Googleマップに店舗や企業を登録する方法をくわしく解説
Googleマップは「興味のある場所の情報を探すためのツール」として、いまや私たちの日常に欠かせない存在となっています。
例えばナビ代わりに使ったり、サービスの詳細情報を確認したりと、Googleマップの情報が来店を決める大きな要因になっていると言っても過言ではありません。
しかし、設立したばかりの店舗や会社の場合はGoogleマップに情報が登録されていないことも多いので、すでに登録されている店舗と発信力に大きな差が開いてしまいます。
そこで本記事では、Googleマップ上にご自身の店舗や会社が見つからない場合の登録手順をくわしく解説していきます。
店舗を登録することによって、集客に必要なさまざまな機能を使うことができるので、ぜひ最後までご覧ください。
Googleマップに店舗を登録するまえの準備
すでに店舗が登録されていないか確認
Googleマップに店舗を登録するまえに、まずは自社店舗がすでに登録されていないかチェックする必要があります。
Googleマップでは、第三者やGoogleのシステムなどによって、勝手に店舗情報が登録されている場合があるからです。
すでに店舗が登録されている状態で店舗を新しく登録すると、Googleマップ上で同じお店が2つ存在する「ビジネスの重複」という状態になってしまい、どちらかを削除しなければなりません。
二度手間になってしまうので、まずはGoogleマップ上で自社店舗がすでに登録されていないか確認しておきましょう。
店舗が登録されているかどうかを確かめる方法は以下の通りです。
- Googleマップを開く
- 自社店舗の「住所」を入力して検索
- 自社店舗の「名前」がGoogleマップ上で表示されるか確認
- 表示されたら店舗は「登録済」
- なにも表示されなかったら店舗は「未登録」
店舗がすでに登録済みの方は、つぎの「第三者がオーナーになっていないか」の内容を参考に、ビジネスオーナーの有無を確認してください。
まだ店舗が登録されていない方は、ビジネスオーナーの有無を確認する必要はありません。つぎの見出しはスキップし、「Googleアカウントを所有しているか」の内容を参照してみてください。
自社店舗の「オーナー」が存在するかどうか確認
Googleマップ上に自社店舗が登録されていた場合のみ、自社店舗の「ビジネスのオーナー」が存在するかどうか確かめましょう。
「オーナー」とは、Googleマップに登録されている店舗情報の「管理者」のことです。
あなたが「オーナー」になることで、Googleマップに表示される店舗の「住所」「電話番号」「店舗名」などの情報を正しく管理したり編集したりすることができます。
Googleに申請することで、ビジネスオーナーとしての権限を得ることが可能です。
とはいえ、あなたがGoogleマップ上に店舗情報を登録した覚えがないのであれば、まず「ビジネスのオーナー」は存在しないはずでしょう。しかし、まれに店舗とはまったく関係がない第三者のユーザーが、あなたの店舗の「オーナー」となっている場合があります。
第三者がオーナーだと店舗情報を勝手に操作される恐れがあるので、そのまま放置するのは危険です。
店舗情報を悪用させないためにも、まずは自社店舗のオーナーの有無を確認しておきましょう。
自社店舗のオーナーの有無を確認する方法は以下の通りです。
- Google検索を開く
- 自社店舗の「名前」を入力して検索
- 検索結果画面の右側に表示される「店舗情報」に注目
- 店舗情報の下側に表示される「このビジネスのオーナーですか?」をクリック
- 「このビジネスはほかのユーザーが管理している可能性があります」と表示された場合、第三者のユーザーが「オーナー」となっている
- 「このビジネスを管理して、クチコミへの返信や連絡先情報の更新を行いましょう 」と表示された場合、オーナーは存在しません。
第三者がオーナーの場合は、現オーナーに対して申請をすることで、オーナー権限を取り戻すことができます。
オーナー権限を申請する方法は、こちらの記事を参考にしてみてください。
オーナーが存在しない場合は、Googleに申請することであなたがオーナー権限を取得することができます。
オーナー権限を新たに取得する方法は、こちらの記事を参考にしてみてください。
Googleアカウントを所有しているか確認
Googleマップに店舗が登録されていない場合は、新しく登録することができます。登録に必要な「Googleアカウント」を持っているか確認しましょう。
すでにアカウントを所有している方は、この手順をスキップしても構いません。
「Googleアカウントの作成」にアクセスし、必要情報を入力すればアカウントの作成は完了です。
Googleマップに店舗を登録する方法
ここからは、Googleマップに店舗情報を登録する方法をご紹介します。
Googleマップに店舗情報を表示させるためには、「Googleビジネスプロフィール」というツールに登録する必要があります。
「Googleビジネスプロフィール」とは、Google社が無料で提供している集客ツールです。
ビジネスプロフィールに登録することで、Googleマップ上に表示されるお店の情報を編集したり、管理したりできるようになります。
わかりやすいように、Googleビジネスプロフィールの登録方法をステップごとにご紹介します。ぜひ最後までご覧下さい。
以下の動画でも、Googleビジネスプロフィールの登録手順を解説しています。
こちらの記事でも、Googleビジネスプロフィールの登録方法をくわしく解説しています。
Googleビジネスプロフィール公式サイトへアクセス
まずは、Googleビジネスプロフィールの公式サイトへアクセスしましょう。
公式サイトの「今すぐ管理」をクリックして、必要な情報を入力します。
Googleビジネスプロフィールの登録に必要な情報を入力する
Googleビジネスプロフィールに登録するためには、いくつか情報を入力する必要があります。
必要な情報は以下の通りです。
- ビジネスの名前
- ビジネスのカテゴリ
- 場所に関する質問への回答
- 店舗の住所
- 商品・サービスの提供形態
- 連絡先情報
画面の指示に従いながら、情報の入力を進めましょう。
Googleビジネスプロフィールのオーナー確認をする
情報の入力が完了したら、つぎはGoogleビジネスプロフィールのオーナー確認をしましょう。
オーナー確認をすることで、Googleマップに表示される店舗の情報を編集できるようになります。
オーナー確認の手順は以下の通りです。
- Google検索で自社店舗の名前を検索する
- 画面右側の「このビジネスのオーナーですか?」をクリックする
- 「今すぐ管理」をクリックする
- 確認コードの取得方法を選ぶ
- 取得した確認コードをGoogleビジネスプロフィールの管理画面で入力する
- Googleから「オーナー確認完了」の通知が来れば完了
Googleビジネスプロフィールのオーナー確認のくわしいやり方は、こちらの記事を参考にしてみてください。
Googleビジネスプロフィールに店舗情報を登録するとできること
Googleビジネスプロフィールには、集客につなげることができる便利な機能が備わっています。
本章ではGoogleビジネスプロフィールに店舗を登録するとできることをお伝えします。
店舗情報の登録・掲載
Googleビジネスプロフィールには、店舗の住所や営業時間、電話番号といった基本的な情報をマップ上に掲載することができます。
これらの情報はユーザーがお店の情報を収集したり、実際に来店したりするために使われます。
ユーザーが混乱しないよう誤字脱字に気を付けて、できるだけ正確な情報を掲載することが大切です。
店舗外観や商品の写真を掲載
Googleビジネスプロフィールには、店舗の外観や内装、スタッフの仕事風景、メニュー・サービスなど自社に関連する写真を掲載することができます。
掲載した写真はオーナーの任意で並び替えることはできませんが、文章よりもユーザーへのアピール力がグッと高まります。
口コミの閲覧や返信
Googleビジネスプロフィールでは、自店舗に寄せられた口コミの閲覧やお礼・謝罪を込めて返信することができます。
口コミの閲覧・返信をすることで自社の改善点の発見や、顧客との信頼関係の構築に役立ちます。
自店舗の新規顧客やリピーターを獲得するためには必須の機能です。
新商品・サービスなど新情報をリアルタイムで発信
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を利用すれば、店舗・企業で行う新しい試みをリアルタイムで発信できます。
X(旧Twitter)やInstagramといったSNSのように、ユーザーにお得な情報を提供できる「特典」や、店舗での「イベント」の告知などさまざまな用途で使えるので、ユーザーにアピールをするためには持ってこいの機能でしょう。
閲覧ユーザーの行動を分析
Googleビジネスプロフィールを見てくれたユーザー達がその後に取ってくれた行動が分かります。
Googleビジネスプロフィールにある「インサイト」機能では、Googleビジネスプロフィールの閲覧数やそこから電話に繋がった数、ルート検索数など、あらゆる数値を見直せます。
無料で使えるので、Googleビジネスプロフィールを使うのであれば利用すべき機能でしょう。
上記で紹介した機能を上手く使用することで、自身のGoogleビジネスプロフィールにさらなる効果を導き出せます。
Googleマップ店舗登録方法のまとめ
今回はGoogleマップに店舗を登録する方法を解説しました。
Googleビジネスプロフィールに登録することで、マップに表示されるお店の情報を自由に編集できるようになります。
ビジネスプロフィールを上手く活用することで、Googleマップのユーザーを自社店舗に集客することも可能です。
本記事を参考に、ぜひGoogleビジネスプロフィールに登録してみてください。
「Googleビジネスプロフィールに登録する方法がよくわからない」「登録してみたいけどお店が忙しくて対応できない」という方は、トリニアスのGoogleビジネスプロフィール運用代行サービスがおすすめです。
Googleビジネスプロフィールの登録作業など初期設定のほか、集客につなげる施策も対応いたします。
「お店の売上をアップさせたい」「商品やサービスの知名度を上げたい」という方は、ぜひトリニアスまでご相談ください。
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