Googleマップに表示された店舗名を変更する方法とは？

• 社名（店舗名）が変わった
• 自社の情報が書き換えられている
• 場所の名称が間違っている

このような理由で「Googleマップに表示されている名前を変えたい」と思ったことはありませんか？

とくにビジネスオーナーの方であれば、自社に関する情報は一刻もはやく修正したいもの。そこで本記事では、Googleマップに表示された名称の変更方法を画像付きで解説していきます。
名称以外の店舗情報を変更する方法も紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

Googleマップの情報は勝手に書き換えられてしまう理由

まず前提として、Googleマップに表示されている店舗（企業）の情報は、ビジネスオーナーの意思にかかわらず勝手に書き換えられてしまうことがあります。

Googleマップに表示されている店舗情報は、第三者のユーザーでも書き換えができる仕組みになっているからです。

店舗の名前や営業時間、電話番号といった重要な情報でさえ、だれでも自由に書き換えることができます。

この仕組みは、Googleが店舗側とユーザー側に公平な情報提供を呼び掛けているためです。

Googleが意図した通り、店舗のオーナーが書き忘れた大事な情報を補填するためだけに利用されるのであれば、大変便利な機能といえるでしょう。

しかし実際は、悪意のあるユーザーに店舗名やカテゴリ、営業時間を勝手に変更される、といったトラブルが発生しているのが現状です。

Google側もユーザーからの修正内容を審査してはいますが、それも万全ではありません。

第三者ユーザーによる悪質な改ざん行為を防ぐためには、Googleビジネスプロフィールを利用するのがおすすめです。

Googleビジネスプロフィールは、Googleマップと連動している店舗情報管理ツール。

Googleビジネスプロフィールを活用して店舗名などの情報を修正・管理する方法は、つぎの章で解説します。

Googleマップに表示された店舗名（企業名）を変更する方法

Googleマップに表示されている名称を変更する方法は、2つあります。

「Googleビジネスプロフィールのオーナーとして情報を修正する」「Googleマップユーザーとして問題の修正を依頼する」のどちらかです。

Googleビジネスプロフィールとは、お店や企業などの基本情報をまとめることができる管理ツールです。

Googleビジネスプロフィールの情報は、Googleマップと連動しています。

つまり、Googleビジネスプロフィール上で店舗名を変更すれば、Googleマップにも反映されるという仕組みです。

ですが、Googleビジネスプロフィールを利用するメリットはほかにあります。

「オーナー確認」という本人認証システムです。

オーナー確認とは「お店の管理者は私です」とGoogle側に証明するための仕組み。

自身のお店のGoogleビジネスプロフィールでオーナー確認をすることで、管理者であるあなただけが店舗情報を編集することが可能になります。

つまり、第三者に店舗名などの情報を書き換えられるおそれがなくなるのです。

これこそが、Googleビジネスプロフィールを利用する最大のメリットといえるでしょう。

ここからは、実際にGoogleビジネスプロフィールとGoogleマップでの名称変更のやり方について解説していきます。

Googleビジネスプロフィールのオーナーとして修正する場合

Googleマップに表示されている店舗名は、ビジネスプロフィールの「オーナー確認」を完了することで編集できるようになります。

• ただし、オーナー確認はGoogle側の審査には数日〜数週間ほどかかります。

審査の結果、あなたがオーナーだと承認されると、ビジネスプロフィールの情報を自由に管理する権限を得ることができます。

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認が済んでいない場合の方は、以下の記事をチェックして完了させましょう。

▶Googleビジネスプロフィールのオーナー確認方法とは？

オーナー確認が済んだら、つぎの手順にしたがってGoogleビジネスプロフィールの店名や会社名の変更をしてみましょう。

Googleビジネスプロフィールにログインします。

名称を変更したいビジネスの「プロフィールを編集」をクリックします。

次に、お店や会社の情報が一覧になって表示されます。
名称横のペンマークをクリックします。

お店や会社の名称を編集する欄が表示されます。
ここに、Googleマップで表示したい名称を入力して「適用」をクリックします。
（※ビジネスの正式名称を入力するようにしましょう。）

ここまでの作業をすれば、約1日～3日くらいで変更後の名称がGoogleマップ上に反映されます。

弊社では店舗や会社、施設などのGoogleビジネスプロフィールの運営をお手伝いしていますが、早くて数時間後に反映されたケースもあります。

オーナー確認済みのGoogleビジネスプロフィールで情報を編集すると、その反映はかなりスピーディーです。

ここまでが、Googleマップに表示されている名称を最短で変更する方法になります。

Googleビジネスプロフィールのオーナー以外が修正する場合

• 該当するお店や企業のオーナーではない（Googleビジネスプロフィールの情報編集の権利を持っていない）
• 名称を変更できればいいけれど、それほど急ぎではない

上記のようなケースに当てはまる場合は、違う方法があります。

それはGoogleマップの画面上から「問題の報告」をおこなうことです。
カンタンに言うと、Google側に「お店（会社）の名前が間違っているから修正してください」と申請するやり方です。

ただしこの方法は、申請してから反映されるまでに数か月かかるときもあります。

すぐには変更されないことを念頭におき、つぎの手順を試してみてください。

まずはGoogleマップにて、名称を変更したいビジネスを検索します。表示されたら、画面左側のビジネス情報の中から「情報の修正を提案」をクリックします。

編集の提案画面が出てきたら、店名をクリックします。

新しい名称を入力する欄があらわれます。
ここにGoogleマップ上で表示されてほしい名前を入力し、「送信」をクリックします。

これで、Google側に名称変更の提案が送信されました。
あとはGoogle側が対応するのを待つだけです。（Googleから情報の更新について、メールが送られてくることがあります）

以上が、Googleマップに名称変更の提案をするやり方になります。

初めにもお伝えしましたが、このやり方は反映されるまでに数ヶ月単位の時間がかかります。

あなたがもしビジネスのオーナーで、すぐにでも名称を変更しないと都合が悪い場合は、Googleビジネスプロフィールから変更する方法がおすすめです。

Googleビジネスプロフィールを削除する方法

不要なGoogleビジネスプロフィールを完全に削除するためには、以下の2つの手順が必要になります。

1.Googleビジネスプロフィールの管理画面から削除する

2.Googleマップから削除する

削除方法はいたって単純ですが、いずれもGoogleビジネスプロフィールのオーナー確認をしていないとできません。

またGoogleビジネスプロフィールのアカウント画面から削除するだけでは、Googleマップ上にビジネス情報が残ってしまうため、必ず上記2つの手順を完了させましょう。

Googleビジネスプロフィールの管理画面から削除する

まずは、削除したいビジネス情報をGoogleビジネスプロフィールの管理画面から削除しましょう。
手順は以下の通りです。

1.Googleビジネスプロフィールにログイン

2.「三点マーク」のアイコンを押す⇒「ビジネスプロフィールの設定」を選択

3.「ビジネスプロフィールを削除」⇒「プロフィールコンテンツと管理者を削除」を押す

4.「続行」⇒「削除」⇒「完了」を選択

もし、Googleビジネスプロフィールを管理しているアカウントにログインできない場合は、ログイン方法と対処法を確認しましょう。

Googleマップから削除する

つぎはGoogleマップからビジネス情報を削除しましょう。

手順は以下の通りです。

1.Googleマップから削除したいビジネス情報を選択

2.「情報の修正を提案」を押す

3.「休業、閉業、または削除」を押す

4.削除理由を選択する

Googleマップに表示された名称を変更する方法のまとめ

今回は、Googleマップに表示されている名称を変更する2つの方法について解説しました。

Googleマップはユーザーの好意によって正確な情報が保たれていますが、一部の悪質なユーザーによって改ざんされているケースも少なくはありません。

お店の経営者であれば、Googleビジネスプロフィールで情報を利用するのがおすすめです。

店舗情報を正確に管理できるだけでなく、写真投稿やお店までの経路案内など集客に役立つ機能も使うことができます。

弊社：株式会社トリニアスのGoogleビジネスプロフィール運用代行サービスなら、面倒な登録作業から手間のかかる集客施策、運用管理まで一貫しておこないます。

自分でやってみたいという方は、Googleビジネスプロフィールの運用ノウハウに関する資料もございます。

まずはお気軽にお問い合わせください。