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Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの3つの対処法

Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの3つの対処法

Googleビジネスプロフィールに掲載されている写真を削除したいと考えている方は多いでしょう。

特に第三者のユーザーが投稿した写真がお店のイメージにそぐわない場合、該当する写真を削除したいと感じることがあります。

しかし、オーナー以外の写真を削除する画面が見当たらず、どうすれば良いのか悩んでいる方も少なくありません。

この記事では、Googleビジネスプロフィールの写真が削除できない場合の対処法を3つ紹介します。

ビジネスやお店のイメージを保つためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

【前提】Googleビジネスプロフィールの写真を削除するまえに知っておきたい3つの注意点

写真削除の影響を考慮する

Googleビジネスプロフィールにおいて、写真は顧客の目を引く重要な要素です。

写真を削除すると、ビジネスプロフィールの魅力が著しく低下する可能性があります。

視覚的な情報は、顧客の信頼を得る上で非常に重要な役割を果たしています。

写真が少ないプロフィールは、信頼性が低く見られがちです。

そのため、写真の削除を検討する際は、その写真がプロフィール全体に与える影響を慎重に評価する必要があります。

特に、店舗の外観や内装、人気商品などを示す写真は、顧客の興味を引くのに効果的でしょう。

写真を削除する代わりに、より魅力的な新しい写真に置き換えることも検討してみてください。

プロフィールの視覚的な魅力を維持しつつ、最新の情報を提供することが可能になります。

ユーザー投稿写真の削除制限

Googleビジネスプロフィールでは、店舗オーナーが自身で投稿した写真は簡単に削除できます。

しかし、ユーザーが投稿した写真の削除には制限があることを理解しておく必要があります。

ユーザー投稿写真を削除したい場合、Googleに削除依頼を出さなければなりません。

ただし、その写真がGoogleのポリシーに違反していない限り、削除される可能性は低いでしょう。

このため、ネガティブな印象を与えるユーザー投稿写真がある場合は、対策を講じる必要があります。

例えば、ポジティブな写真を多く投稿することで、全体的な印象を改善することができます。

また、ユーザーの声に耳を傾け、サービス改善につなげることも重要です。

写真削除に頼るのではなく、ビジネス全体の質を向上させる機会と捉えることをおすすめします。

定期的な更新の必要性

Googleビジネスプロフィールの写真を効果的に活用するには、定期的な更新が欠かせません。

写真を削除するのではなく、新しい写真を追加することで、プロフィールの鮮度を保つことができます。

季節ごとの更新や、新商品・サービスの紹介など、常に最新の情報を提供することが重要です。

定期的な更新は、顧客に店舗の活気や成長を感じさせる効果があります。

また、検索アルゴリズムにも好影響を与え、検索結果での表示順位向上にもつながる可能性があります。

新メニュー、店内の様子、スタッフの笑顔など、多様な写真を投稿することをおすすめします。

ただし、投稿する写真の品質には十分注意を払いましょう。

プロフェッショナルな印象を与える高品質な写真を選ぶことで、ビジネスの価値を効果的にアピールできます。

Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの3つの対処法

Googleに削除申請をする

さきほども述べたとおり、第三者のユーザーが投稿した写真を削除したいときは、Googleに削除申請をする必要があります。

削除申請の手順は以下の通りです。

1. Googleビジネスプロフィールにログインする

2. 「写真」のアイコンをクリックし、削除したい写真を選ぶ

3. 画面右下の「旗のマーク」を選択する

4.写真を削除したい理由を記入して「送信ボタン」を押せば完了

この手順を踏むことで、Googleに対して写真の削除を依頼することができます。

削除申請済みの場合は一ヶ月ほど待ってみる

Googleに削除申請を行ったあと、すぐに写真が削除されるわけではありません。

申請内容をGoogleが確認し、適切な対応を取るまでに時間がかかることがあるからです。

削除申請が受理されるまでに2〜3日かかることが多いですが、場合によっては一ヶ月ほど待つ必要があることもあります。

削除申請をしたあとは、何度も削除申請をせずにしばらく待ってみることが重要です。

新しく写真を追加して削除したい写真を目立たなくする

削除申請が通らない場合や、審査中にビジネスのイメージを保ちたい場合は、新しい写真を追加するのもひとつの手段です。

オーナーが高品質な写真をたくさん投稿することで、削除したい写真を目立たなくすることができるからです。

ビジネスプロフィールのオーナーが投稿した写真は、比較的目立つ場所に表示されやすいという性質があります。

新しい写真を多く投稿することで、削除したい写真がユーザーの目に触れる機会を減らすことができるでしょう。

削除申請がなかなか通らないけど、一部の写真を目立たないように対策したい。そんなときは、ぜひ新しい写真を追加する方法を試してみてください。

Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの対処法まとめ

今回は、Googleビジネスプロフィールの写真が削除できないときの対処法を紹介しました。

Googleビジネスプロフィールに掲載されている第三者のユーザーが投稿した写真を削除するには、オーナーの任意で削除することはできず、Googleに削除申請を行う必要があります。

削除申請をしたあとは、Googleが対応するまでしばらく待つことが求められます。

これらの対処法を試して、ビジネスプロフィールを適切に管理し、お店のイメージを保つようにしましょう。

井波 雅臣

井波 雅臣

2013年、株式会社トリニアスに入社。 以来、2年間に渡って4つのBtoC事業(大手通信回線)立ち上げを行う。 そこでの新規事業立ち上げ経験、営業スキルを買われ2015年よりBtoB事業であるGoogleストリートビュー撮影代行サービスに携わる。 以降、株式会社トリニアスのBtoB事業においてGoogleビジネスプロフィールの専任担当としてDM事業部を牽引。 5年間でのサポート件数は延べ5000件以上。 現在はMEOサービスを中心にデジタルマーケティングの総合サポートを手がける。

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