ローカル検索広告とは?出稿のメリットや費用、活用方法について解説
Googleビジネスプロフィールを利用している店舗経営者の方であれば、「ローカル検索広告」を聞いたことがあるのではないでしょうか。
ローカル検索広告とは、Googleビジネスプロフィールに登録した店舗情報をGoogleマップの上位に表示できる広告です。
しかし、名称は知っていても、出稿の方法やどのような効果があるかはわからないという方も多くいらっしゃいます。
そこで今回は、ローカル検索広告について詳しく解説します。
出稿するメリットや方法、運用のポイントも併せて解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
ローカル検索広告とは?
冒頭でも述べた通り、ローカル検索広告とはGoogleビジネスプロフィールに登録した店舗情報をGoogleマップの上位に表示できる有料の広告を指します。
現在、Googleマップで地域名を含む検索や位置情報を利用したローカル検索をすると、検索キーワードに関連する店舗情報が一覧で表示されます。
例えば「新宿 ホワイトニング」というキーワードで検索すると、以下の画像のような検索結果が表示されました。
ローカル検索広告とローカルキャンペーンの違い
ローカル検索広告と似たような名称の「ローカルキャンペーン」を聞いたことがあるけど、違いがよくわからないという方もいらっしゃるでしょう。
どちらもGoogle広告の一種ではあるものの、ローカル検索広告とローカルキャンペーンは表示できるプラットフォームに違いがあります。
ローカル検索広告はGoogle検索・マップ上にのみ表示できますが、一方のローカルキャンペーンはそれらに加え、「YouTube」「Gmail」などGoogleサービス全体に表示できるのが特徴です。
さまざまなプラットフォームを介して店舗を宣伝したい人にはローカルキャンペーンが便利ですが、まずは設定や運用の負担が少ないローカル検索広告をおすすめします。
ローカル検索広告とリスティング広告の違い
ローカル検索広告はリスティング広告の機能の一部ですが、それぞれの違いは広告の媒体や掲載する場所です。
Googleマップ上に自社の広告を表示させる「ローカル検索広告」に対し、リスティング広告はGoogle検索結果に表示させることができます。
それぞれの媒体は、ローカル検索広告なら自社のGoogleビジネスプロフィールですが、リスティング広告はホームページやウェブサイトです。
集客するターゲットや地域を拡大したい場合にリスティング広告は有効ですが、まずはローカル検索広告で自店舗周辺のユーザーへアピールしていきましょう。
ローカル検索広告の費用(料金)
ローカル検索広告の費用は、Googleマップに表示された広告をユーザーがクリックしたときのみ料金が発生する仕組みの、いわゆる「クリック課金型」です。
- 【場所の詳細を取得】のクリック
- 【ルート検索】のクリック
- モバイルの Click-to-Call (電話型広告)のクリック
- ウェブサイトのクリック
一回のクリックにかかる費用は業種や競合他社の数によって変動しますが、およそ50~1,000円ほどかかります。
ローカル検索広告の3つのメリット
ここではローカル検索広告のメリットについて解説していきます。
ローカル検索広告がご自身のビジネスに必要なのかを判断するために、ローカル検索広告の特徴について解説いたします。
大きな集客効果が期待できる
ローカル検索広告を出稿することで、大きな集客効果が期待できます。
近年のGoogleマップの利用率はほかの地図検索アプリよりも多く、2021年3月には全体の87%のユーザーが利用しているというデータがあります。
また、マップアプリを利用する目的として「店舗情報の確認」が全体の47.6%を占めることもわかっています。
ローカル検索広告は、そんな見込み客がたくさんいるGoogleマップで効果的に店舗をアピールできるので、より高い集客効果が期待できるのです。
即効性が高い
ローカル検索広告は、MEO対策をするよりも即効性が高い施策です。
MEO対策とは、Googleビジネスプロフィールの店舗情報を充実させて検索結果への上位表示を目指す施策を指しますが、何年たってもなかなか成果が出ない場合もあります。
しかし、ローカル検索広告は出稿さえすれば、「新宿 レストラン」「横浜 歯医者」など自社で設定したキーワードで検索されるだけで即座に上位表示できます。
「MEO対策の成果がなかなか出ない」「今すぐ集客効果を高めたい」という人は、ローカル検索広告を検討してみましょう。
費用対効果が高い
ローカル検索広告は、費用対効果の高い集客法です。
ローカル検索広告は有料ですが、ユーザーがクリックしたときしか費用が発生しません。
テレビや新聞などの広告のように、宣伝効果が未知数のまま一定の料金を支払って出稿する必要がないので、初期費用を抑えることができます。
いざローカル検索広告を出稿して集客効果が期待できなければすぐに停止することもできるので、より低いリスクに運用できるのもメリットでしょう。
ローカル検索広告の3つのデメリット
反対に、ローカル検索広告にはどのようなデメリットがあるのでしょうか。
業種によっては集客効果が見込めない
業種によってはローカル検索広告を出稿しても集客効果が見込めない場合があります。
ローカル検索広告はその名の通り「地域名+業種」といったローカル検索によって集客効果を高めるので、出張型のビジネスや移動販売店といった地域に根付かない業種とは相性が悪いです。
ほかにも対企業向けのビジネスシステムなど緊急性が低く、じっくり比較検討するような商品やサービスを取り扱うビジネスは、ローカル検索広告では集客効果を得るのは難しいでしょう。
運用に手間がかかる
ローカル検索広告は、出稿したあとも効果の確認や問題点の改善などの作業が必要なため、運用に手間がかかります。
初期設定をして出稿さえすればそれで終わりというわけには行かず、通常の店舗業務と並行して運用する必要があるので、人員によってはこれまで以上に負担が増えてしまいかねません。
もしも、自社だけでの運用が難しいという場合は、広告代理店への依頼もおすすめです。
広告を意図的に避ける人もいる
ローカル検索広告に限ったことではありませんが、広告を本能的に嫌がってクリックを避ける人もいます。
実際に株式会社ニュートラルワークスの調査では、Google検索に掲載されたリスティング広告をおよそ7割の人が意図的に避けていることがわかっています。
つねに広告を出稿していると店舗のイメージダウンにつながる恐れもあるので、繁忙期にピンポイントで出稿するなど計画的に利用するようにしましょう。
ローカル検索広告を出稿する方法
それでは、実際にローカル検索広告を出稿してみましょう。
ローカル検索広告を出稿する方法
まずは、Googleビジネスプロフィールに店舗情報を登録しましょう。
ローカル検索広告はGoogleビジネスプロフィールを利用した広告なので、登録が必須です。
登録が完了したら、次は店舗の情報をさらに充実させていきます。
せっかく広告によって上位表示されても、ユーザーが求めている店舗の詳細情報が載っていなければ来店へつなげられません。
最低でも「店舗の電話番号」「営業時間」「外観・内観の写真」は、登録しておくことをおすすめします。
Google広告とGoogleビジネスプロフィールを連携させる
次に、Google広告とGoogleビジネスプロフィールを連携させます。
そうすることで、Googleビジネスプロフィールに登録した店舗情報を「ローカル検索広告」として出稿できるようになります。
連携手順は以下のとおりです。
以上で、Google広告とGoogleビジネスプロフィールの連携が完了です。
検索キーワードの設定をする
最後に、検索キーワードの設定を行います。
検索キーワードは、自店舗が検索結果に表示されやすいものを選びましょう。
例えば「高田馬場 ランチ」「新大久保 美容院」「新宿 歯医者」などが挙げられます。
検索キーワードの設定手順は以下の通りです。
- 「キーワードタブ」をクリックする
- 「検索キーワード」をクリックする
- 「青丸のプラスマーク」をクリックする
- 検索キーワードを入力する
以上で、検索キーワードの設定とローカル検索広告の出稿が完了です。
ローカル検索広告で集客につなげるためのポイント
ローカル検索広告はユーザーへアピールする機会を増やすために重要ですが、それだけで集客につなげることはできません。
本章で紹介するローカル検索広告で集客につなげるためのポイントを押さえて、より効果的に運用していきましょう。
Googleビジネスプロフィールの情報を充実させる
ローカル検索広告から自店舗への集客につなげるためには、Googleビジネスプロフィールの情報を充実させることが重要です。
Googleビジネスプロフィールは、いわば自店舗周辺のユーザーを集客するための窓口です。
どれだけローカル検索広告によってユーザーへの露出が増えたとしても、必要な情報が不足していては、閲覧したユーザーの来店意欲をかき立てることはできません。
店舗の正しい営業時間や住所といった基本的な情報はもちろん、外観・内装やメニュー・サービス、商品などの写真も追加しておきましょう。
そうすることで、よりユーザーの目に留まりやすい魅力的なビジネスプロフィールを作ることができます。
ユーザーから寄せられた口コミに返信する
Googleビジネスプロフィールに投稿されたユーザーからの口コミには、内容の良し悪しにかかわらず返信することが大事です。
来店を検討しているユーザーは口コミの内容だけでなく、オーナーの対応も判断材料にしています。
良い内容の口コミにはお礼の返信を、悪い内容には謝罪と改善のむねを誠意を込めて伝えましょう。
情報を正確かつ最新に保つ
Googleビジネスプロフィールの情報はできるだけ正確に、なおかつ最新の状態を保ちましょう。
掲載されている情報が古かったり不正確だったりすると、閲覧したユーザーが困惑してしまう原因となります。
また、Googleマップの仕組みにも悪影響を与えるおそれがあるので、最低でも1週間に一度くらいは情報を更新するようにしましょう。
ローカル検索広告のまとめ
今回は、ローカル検索広告について解説しました。
ローカル検索広告はすぐに検索結果の上位に表示できる分、即効性はありますが、実際に集客につなげるためにはMEO対策でユーザーに店舗の魅力を発信することが重要です。
もしローカル検索広告の運用方法やMEO対策のやり方がわからない方は、ぜひトリニアスにご相談ください。
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