Googleオーナー登録をすることで得られるメリットとは？店舗・企業の集客力を高める活用法を徹底解説！

Googleビジネスプロフィールのオーナー登録を行うことで、店舗や企業の情報を正確に管理し、集客につなげることができます。特に、ローカル検索での表示やクチコミ管理など、多くのメリットがあります。

本記事では、Googleオーナー登録のメリットについて詳しく解説します。

ぜひ、最後までご覧ください。

検索結果での表示が強化される

Googleオーナー登録を行うことで、店舗情報がGoogleマップや検索結果の上位に表示されやすくなります。特に、以下の要素が強化されます。

1.ローカル検索での表示

Googleはユーザーの位置情報を活用し、近くの店舗を優先的に表示します。オーナー登録を済ませることで、特定の地域名や業種の検索に対し、表示される可能性が高くなります。たとえば「渋谷 カフェ」と検索すると、Googleマップ上にオーナー登録済みの店舗がリストアップされます。

2.ナレッジパネルの活用

Google検索結果に表示される「ナレッジパネル」には、店舗の営業時間、住所、電話番号、写真などの詳細情報が整理されて表示されます。

オーナー登録をしていない場合、情報が不完全だったり誤った内容が表示されることがありますが、登録後は正確な情報を提供できます。

最新情報を管理・発信できる

オーナー登録を行うことで、営業時間や住所、電話番号などの基本情報を自由に更新できます。特に、営業時間の変更や特別営業日など、利用者にとって重要な情報を即座に反映できるのは大きなメリットです。

1.投稿機能の活用

Googleビジネスプロフィールには「投稿機能」があり、新商品や期間限定メニュー、セール情報、イベントの告知などを定期的に発信できます。

投稿内容は検索結果やGoogleマップにも表示されるため、より多くのユーザーに情報を届けることが可能です。

2.クチコミの管理と返信が可能

Googleマップや検索結果には、ユーザーが店舗を評価するクチコミ機能があります。

オーナー登録を行うことで、これらのクチコミに対して返信ができるようになります。

1.良いクチコミへの対応

高評価のクチコミに対しては「ご来店いただきありがとうございます」といった返信を行うことで、顧客との良好な関係を築くことができます。また、ユーザーが他の人におすすめしたくなるような印象を与えることもできます。

2.ネガティブクチコミへの対応

低評価のクチコミに対しては、冷静かつ丁寧に対応することが重要です。

「ご不便をおかけして申し訳ありません。改善に努めます」といった対応を行うことで、誠実な姿勢を示し、店舗の信頼度を高めることができます。

アクセス解析ができる

Googleビジネスプロフィールには「インサイト」機能があり、店舗のパフォーマンスを把握するための各種データを確認できます。

1.検索クエリの分析

ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかを把握することで、ターゲット顧客のニーズを分析し、より適切な情報発信が可能になります。

2.プロフィールの閲覧数

Googleマップや検索結果に表示された回数を確認し、どのくらいのユーザーが店舗情報を見ているのかを分析できます。閲覧数の増減を確認し、集客の施策を検討する材料とすることができます。

3.アクション数の把握

「電話問い合わせ」「経路検索」「ウェブサイト訪問」といったユーザーの行動データを取得できます。どのアクションが多いのかを把握することで、効果的なプロモーション戦略を立てることが可能になります。

 無料で利用できる

Googleオーナー登録は完全無料で利用できるため、コストをかけずに店舗の情報を管理・運用することができます。

1.広告なしでも集客効果

Google広告を利用しなくても、検索結果やGoogleマップ上での視認性を向上させることが可能です。特に、競争が激しい業種では無料で利用できるこのサービスを活用することで、コストを抑えながら集客効果を高めることができます。

2.継続的なメリット

一度オーナー登録を行い、適切に管理を続けることで、長期的な視点での集客効果を得ることができます。定期的に情報を更新し、クチコミ対応を行うことで、より多くのユーザーに選ばれる店舗を目指すことが可能です。

オーナー登録の手順

Googleビジネスプロフィールのオーナー登録は、店舗やビジネスがオンラインで正確に表示され、顧客に見つけてもらいやすくするために非常に重要です。

この章では、オーナー登録を行うための手順について解説します。

1. Googleビジネスプロフィールにアクセスする

まず、ウェブブラウザを開き、Googleビジネスプロフィールの公式サイトにアクセスします。

検索バーに「Google ビジネスプロフィール」と入力して、該当ページを開くことができます。

2. Googleアカウントにサインインする

オーナー登録にはGoogleアカウントが必要です。まだGoogleアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成してください。すでにアカウントがある場合は、そのアカウントでサインインします。

Googleアカウントについてはこちらの記事もご参照ください。

3. ビジネス名を入力する

サインイン後「ビジネスを登録」ボタンをクリックします。次に、ビジネスの名前を入力します。この名前は、Google検索やGoogleマップに表示される内容です。

4. ビジネス情報を入力する

ビジネスの所在地（住所）やサービスの提供エリア（店舗がある場合はその住所、出張サービスなどの場合はエリア）を入力します。所在地情報は、Googleマップでビジネスを表示するために必要です。

5. ビジネスカテゴリの選択

ビジネスの業種を選択します。正確なカテゴリーを選ぶことは、検索結果に正しく表示されるために重要です。

たとえば、カフェであれば「カフェ」美容院であれば「美容院」を選択します。

6. 連絡先情報の入力

電話番号やウェブサイトURLなど、顧客があなたのビジネスに連絡できる情報を入力します。これらの情報は顧客がビジネスを見つけたときに便利です。

7. ビジネスの確認

次に、ビジネスのオーナーであることを確認するために、Googleが指定した方法で確認を行います。確認方法は主に以下の通りです。

はがきによる確認: 

Googleから登録住所に確認コードが記載されたはがきが送付されます。

数日以内に届き、届いたコードをGoogleビジネスプロフィールに入力して確認を完了させます。

電話による確認: 

一部のビジネスでは、電話で確認コードを受け取ることができる場合があります。

メールによる確認: 

ウェブサイトのドメインがGoogleによって認識されている場合、確認のためにメールが送信されることがあります。

8. ビジネスプロフィールの設定完了

確認が完了すると、Googleビジネスプロフィールの管理ができるようになります。

ここからは、営業時間や写真の追加、投稿の作成など、プロフィールを充実させていくことができます。

9. プロフィールの管理と更新

ビジネスの運営状況に応じて、プロフィール内容を随時更新します。

たとえば、営業時間の変更やサービス内容の追加、季節の特別なオファーなどの情報を更新できます。顧客からのクチコミへの返信も重要なポイントです。

Googleビジネスプロフィールのオーナー登録は、ビジネスをオンラインで適切に管理するための基本的なステップです。正確な情報を登録することで、顧客がGoogle検索やGoogleマップを通じてビジネスを見つけやすくなります。登録が完了した後も、プロフィールを定期的に更新し、顧客とのコミュニケーションを大切にしましょう。

オーナー登録の詳しい手順についてはこちらの記事もご参照ください。

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まとめ

Googleオーナー登録を行うことで、検索結果の強化や情報発信、クチコミ管理、アクセス解析といった多くのメリットを得ることができます。

特に、ローカルビジネスにとっては集客効果が高いため、まだ登録していない場合は早めに対応することをおすすめします。

Googleビジネスプロフィールを適切に活用すると、多くの人に知ってもらうきっかけになり、集客や売上の向上にもつながります。