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Googleビジネスプロフィールの説明文の書き方とは?コツをくわしく紹介

Googleビジネスプロフィールには「ビジネスの情報」という店舗の説明文を入力できる項目があります。 しかし、この項目は750文字以内であれば内容は自由なので「どんな内容を書けば良いのか分からない」とお困りの方も多くいらっしゃるでしょう。

そこで今回はGoogleビジネスプロフィールの説明文に関してお悩みをお持ちの方に向けて「説明文の登録方法」と「集客に効果的な文章作成のポイントや注意点」について解説します。
例文を用いて解説していますので、ご自身の店舗に合った説明文の参考にしてみてください。

Googleビジネスプロフィールの説明文とは?

Googleビジネスプロフィールの説明文とは、750文字以内で店舗(企業)に関する詳しい情報を記載できる項目です。
Google検索結果では画面右側に表示されるGoogleビジネスプロフィールの下部に表示されます。
「最寄りの駅」「企業理念」「サービス内容」などを記載すれば、検索したユーザーに分かりやすく自社の情報が伝わります。

Googleビジネスプロフィールの説明文を登録する方法

Googleビジネスプロフィールの説明文を登録する方法は2通りあります。

  • ①パソコンから登録する方法
  • ②スマートフォンから登録する方法

それでは、それぞれについて解説していきます。

1.チャットをオンにする

まずはGoogleビジネスプロフィールにログインし、管理画面に進みましょう。

「サービスの編集」を選択し、「ビジネスの説明を追加」という項目に進みます。
右の「鉛筆マーク」をクリックして説明文を入力します。

入力が完了したら適用ボタンを押します。
登録した内容は数分後に反映、公開されます。ちなみに、編集や更新も同じ手順で行えます。

2.スマートフォンから登録する方法

スマートフォンでも同様の操作で登録できます。
Googleビジネスプロフィールにログインし、トップページ下の「プロフィール」をタップします。

下部にある店舗マークをタップし、「説明の編集」で説明文を入力します。

保存ボタンを押したら登録が完了です。こちらも登録した内容は数分後に反映、公開されます。

Googleビジネスプロフィールの説明文を書くときの3つのコツ

この章ではGoogleビジネスプロフィールの説明文を作成するコツを解説します。
具体的には以下の3点です。

  • ターゲットのイメージを明確にする
  • 利用する理由を伝える
  • サービスを象徴するキーワードを入れる

それでは、それぞれについて解説していきます。

1.ターゲットのイメージを明確にする

1つ目はターゲットのイメージを明確にすることです。
ユーザーはサービスを探す時、「自分はこのサービスの対象者かどうか」と疑問を抱くことがあります。
例えば、「20代〜30代の健康を意識する女性のためのオーガニック化粧品」や「家族やお子様連れに優しいレストラン」のような具体的な言葉を使うと、潜在顧客に向けたメッセージがしっかり伝わります。
このように明確で具体的な表現をすることで、ターゲットにしっかりとアピールできます。

2.利用する理由を伝える

2つ目は、自社のサービスを利用する理由を伝えることです。
消費者は多くのオプションから最良の選択をしたいと思っています。だからこそ、自社のビジネスが持つ特別な価値や魅力を伝えることが大切です。
例えば「当店のパンは特別な製法で24時間発酵させることで、他の店とは一味違った味と食感が楽しめます」という説明文で、自社のビジネスの個性や魅力を強調できます。
こうした情報を伝えることで、ユーザーは「なぜこのサービスを利用すべきか」を明確に理解し、興味を持ってくれる可能性が高まります。

3.サービスを象徴するキーワードを入れる

3つ目はサービスを象徴するキーワードを入れることです。
Googleビジネスプロフィールの説明文は検索結果に影響します。そこで大事なのが、関連するキーワードを適切に取り入れることです。
まず、自社の業種やサービスに適したキーワードを見つけて説明文に取り入れましょう。
例えば、和食レストランを営んでいるなら、「新鮮な魚」や「旬の食材」、「伝統の日本料理」などのキーワードが効果的です。

Googleビジネスプロフィールの説明文を作成するときの注意点

本章では、Googleビジネスプロフィールの説明文を作成する際の注意点を2つご紹介します。
具体的には以下の通りです。

  • ①ガイドラインを遵守する
  • ②検索画面では改行されない

それでは、それぞれについて解説していきます。

1.ガイドラインを遵守する

Googleビジネスプロフィールには多くのガイドラインがあります。
説明文のガイドラインは下の通りです。

    ・ユーザーの誤解を招く恐れがある。
    ・特別キャンペーン、特別料金、特典などを過度に強調する。
    ・リンクを含むコンテンツ。
    ・不快または不適切なコンテンツ
    ・嫌がらせ、いじめ、差別にあたるコンテンツ。
    ・猥褻、冒とく的、侮辱的な言葉を含むコンテンツ。
    ・テロ関連のコンテンツ。
    ・性的な内容を示唆するコンテンツや露骨なコンテンツ。
    ・禁止されているコンテンツ
    ・危険または違法な商品やサービスの販売に関連するコンテンツはアップロードしないでください。
    ・児童の搾取や虐待にあたるコンテンツはアップロードしないでください。

引用元:Googleビジネスプロフィールガイドライン

具体的には、URLや誤字、絵文字(環境依存文字)、セールの案内、プロモーション、機密情報、また個人情報の氏名、電話番号、メールアドレスなどが挙げられます。

ガイドラインに違反すると検索結果での上位表示がされにくくなったり、Googleビジネスプロフィールの利用自体を停止されたりしてしまうおそれがあります。
また、ガイドラインでは具体例を取り上げていないため、意図せず違反してしまうこともあります。ですので、説明文を書く前に必ずガイドラインの内容を確認しましょう。

2.検索画面では改行されない

Googleビジネスプロフィールの説明文は編集画面では改行できますが、実際の検索画面では改行が反映されません。

上の図のように表示されるので、強調したい部分は「」、『』、【】、“”などの記号や、「数字」「漢字」「ひらがな」「カタカナ」を使い分けて読みやすい文章を作成しましょう。

魅力的なGoogleビジネスプロフィールの説明文を作成するポイント

この章では魅力的なビジネスの説明を作成するポイントについて解説していきます。
具体的には以下の3点です。

  • ターゲットを明確にする
  • ユニークな価値を強調する
  • 読者の感情を揺さぶる言葉選びをする

それでは、それぞれについて解説していきます。

ターゲットを明確にする

1つ目のポイントはターゲットを明確にすることです。
説明文を書く際に最も重要なポイントなので、まずは自社のビジネスのターゲット層を明確にし、ニーズを把握しましょう。 例えば、ジムを経営している場合、フィットネス志向の人々や健康を重視する人々に焦点を当てることが大切です。 自社のビジネスの説明文は、誰に向けて書かれているかをきちんと明示しましょう。

ユニークな価値を強調する

2つ目のポイントはユニークな価値を強調することです。
他社と差別化するために、お店のユニークな価値を説明文でしっかりと伝えましょう。
自社の特徴やサービスを強調し、あなたのお店を選ぶべき理由を読者に伝えることは重要です。
例えば、飲食店なら厳選された食材やシェフのこだわり料理、クリニックなら専門的な治療法や最新の治療機器などをアピールポイントとして挙げることができます。

読者の感情を揺さぶる言葉選びをする

3つ目のポイントは読者の感情を揺さぶる言葉選びをすることです。
堅苦しくない言葉選びや具体的な表現を用いて、読者の心に響くストーリーを織り交ぜることで、想像力をかきたてることができます。
例えば、クリニックなら「健康な体と心を取り戻すお手伝いをする」といった言葉は、読者に希望や安心感を与えることができるでしょう。

【例文】業種別のGoogleビジネスプロフィールの説明文

この章では、Googleビジネスプロフィールのビジネス説明の例文を業種別にご紹介しています。

  • 歯科医院
  • 飲食店
  • 美容室

ご自身の業種に近いビジネスがありましたら、ぜひ、ご参考になさってください。

歯科医院の場合

○○歯科医院は、○○県○○市○丁目でXX年に開院しました。
当院は小さなお子様からお年寄りの方までご来院頂いており、院長が生まれ育った○○市でご家族のかかりつけ歯科医を目指しております。
一般診療だけでなく矯正やホワイトニングなどまで対応でき、患者様一人ひとりの「なりたい歯」を親身なカウンセリングで叶えます。

【○○駅西口から徒歩5分】と駅近で、付近には大型の家電量販店などがございます。徒歩でもご来院いただけますが、お車でご来院される方も多いので【駐車スペースを10台分】確保しております。
保育士さん常駐による【お子様の預かりサービス】なども行っておりますので、お子様連れの方も安心してご来院ください。 土曜日も夜の7時まで診療しており、当日のご予約も可能ですので、口腔内のお悩みがある方はぜひお気軽にご相談にいらしてください。

飲食店の場合

○○(店舗名)は○○県○○市にある、ふわふわのオムライスが自慢の洋食レストランです。
契約農家さんで朝収穫したばかりの新鮮な卵だけを使用し、シェフ自慢の特製ソースでご提供。
心温まる食事で安らかな時間をお楽しみいただけます。店内はアットホームな雰囲気で、ご友人とのランチやご家族でのディナーに最適。
もちろんお子様連れも大歓迎!お子様向けメニューやキッズスペースもご用意しております。
○○駅から徒歩○○分とアクセスも便利。駐車スペースも完備しています。
禁煙席・喫煙席どちらもご用意しておりますので、ゆったりとした時間をお過ごしください。

美容室の場合

○○(店舗名)は、○○県○○市にある美容室。

経験豊富なスタイリストが、あなたのライフスタイルや希望に合わせたヘアスタイルをご提案いたします。
また、当店自慢の「痛まないヘアカラー」であなたの魅力を損なうことなく、存分に引き出すお手伝いをします。
髪に優しいだけでなく、〇種類もの豊富なカラーバリエーションで、季節やトレンドに合わせたスタイルをご提供。
○○の施設の隣に位置し、○○駅から徒歩○○分とアクセスも便利。カフェのようなリラックスした空間で、ゆったりとした時間をお過ごしください。

なお当店は予約優先制ですが、空き状況により当日予約も可能です。髪のお悩みやご要望、お気軽にご相談ください。

Googleビジネスプロフィールの説明文の書き方まとめ

今回はGoogleビジネスプロフィールの説明文の書き方について解説してきました。
また、説明文も大事ですが、Googleビジネスプロフィールを運用して集客するためには、店舗情報の最適化や写真の撮影・追加、最新情報の投稿などやるべきことがたくさんあります。
そういったGoogleビジネスプロフィールの運用方法やコツをまとめた資料がありますので、よろしければダウンロード(無料)してみてください。

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さらにGoogleビジネスプロフィールを最適化して集客力を高めるなら、運用代行サービスも検討ください。

Googleビジネスプロフィール運用のプロが情報の最適化からアルゴリズム対策など、経営者様に代わって運用のお手伝いをします。

お店の集客力アップや運用コスト削減のためにも、ぜひともご検討ください。

井波 雅臣

井波 雅臣

2013年、株式会社トリニアスに入社。 以来、2年間に渡って4つのBtoC事業(大手通信回線)立ち上げを行う。 そこでの新規事業立ち上げ経験、営業スキルを買われ2015年よりBtoB事業であるGoogleストリートビュー撮影代行サービスに携わる。 以降、株式会社トリニアスのBtoB事業においてGoogleビジネスプロフィールの専任担当としてDM事業部を牽引。 5年間でのサポート件数は延べ5000件以上。 現在はMEOサービスを中心にデジタルマーケティングの総合サポートを手がける。

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