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【食べログの掲載料金】プラン内容と集客効果を同業者の観点から考察。

2021.08.13

飲食店の集客で使われることの多いポータルサイト「は食べログ」。
2022年の現在、食べログに全国80万件以上の店舗が掲載されており、飲食店には欠かせないポータルサイトになっています。

飲食店を経営している方は「食べログへの掲載料の料金プラン」や「料金の違いによるメリットの差は?」、「集客効果」などが気になるのではないでしょうか?

この記事では数々のMEO対策を手掛けてきた弊社の観点から分析した、食べログの掲載料金と集客効果について解説しています。

5つの掲載料金プラン

食べログには、無料から月額10万円までの5段階の料金体系があります。

 月額料金アクセスアップ表現力アップ予約機能ポイント機能ゴールデンタイム集客サポート管理サポート
プレミアム10プランS月額10万円(固定)+従量料金
プレミアム5プランS月額5万円(固定)+従量料金
ベーシックプランS月額2万5千円(固定)+従量料金  
ライトプランS月額1万円(固定)+従量料金   
無料登録無料      

参照元:食べログ公式サイト(店舗向け)

※従量料金とは、予約機能を使って予約し、実際に来店したお客様の人数に応じて課金される料金で月締めで計算されます。(ランチタイム:100円×来店人数 ディナータイム:200円×来店人数)

当然掲載料金が高いプランの方が、利用できるサービス(優遇点)が多くなります。それぞれのプランについてどんなサービスが利用できるのか次の章で解説していきます。

無料登録について

食べログは無料でも登録ができます。無料プランの店舗準会員では店舗の基本情報や数枚の写真などを入力して食べログ上に公開することができます。
しかし、有料会員のような検索順位の優遇や店舗詳細ページのカスタマイズはすることはできません。

ライトプランSについて

【月額料金1万円+従量料金】のライトプランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

②お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

③口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

④その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑤検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑥食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑦ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。
Tポイントは多くのお店で利用が出来て使い勝手が良いポイントサービスのため、全国で7,000万人(2022年現在)と多くの人が利用しています。

ベーシックプランSについて

【月額料金2万5千円+従量料金】のベーシックプランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①検索結果で優先表示(アクセスアップ)

食べログで店舗を検索するユーザーが、例えば「エリア:渋谷区 ジャンル:焼肉」などで検索した場合、検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

②「近くのお店」バナーの表示(アクセスアップ)

同エリア・同ジャンルの他店舗のページにて、「近くの店」として紹介されるようになります。

③写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

④お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

⑤口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

⑥その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑦検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑧食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑨ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。Tポイントはメジャーで使い勝手がいいポイントのため、全国で利用している人がたくさんいます。

プレミアム5プランSについて

【月額料金5万円+従量料金】のプレミアム5プランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①検索結果で優先表示(アクセスアップ)

食べログで店舗を検索するユーザーが、例えば「エリア:渋谷区 ジャンル:焼肉」などで検索した場合、検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

②「近くのお店」バナーの表示(アクセスアップ)

同エリア・同ジャンルの他店舗のページにて、「近くの店」として紹介されるようになります。

③トップページバナーの表示(アクセスアップ)

食べログのトップページや、都道府県別ページのトップページ、市区町村などエリア別のトップページにて、あなたのお店を表示させることができます。

④写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

⑤お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

⑥口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

⑦その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑧検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑨食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑩ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。Tポイントは使える店舗数が多いため、全国で利用している人がたくさんいます。

⑪ゴールデンタイム集客サポート

食べログ内で最も予約されることが多い時間帯に、検索結果で最優先に表示されます。店舗側で露出を強化させる時間(ゴールデンタイム)を選ぶこともできます。
プレミアム5プランSでは週に7枠利用できます。

⑫管理サポート

掲載効果を分析したレポートを受け取れたり、お店情報の入力や修正を食べログ側が代行してくれたりします。

プレミアム10プランSについて

【月額料金10万円+従量料金】のプレミアム10プランSでは次のようなメリットがあります。

①検索結果で優先表示(アクセスアップ)

食べログで店舗を検索するユーザーが、例えば「エリア:渋谷区 ジャンル:焼肉」などで検索した場合、検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

②「近くのお店」バナーの表示(アクセスアップ)

同エリア・同ジャンルの他店舗のページにて、「近くの店」として紹介されるようになります。

③トップページバナーの表示(アクセスアップ)

食べログのトップページや、都道府県別ページのトップページ、市区町村などエリア別のトップページにて、あなたのお店を表示させることができます。

④写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を最大10枚まで追加できます。

⑤お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

⑥口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

⑦その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑧検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑨食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑩ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。Tポイントはメジャーで使い勝手がいいポイントのため、全国で利用している人がたくさんいます。

⑪ゴールデンタイム集客サポート

食べログ内で最も予約されることが多い時間帯で検索したときに、優先的に店舗情報を表示することができます。
また、店舗側で露出を強化させる時間(ゴールデンタイム)を選ぶことも可能です。
プレミアム10プランSでは週に14枠利用できます。

⑫管理サポート

掲載効果を分析したレポートを受け取れたり、店舗情報の入力や修正を食べログ側が代行してくれます。

食べログの集客効果について

ランチ

ここからは食べログと同じく、Webでの集客に携わってきた弊社独自の観点から、食べログの集客効果を分析してみたいと思います。

最初に無料会員については、あくまでも「お試し版」というを認識をしておいた方がいいでしょう。

特に飲食店が密集している強豪エリアでは、検索順位の優遇などが一切ない無料会員はユーザーに見つけて貰えない可能性が高いです。
仮に見つけてもらったとしても、店舗の基本的な情報のみしか掲載できない仕組みとなっていますから、ユーザーからすると「本当に良いお店なのか?」と疑問が残るでしょう。

さらに近隣のライバル店が「近くのお店」として表示されます。ユーザーは比較検討するために、より充実した他店のページへ流れていきます。

【月額1万円+従量料金】のライトプランSは、店舗詳細ページでは写真を追加したり、おすすめPRポイントを目立たせたりはできますが、肝心の検索順位の優遇は受けられません。

インターネットユーザーは「少しでも早く情報が欲しい=急いでいる」という特徴があります。
日々の生活のスキマ時間に情報を探しているため、検索結果において「上位表示された情報」の方が圧倒的に閲覧されます。

このようなユーザーの行動を考慮すると、競合店多数のエリアでは、ライトプランSでも集客するには少々厳しいと思います。 食べログで確実に集客を狙うのであれば、下記のプランを選択した方が良いでしょう

  • 【月額料金2万5千円+従量料金】のベーシックプランS
  • 【月額料金5万円+従量料金】のプレミアム5プランS
  • 【月額料金10万円+従量料金】のプレミアム10プランS

この3つのプランには「検索順位の優遇」が付いてきますので、食べログユーザーの目に止まる確率がさらに上がります。
そこで”魅力的なお店の紹介”ができれば、集客効果は期待できます。

食べログで魅力的なお店の紹介をするためのポイント

食べログは、検索結果ページ・店舗詳細ページ共にフォーマットがあります。
そして、先述した「ユーザーはいち早く情報を収集したい」というニーズを加味すると、流し読みしていくユーザーを再度引き戻させるインパクトを与えていくという点を意識して、掲載内容を考えると良いでしょう。

具体的には、

  • 検索結果で表示される写真
  • 店舗詳細ページのトップで表示される写真

でインパクトのある写真を採用し、ユーザーの興味を引きます。
そして、お店のこだわり欄(【月額1万円+従量料金】のライトプランSから利用可能)の説明文では、

  • お店に来たらどんな体験ができて、その結果お客様はどんな満足感を得られるのか。

をしっかりとアピールしましょう。

「○○産のワインを揃えています」「国産原料のみを使用しています」などの説明のみでは不十分です。
飲食店に来店するお客様は、「料理が美味しい」以外にも「コストパフォーマンスが良い」「雰囲気が落ち着く」などお店全体の状態を加味して店舗を探します。

例えば「○○産のワインを豊富に揃え、それに合ったおつまみも多数ご用意しています。スタッフはあえて○○語でオーダーを取りに参りますので、お客様もぜひ○○語でお答えください(カンペをご用意しています)駅から数分の当店にて、本場○○に行った気になれます」

このように、実際に訪れた時の体験が具体的にイメージできる紹介文にしておくと、それを見たユーザーの興味は増してきます。
検索結果リストのどこを見て興味を持つのか?次に見るのはどの部分か?といった、食べログユーザーの導線を意識して店舗の説明を入れていくと集客効果は上がってくるでしょう。

まとめ

食事

今回は、大手グルメサイト「食べログ」の掲載料と集客効果について解説しました。

  • 無料会員
  • 【月額1万円+従量料金】のライトプランS
  • 【月額料金2万5千円+従量料金】のベーシックプランS
  • 【月額料金5万円+従量料金】のプレミアム5プランS
  • 【月額料金10万円+従量料金】のプレミアム10プランS

の5つの料金体系がある食べログは、店舗情報の露出をしっかり増やし、集客効果を出すならベーシックプランS以上の料金プランを選ぶことをおすすめします。
まずは、無料会員で登録して様子を見ながら運用していくのも良いでしょう。

店舗への集客の基本は「様々な媒体を試してみて検証する」ことです。
食べログのみならず、他の媒体でも複数展開させて、集客の入り口をどんどん増やしていきましょう。

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井波 雅臣

井波 雅臣

2013年、株式会社トリニアスに入社。 以来、2年間に渡って4つのBtoC事業(大手通信回線)立ち上げを行う。 そこでの新規事業立ち上げ経験、営業スキルを買われ2015年よりBtoB事業であるGoogleストリートビュー撮影代行サービスに携わる。 以降、株式会社トリニアスのBtoB事業においてGoogleビジネスプロフィールの専任担当としてDM事業部を牽引。 5年間でのサポート件数は延べ5000件以上。 現在はMEOサービスを中心にデジタルマーケティングの総合サポートを手がける。

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