSNS「Instagram（インスタグラム）」。

多くの企業や個人事業者が自社の商品やサービスを紹介しており、集客効果の向上が期待できます。
ですが、初めてInstagramを導入する店舗は「どのようにInstagramから集客すればいいか分からない」という悩みもあるのではないでしょうか。

そこで今回は、Instagramで集客する効果やテクニックを分かりやすく解説します。
本記事でご紹介する効果的なInstagramの活用方法をぜひご参考ください。

1.Instagramの集客効果とは

この章ではInstagramがもたらす集客効果と、Instagramが現代では主流となったSNS集客の欠かせないツールである理由を解説していきます。

Instagramの集客効果

SNSは多くの企業やユーザーと繋がれる便利なサービスであり、時代の変化と共にその用途も多岐に渡ります。
ゼネラルリサーチ株式会社が実施した調査では、SNSの使用目的は情報収集であるとした解答が一番となっており、情報収集を目的としてSNSを使用しているユーザーが多いのがわかります。

SNSは多くのユーザーが興味のあるコンテンツを共有できるので、情報を必要としているユーザーを自社の商品やサービスへと誘導しやすくなっています。
そして、結果として実際の商品の購入やサービスの利用に繋がるので、売上の向上が期待できます。

そんなSNSの中でもInstagramは国内でも約3,300万人のユーザーが利用しており、幅広い世代に高い集客効果があるSNSです。

参考：Instagramの国内月間アクティブアカウント数が3300万を突破

Instagramが集客に必要な理由

Instagramが集客に必要な理由とは、ユーザーに情報の「気づき」を与えられるからです。
検索エンジンはユーザーが既に知っている事柄の情報を得るために利用するのに対し、SNSはユーザーがまだ知らない、新しい情報を得ることができます。
現時点ではまだ知らない、興味を持っていないようなコンテンツでも、SNSを通して目に触れることでアクション（行動）したい欲求を刺激できます。

例えば、Instagramで美味しそうな焼肉の画像を見れば、ユーザーに「ここの焼肉を食べてみたい」という気づきを与えることができます。そして、実際にユーザーが店舗に足を運ぶ可能性が上がるので、結果的に集客へと繋がっていく確率が高くなります。

2.Instagramで集客するメリット

Instagramで集客するメリットは、以下の5つがあります。

それでは順番に解説していきます。

無料で始められる

Instagramは無料でアカウントを開設できます。
お金をかけずに画像コンテンツを発信できるので、事業を立ち上げ始めたばかりで経済的なコストを抑えたい店舗にも最適です。また、店舗向けのビジネスアカウントも無料で開設できるため、店舗全体で運用が可能です。
費用が発生するのは広告を出稿した場合のみなので、気軽に始められるのはInstagramのとても大きなメリットといえます。

視覚情報で訴求ができる

人間が受け取る情報のうち、8割が視覚からの情報とされています。
Instagramのように画像や動画で視覚的に訴求できるSNSは、ユーザーに伝えたい商品やサービスの情報をダイレクトにアピールできます。

拡散力が高い

Instagramは気に入ったコンテンツを知り合いや友人と共有できるので、拡散力がとても高いSNSです。
コンテンツが拡散されれば多くのユーザーの目に止まるきっかけが増えるため、急激に注目されるようになるので集客に繋がりやすくなります。
SNSでは短期間で話題が広がることを「バズる」といい、発信者の思いがけないタイミングや投稿内容で発生することがあります。
このように、拡散されやすいコンテンツの動向を調査すれば意図的にバズらせる事も可能になります。

ユーザーとコミュニケーションが取れる

Instagramはコンテンツ発信だけでなく、コメントやDM（ダイレクトメッセージ）でユーザーとコミュニケーションが取れます。 自社に興味・関心を持ったユーザーとやり取りをすることで信頼性の高いファンの獲得やリピーターを増やすこともできます。
細やかなコミュニケーションを心がければユーザーとの継続的な関係性を構築できます。

ユーザーにアクション（行動）を促せる

Instagramでは、発信するコンテンツやプロフィール情報に自社URLや遷移ボタンを設置できます。ボタンの設置でユーザーが次のアクションを起こしやすいので、来店の予約や商品の購入などにつながる可能性が高くなります。
また、Instagramのショッピング機能を使えば投稿先から直接、販売サイトにユーザーを導くことも可能です。
導線を作るだけでなく売上に直結できる点もメリットの一つです。

3.Instagramで集客するデメリット

Instagramで集客するデメリットは以下の2つです。

それでは順番に解説していきます。

ビジネス要素が強いコンテンツ発信には不向き

まず、自社商品やサービスを発信する熱量が強くなるとビジネス的な要素が出てしまうので、新規のファンを獲得することは難しくなります。
特にInstagramのメインユーザー層である若い世代は普段から多くの広告を見ているため、明らかに商品の宣伝のようなコンテンツは敬遠されてしまいます。
そのため、商業的なコンテンツ発信ではなくユーザーがどんな内容に興味を持つか思案することが大切です。

どういった内容にユーザーが興味を持つか予想しにくい

大手企業であってもInstagramでこれから何が流行るのかは予測がつきません。SNSの話題は移り変わりがとても早く、それに伴いユーザーが興味や関心を持つ対象も瞬く間に変わります。
そのため、競合調査が難しく、 話題になっている他社のコンテンツを真似ることも大切ですが、他にはないオリジナルのコンテンツを作っていく必要があります。

もしも、ご自身やスタッフのみで調査が難しいと感じた場合はInstagram運用代行業者に相談してみるのも良いでしょう。

4.Instagramで集客する3つの方法

Instagramで集客するには以下の3つの方法があります。

それでは順番に解説していきます。

①コンテンツ投稿

Instagramで集客するには、まずコンテンツを投稿していくことからはじまります。写真や動画を文章とともに投稿し、自社の商品やサービスを紹介していきます。
あらかじめ設定したターゲット層に向けて興味や関心を持たれるコンテンツを発信していきましょう。

また、写真の投稿だけでなく、15秒～30秒の短かい動画を共有できる「リール」という機能もあるので、こちらもぜひ活用してみてください。

②フォロワー獲得

Instagramの集客にはフォロワーの獲得が必須です。
フォロワーとは自社もしくはアカウントに興味・関心を持ってフォローしてくれたユーザーのことを指します。

自社コンテンツを新しく投稿するとフォロワーに通知が届くので、自然な流れで宣伝ができます。
フォロワーが多ければ多いほどユーザーの目に止まる機会が増えるため、売上の向上も期待できます。

どうすればフォロワーを増やせるか戦略を考えることがInstagramでの集客を成功させるための鍵となります。

③広告出稿

Instagramではコンテンツ投稿だけでなく、広告の出稿もできます。広告は自社の商品やサービス内容を、フォロワー以外の幅広いユーザーにアピールできるのが特徴です。
Instagramの広告フォーマットには以下の6種類があります。

Instagramの広告はターゲットや予算を細かく設定できるので目的に合わせて運用してみましょう。
広告の詳細についてはこちらの記事もご参考ください。

5.Instagram集客に効果的な10の方法

Instagramでの集客に効果的な方法をいくつかご紹介します。

それでは詳しく解説します。

①ターゲット設定に合ったコンテンツを投稿する

InstagramをはじめSNSは、自社のターゲットに合ったコンテンツ作成が必要です。
ターゲット設定とかけ離れたコンテンツを投稿してもユーザーの共感は得ることは難しいので、どのようなターゲットに向けて情報を発信するかあらかじめ決めておきましょう。

具体的なターゲットイメージを考えるには、ペルソナという仮想人物像を作成します。ペルソナには年齢や住所、性別、趣味など具体的な設定を行います。
設定に具体性を持たせることで、自社のターゲットに沿った解像度の高いコンテンツ作成が可能になります。

ペルソナ設定についてはこちらの記事もご参考ください。

②ビジネスアカウントに切り替えて詳細情報を記載する

店舗としてInstagram運用を行うにはビジネスアカウントに切り替えておくと非常に効果的です。ビジネスアカウントとは運用に役立つツールを使える事業者向けのアカウントです。

主なビジネスツールには、以下の3つの機能があります。

上記ビジネスツールはInstagramを運用する上でとても便利な機能です。
例えば、カフェの集客方法としてビジネスアカウントを使うと店舗の詳細や住所を記載できます。
そうすることで、電話やメールなどでユーザーからの住所に関するお問い合わせに対応する時間も省けるので、効率的な集客を期待できます。

なので、ビジネスアカウントとして開設したら、最初に必ず店舗の詳細情報を設定しておきましょう。プロフィールの書き方についてはこちらの記事もご参考ください。

③位置情報で集客効果を高める

位置情報をONにしてコンテンツを投稿すると、 撮影した場所を表示できます。
そして、場所名をクリックするとマップで場所の位置情報や他の人の投稿が表示されます。
このように位置情報を活用すれば同じように位置情報をONにしているユーザーが投稿を見たり、位置検索したユーザーが投稿を見てくれる可能性が高まります。
例えば、「渋谷 ハチ公」などピンポイントな名称でもいいですが「Tokyo,Japan」という広範囲な位置情報でも有効的です。

④ハッシュタグを有効活用する

日本国内のInstagramユーザーのハッシュタグ検索の使用率は他国と比べて5倍も多く、ハッシュタグ検索はInstagramの情報収集に欠かせない要素になっています。

コンテンツにハッシュタグを付けると検索結果に表示され興味をもったユーザーの集客へとつながりやすくなります。
ですが、人気があるハッシュタグは競争率も高いので、ニッチなハッシュタグを選び他者と差別化することが大切です。

例えば、「#焼肉店」という単一タグは多く投稿されやすいため「#渋谷 焼肉店」や「#梅田 焼肉店」など地域名を追加してより詳しい情報を求めるユーザーに向けたハッシュタグなどがおすすめです。
注意点として、ご自身のオリジナルのハッシュタグなどはニッチ過ぎるため、誰にも検索されません。そのため投稿数が少なくて検索されやすいハッシュタグを付けることを意識しましょう。

⑤リールで興味を引く商品・サービスを紹介する

リールとは15秒から30秒程度の短尺動画を作成・共有できる機能です。リール専用タブもしくは発見タブで表示されるため、多くのユーザーに投稿を見てもらいやすくなります。
そのため、新規ユーザーに商品・サービスを知ってもらうきっかけ作りもできます。アイデア次第では高い集客効果を期待できるでしょう。

リール機能についてはこちらの記事もご参考ください。

⑥ショッピング機能で商品やサービスへの誘導をする

ECサイトで商品・サービスの販売を行っている店舗はショッピング機能の導入をおすすめします。
ショッピング機能とは、Instagram上でコンテンツを閲覧したユーザーをショッピングサイトに誘導できる機能です。

商品カタログを設置できるため、オンライン上で商品を販売したい場合にも最適です。
ショッピング機能の利用にはフェイスブックの提供者契約とコマースポリシーに準拠している必要があるので、事前にチェックしておきましょう。

ショッピング機能についてはこちらの記事もご参考ください。

⑦商品・サービスに関連性がないコンテンツは削除する

ユーザーに自社商品・サービスを知ってもらいアクションを起こしてもらうためにInstagramを利用します。
そのため、以前投稿したコンテンツのなかに自社と関連性の薄いコンテンツは思いきって削除してしまいましょう。

例えば、アミューズメントパークを運営しているアカウントでしたら、新しいイベント情報やキャラクターが園内を案内している様子など、可愛らしくユーザーが見てワクワクする内容のものが良いでしょう。
アカウントの方向性をしっかりと定めて運用の目的を定期的に振り返り、投稿内容の世界観を統一していきましょう。

⑧Instagram広告で認知度を上げる

短期間のうちに多くのユーザーに自社商品・サービスを知ってもらいたいならInstagram広告の導入も検討しましょう。
Instagram広告には以下のような特徴があります。

このようにInstagram広告は高い利便性が特徴的です。また、フォロワー以外にも広告配信ができるので、幅広いターゲット層に効率良くアピールできます。
集客数を増やすためにも、コンテンツ投稿と併用しながら利用していきましょう。

⑨ユーザーとコミュニケーションを取る

Instagramは投稿したコンテンツに興味・関心をもってくれたユーザーがコメントをしてくれることがあります。
ユーザーからのコメントに丁寧に返信することで信頼関係を構築できます。
また、時折、アンケートを実施してユーザーからの質問や要望を募れば、商品やサービスの品質改善の参考にもできます。もし、クレームなど耳が痛いコメントがあったとしても誠実な回答をすれば顧客からの満足度を高められるでしょう。

ユーザーとのコミュニケーションを積極的に行うことで自社のファンになってくれる可能性が高まります。

⑩インフルエンサーに協力してもらう

爆発的な集客効果を求めるなら、インフルエンサーに協力を依頼してみるのも有効な手段です。
インフルエンサーとは、SNSにおいてフォロワー数が多く影響力が高い人物を指します。

インフルエンサーに自社商品やサービスについての投稿をしてもらうことで、多くのユーザーに見てもらう機会を獲得出来ます。 依頼料などのコストはかかりますが、最速で成果を出したい企業にはおすすめできる方法です。

注意点として、店舗と方向性が違うインフルエンサーに依頼をしても効果は期待できないので、自社のサービスに強い関連性のあるインフルエンサーに依頼しましょう。

6.Instagramの成功事例【企業】

実際にInstagramを導入してフォロワーの増加やブランディングに成功した企業は多くあります。
代表的な事例として、以下のような企業があります。

それぞれの企業がどのような施策をしたのか順番に紹介していきます。

ダイソー

ダイソーは、株式会社大創産業が運営する100円ショップです。
ジャンルを問わず種類豊富な商品を販売しているので、コストパフォーマンス重視な消費者からとても人気があります。

ダイソーのInstagramアカウントではテキストが入った写真の投稿が多く、どのような商品なのかひと目で分かるコンテンツを投稿しています。さらに、販売している商品の実際の活用方法なども分かりやすく紹介しているので、フォロワーの購買意欲を刺激しています。

現在では約180万人のフォロワーを獲得（2023年3月現在）し、まさにフォロワー獲得の成功例といえる企業です。

マクドナルド

マクドナルドは世界的に有名なハンバーガーショップです。CMでも積極的に宣伝を行っており、世界規模で幅広いターゲット層を獲得しています。

Instagramでは新しいメニューの紹介写真で顧客の食欲を刺激し、近隣のマクドナルドの店舗へ足を運んでみたくなる気持ちにさせています。また、自社の商品をモチーフにしたユニークな画像や動画などを公開していてアーティスティックな側面もアピールしています。

マクドナルドのフォロワー数が全世界で約461万（2023年3月調べ）とかなり多く、SNS集客に成功している企業の一つです。

ホテルニューオータニ

ホテルニューオータニは、株式会社ニュー・オータニが運営するチェーンホテルです。
リゾート感のあるホテルを提供しており、宿泊だけでなく食事やイベント、ウエディングにも力を入れています。

Instagramではホテルの美しい雰囲気や美味しそうなグルメを紹介しています。
美しい写真で視覚的に訴求しており、ユーザーの「泊まってみたい」「行ってみたい」という気持ちを掻き立てます。

現在、フォロワー数自体は約6.5万人（2023年3月現在）で、ハッシュタグや位置情報を多く獲得しているので実際の訪問の獲得に成功している企業です。

7.Instagramの集客に便利なツール4選

この章ではInstagramの集客に役立つツールをご紹介します。集客ツールを使えば運用にかかる工数の削減が可能になります。
おすすめのツールは以下の通りです。

それでは順番に紹介していきます。

①デジタルパンダ

デジタルパンダは、株式会社popteamが提供しているInstagramのマーケティングツールです。
獲得したいフォロワーイメージを設定するだけで、システムが自動的にアクション（いいねやフォロー）してくれます。また、アカウント凍結のリスクも抑えており、効率的な運用が可能です。

これまで多くの店舗も導入しているため、安全性と信頼性の高いツールです。（※現在は新規受付停止中です）

②SINIS（サイニス）

SINIS(サイニス)はテテマーチ株式会社が提供しているInstagramのデータ解析ツールです。
通常、スマホでしか閲覧できないフォロワーの推移や投稿ごとのエンゲージメントをパソコン上でチェックできます。さらに競合他社のアカウントデータも収集・分析できるので、今後のコンテンツ作成の参考になります。

SINISは情報共有やレポート作成の工数などを削減できるのでInstagram運用が手軽になります。

③#BANG（ハッシュバン）

#BANG（ハッシュバン）は株式会社N・B・Tが提供しているInstagramのマーケティングツールです。
自動システムによっていいね、コメント、フォロー、メッセージを全て自動で行えます。ユーザーからのコメントに全て返信するのは手間がかかるので工数の削減に最適なツールです。
また、スピード調整機能によってどれくらいのペースで行うかも設定できます。

月額2,000円から利用できるのでコストを抑えて運用したい店舗におすすめです。

④Insight Suite

Insight Suiteは、スマートシェア株式会社が提供しているInstagramのデータ解析ツールです。
こちらもフォロワーのインサイトをパソコン上とモバイルの両方で確認でき、また、競合分析や予約投稿もできるので戦略的な運用が可能になります。
これまで約13,000以上のアカウントの導入実績があるので信頼性も十分なツールです。

まずは無料プランから気軽に利用を始められるので初期費用を抑えられます。

8.InstagramとGoogleビジネスプロフィールの活用

Instagramで自社のアカウントに興味を持ったユーザーは、実際に来店する前にGoogleで店舗の場所や基本情報を検索します。
また、ユーザーの流入経路はInstagramなどのSNSだけではありません。「ググる時代からタグる時代」と言われていますが、まだまだ検索エンジンで情報を得る人は沢山います。
そのため、InstagramなどのSNSを運用する以外にGoogleビジネスプロフィールにも正しい情報や最新情報を掲載することが重要です。

そこで、おすすめしたいのが、株式会社Holydayが提供する、Instagramの投稿をGoogleビジネスプロフィールにも自動で投稿できるシステム【STORE LINK】です。

【STORE LINK】とは、Instagramの「フィード」と「ストーリーズ」に投稿した写真・動画と文章を、そのまま自動でGoogleビジネスプロフィールの「写真」「記事投稿」に投稿できるシステムです。
料金プランは「1か月」「6か月」「12か月」と3種類あり、連携できるInstagramのアカウント数を増やせるオプションもあります。

「スタッフ全員の個人Instagramアカウントがあるが、Googleビジネスプロフィールは1つしかない」
「Instagramで投稿した内容と同じものをGoogleビジネスプロフィールにも投稿したいけれど手間がかかる」

このような悩みを抱える企業・店舗でも連携するアカウント数を増加できるオプションを使えば、一度の投稿で【Instagram】と【Googleビジネスプロフィール】の両方を同時に更新できます。
また、Instagramの投稿文に記載する「＃(ハッシュタグ)」で、Googleビジネスプロフィールへの同時投稿を設定できるため、Instagramの投稿数が多いという方でもご利用頂けます。

登録も利用も簡単なため、まずは30日間の無料お試しで【STORE LINK】をご利用ください。
新規登録はこちらから

まとめ

今回は、Instagramで集客する効果やテクニックについて紹介してまいりました。Instagramは今後もさらなる発展が予想されるSNSアプリです。ユーザーに共感を与えるコンテンツ作成ができれば、これまで以上の集客効果を期待できます。
Instagramアカウントは無料で開設できるので、ぜひ運用をはじめてみてください。

ぜひ、本記事をInstagramの運用にお役立てください。