【食べログの掲載料金】プラン内容と集客効果を同業者目線で考察!

※2021年11月4日(木)にGoogleは「Googleマイビジネス」の名称を
「Googleビジネスプロフィール(Google Business Profile)」に変更しました。
また、2022年にはGoogleマイビジネスアプリの提供が終了するということです。

飲食店の集客で使われることの多いポータルサイト「食べログ」。

食べログには、全国で86万件以上のお店が掲載されており(2021年調べ)飲食店には欠かせないポータルサイトになっています。

飲食店を経営している方は実際に載せた時の「掲載料」と「集客効果」が気になるのではないでしょうか?

「食べログに掲載するには、どんな料金プランがあるのか?」
「料金の違いによるメリットの差は?」

この記事では、MEO対策やInstagram代行を行う弊社からの観点で分析した食べログの掲載料金と集客効果についてお話していこうと思います。

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食べログの掲載料金は5つのパターンがある

食べログには、無料から月額10万円~までの、5段階の料金体系があります。

 月額料金アクセスアップ表現力アップ予約機能ポイント機能ゴールデンタイム集客サポート管理サポート
プレミアム10プランS月額10万円(固定)+従量料金
プレミアム5プランS月額5万円(固定)+従量料金
ベーシックプランS月額2万5千円(固定)+従量料金  
ライトプランS月額1万円(固定)+従量料金   
無料登録無料      

※表は食べログ公式サイト(店舗向け)から参照
※従量料金とは、予約機能を使って予約し、実際に来店したお客様の人数に応じて課金される料金で月締めで計算されます。

ランチタイム:100円×来店人数 ディナータイム:200円×来店人数

当然掲載料金が高いプランの方が、利用できるサービス(優遇点)が多くなります。
それぞれのプランについてどんなサービスが利用できるのか、もう少し詳しく説明します。

プレミアム10プランSについて

【月額料金10万円+従量料金】のプレミアム10プランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①検索結果で優先表示(アクセスアップ)

食べログで店舗を検索するユーザーが、例えば「エリア:渋谷区 ジャンル:焼肉」などで検索した場合、検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

②「近くのお店」バナーの表示(アクセスアップ)

同エリア・同ジャンルの他店舗のページにて、「近くの店」として紹介されるようになります。

③トップページバナーの表示(アクセスアップ)

食べログのトップページや、都道府県別ページのトップページ、市区町村などエリア別のトップページにて、あなたのお店を表示させることができます。

④写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

⑤お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

⑥口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

⑦その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑧検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑨食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑩ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。
Tポイントは多くのお店で利用が出来て使い勝手が良いポイントサービスのため、全国で7,068万人(2021年調べ)と多くの人が利用しています。

⑪ゴールデンタイム集客サポート

食べログ内で最も予約されることが多い時間帯で検索したときに、優先的に店舗情報を表示することができます。
また、店舗側で露出を強化させる時間(ゴールデンタイム)を選ぶことも可能です。
プレミアム10プランSでは週に14枠利用できます。

⑫管理サポート

掲載効果を分析したレポートを受け取れたり、お店情報の入力や修正を食べログ側が代行してくれます。

プレミアム5プランSについて

【月額料金5万円+従量料金】のプレミアム5プランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①検索結果で優先表示(アクセスアップ)

食べログで店舗を検索するユーザーが、例えば「エリア:渋谷区 ジャンル:焼肉」などで検索した場合、検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

②「近くのお店」バナーの表示(アクセスアップ)

同エリア・同ジャンルの他店舗のページにて、「近くの店」として紹介されるようになります。

③トップページバナーの表示(アクセスアップ)

食べログのトップページや、都道府県別ページのトップページ、市区町村などエリア別のトップページにて、あなたのお店を表示させることができます。

④写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

⑤お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

⑥口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

⑦その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑧検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑨食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑩ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。Tポイントはメジャーで使い勝手がいいポイントのため、全国で利用している人がたくさんいます。

⑪ゴールデンタイム集客サポート

食べログ内で最も予約されることが多い時間帯に、検索結果で最優先に表示されます。店舗側で露出を強化させる時間(ゴールデンタイム)を選ぶこともできます。
※プレミアム5プランSでは週に7枠利用できます。

⑫管理サポート

掲載効果を分析したレポートを受け取れたり、お店情報の入力や修正を食べログ側が代行してくれたりします。

ベーシックプランSについて

【月額料金2万5千円+従量料金】のベーシックプランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①検索結果で優先表示(アクセスアップ)

食べログで店舗を検索するユーザーが、例えば「エリア:渋谷区 ジャンル:焼肉」などで検索した場合、検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

②「近くのお店」バナーの表示(アクセスアップ)

同エリア・同ジャンルの他店舗のページにて、「近くの店」として紹介されるようになります。

③写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

④お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

⑤口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

⑥その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑦検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑧食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑨ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントがたまります。Tポイントはメジャーで使い勝手がいいポイントのため、全国で利用している人がたくさんいます。

ライトプランSについて

【月額料金1万円+従量料金】のライトプランSでは、次のようなメリットが受けられます。

①写真枠の追加(表現力アップ)

店舗の詳細ページのトップに表示する写真を、最大10枚まで追加できます。

②お店のこだわり欄の追加(表現力アップ)

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応など、お店で特にこだわっている部分を写真と文章で説明できます。

③口コミ管理(表現力アップ)

既に投稿された口コミの中から店舗が1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ!」として表示させることができます。

④その他の広告ブロック(表現力アップ)

店舗詳細ページ内で、他の広告や近隣店の情報を表示させなくすることができます。

⑤検索結果ページの写真選択(表現力アップ)

ユーザーが検索して出てきた「店舗一覧ページ」で、表示する写真を選ぶことができます。

⑥食べログから直接予約機能

店舗詳細ページにて予約カレンダーが表示され、ユーザーがそのまま予約することができます。

⑦ポイント機能

食べログからインターネット予約をしたユーザーにはTポイントが貯まります。

先ほども紹介した通り、Tポイントはメジャーで使い勝手がいいポイントのため、全国で利用している人が多数います。

無料登録について

食べログへは無料登録ができます。(店舗準会員という名前になります)

無料会員では、お店の基本情報と数枚の写真などを入力して食べログ上に公開することができます。
しかしながら、有料会員のような検索順位の優遇や、店舗詳細ページのカスタマイズはすることができません。

食べログの集客効果について

ランチ

ここからは、食べログと同じ「インターネット集客」に携わる弊社の観点から、食べログの集客効果を分析してみたいと思います。

最初に無料会員については、あくまでも「お試し版」という理解をしておいた方がいいでしょう。

特に飲食店がひしめく強豪エリアでは、検索順位の優遇などが一切ない無料会員は、ユーザーに見つけて貰えない可能性が高いです。
仮に見つけてもらったとしても、店舗の基本的な情報のみしか掲載できない仕組みとなっていますから、ユーザーからすると「本当に良いお店なのか?」と疑問が残るでしょう。

さらに近隣のライバル店が「近くのお店」として表示されます。
ユーザーは比較検討するために、より充実した他店のページへ流れていきます。

【月額1万円+従量料金】のライトプランSは、店舗詳細ページでは写真を追加したり、おすすめPRポイントを目立たせたりはできますが、肝心の検索順位の優遇は受けられません。

インターネットユーザーは「いち早く情報を欲しがっている=急いでいる」という特徴があります。
日々の生活のスキマ時間に情報を探しているため、検索してサクッと目につく「順番の早い情報」が圧倒的に閲覧されます。

このようなユーザーの行動を考慮すると、競合店多数のエリアでは、ライトプランSでも集客するには少々厳しいと思います。

食べログで確実に集客を狙うのであれば、下記のプランを選択した方が良いでしょう

  • 【月額料金2万5千円+従量料金】のベーシックプランS
  • 【月額料金5万円+従量料金】のプレミアム5プランS
  • 【月額料金10万円+従量料金】のプレミアム10プランS

この3つのプランには「検索順位の優遇」が付いてきますので、食べログユーザーの目に止まる確率がぐっと増します。
そこで”魅力的なお店の紹介”ができれば、集客効果は期待できるはずです。

食べログで魅力的なお店の紹介をするためのポイント

食べログは、検索結果ページ・店舗詳細ページ共に、ある程度ひな形が決まっています。
そして、先ほどもお話しした通り「ユーザーは急いでいる」という点を加味すると、流し読みしていくユーザーに2度見させるくらいのインパクトを与えていくという点を意識して、掲載内容を考えると良いでしょう。

具体的には、

  • 検索結果で表示される写真
  • 店舗詳細ページのトップで表示される写真

でインパクトのある写真を採用し、ユーザーの興味を引きます。

そして、お店のこだわり欄(【月額1万円+従量料金】のライトプランSから利用可能)の説明文で、

  • お店に来たらどんな体験ができて、その結果お客様はどんな満足感を得られるのか。

をしっかりとアピールしましょう。

「どこ産のワインを揃えています」「国産原料のみを使用しています」などの説明のみでは不十分です。
飲食店に来店するお客様は、「料理が美味しい」以外にも「コストパフォーマンスが良い」「席が落ち着く」など店の全体の状態を加味して店舗を探します。

なので例えば「○○産のワインを豊富に揃え、それに合ったおつまみも多数ご用意しています。スタッフはあえて○○語でオーダーを取りに参りますので、お客様もぜひ○○語でお答えください(カンペ用意しています)駅から数分の当店で、本場○○に行った気になれます」

このように、実際に訪れた時の体験がイメージできる紹介文にしておくと、それを見た食べログユーザーの興味が増すはずです。

食べログユーザーの導線(検索結果リストのどこを見て興味を持つのか?次に見るのはどの部分か?)を意識して店舗の説明を入れていくと、集客効果は上がってくるでしょう。

まとめ

食事

今回は、大手グルメサイト「食べログ」の掲載料と集客効果についてお話ししました。

  • 無料会員
  • 【月額1万円+従量料金】のライトプランS
  • 【月額料金2万5千円+従量料金】のベーシックプランS
  • 【月額料金5万円+従量料金】のプレミアム5プランS
  • 【月額料金10万円+従量料金】のプレミアム10プランS

の5つの料金体系がある食べログは、店舗情報の露出をしっかり増やし、集客効果を出すならベーシックプランS以上です。
しかしながら、まずはお試しで無料会員から始められても良いでしょう。

店舗への集客の基本は「様々な媒体を試してみて検証する」ことです。

食べログのみならず、他の媒体でも複数展開させて、集客の入り口をどんどん増やしていきましょう。

弊社はMEO対策を中心に中小企業の集客対策のお手伝いをしております。
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カテゴリー: 店舗集客

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