MEO広告(ローカル検索広告)とは?出稿のメリットや費用、活用方法について解説
Googleビジネスプロフィールを利用している店舗経営者の方であれば、「MEO広告(ローカル検索広告)」を聞いたことがあるのではないでしょうか。
MEO広告(ローカル検索広告)とは、Googleビジネスプロフィールに登録した店舗情報をGoogleマップの上位に表示できる広告です。
しかし、名称は知っていても、出稿の方法やどのような効果があるかはわからないという方も多くいらっしゃいます。
そこで今回は、MEO広告(ローカル検索広告)について詳しく解説します。
出稿するメリットや方法、運用のポイントも併せて解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
MEO広告(ローカル検索広告)とは?
MEO広告(ローカル検索広告)は、Googleマップと連動して検索結果の上位に店舗情報を表示させる広告形式です。
ユーザーがGoogleサービスで近隣の店舗を検索した際に、広告主の店舗情報を優先的に表示させることができます。
この広告は、ユーザーの位置情報をもとに掲載され、「広告」や「Ad」と明記されて自然検索結果と区別されます。
MEO広告とMEOの違い
MEO広告とMEOは似て非なるものです。
MEOは「Map Engine Optimization」の略で、無料でGoogleマップでの表示順位を上げる施策を指します。
一方、MEO広告は有料で上位表示を狙う広告手法となります。
両者を併用することで、継続的な集客効果を期待できるでしょう。
MEO広告とリスティング広告の違い
MEO広告とリスティング広告は、どちらもクリック課金制の広告ですが、いくつかの違いがあります。
MEO広告は主にGoogleマップ上で表示され、店舗への実際の来店や電話問い合わせを促進する目的で使用されます。
リスティング広告は検索結果ページ全体に表示され、ウェブサイトへの誘導が主な目的となります。
また、MEO広告は「場所の詳細を取得」や「ルート検索」のクリックでも課金が発生する点が特徴的です。
MEO広告(ローカル検索広告)の費用(料金)
MEO広告(ローカル検索広告)の費用は、Googleマップに表示された広告をユーザーがクリックしたときのみ料金が発生する仕組みの、いわゆる「クリック課金型」です。
- 【場所の詳細を取得】のクリック
- 【ルート検索】のクリック
- モバイルの Click-to-Call (電話型広告)のクリック
- ウェブサイトのクリック
一回のクリックにかかる費用は業種や競合他社の数によって変動しますが、およそ50~1,000円ほどかかります。
MEO広告(ローカル検索広告)を出稿する5つのメリット
ここではMEO広告(ローカル検索広告)のメリットについて解説していきます。
MEO広告(ローカル検索広告)がご自身のビジネスに必要なのかを判断するために、MEO広告(ローカル検索広告)の特徴について解説いたします。
大きな集客効果が期待できる
MEO広告(ローカル検索広告)を出稿することで、大きな集客効果が期待できます。
ユーザーが「近くの〇〇」といった検索をした際に、上位に表示されるため、来店や問い合わせにつながりやすいからです。
近年のGoogleマップの利用率はほかの地図検索アプリよりも多く、2021年3月には全体の87%のユーザーが利用しているというデータもあります。
引用元:PRTIMES https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000039683.html
また、マップアプリを利用する目的として「店舗情報の確認」が全体の47.6%を占めることもわかっています。
引用:PRTIMES https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000039683.html
特に以下のような業種の地域密着型ビジネスにとって効果的で、とても高い集客効果が期待できるでしょう。
もちろん、上記以外の業種でも地域密着型ビジネスであれば、MEO広告の効果を得ることが可能です。
即効性が高い
MEO広告の最大の強みの一つは、その即効性にあります。
通常のSEO対策と比較して、MEO広告は非常に短期間で成果を出すことができます。
広告を出稿すれば、最短で即日から検索結果の上位に表示されるため、迅速な集客が可能となるでしょう。
この特性は、新規オープンの店舗や、季節限定のキャンペーンを展開する際に特に有効です。
費用対効果が高い
MEO広告(ローカル検索広告)は、費用対効果の高い集客法です。
MEO広告(ローカル検索広告)は有料ですが、ユーザーがクリックしたときしか費用が発生しません。
テレビや新聞などの広告のように、宣伝効果が未知数のまま一定の料金を支払って出稿する必要がないので、初期費用を抑えることができます。
MEO広告(ローカル検索広告)を出稿して集客効果が期待できなければ、即日に停止することも可能。より低いリスクで広告運用できるのもメリットでしょう。
ターゲティングの精度が高い
MEO広告の大きな利点として、精度の高いターゲティングが挙げられます。
ユーザーの現在地や検索キーワードに基づいて広告が表示されるため、潜在顧客に的確にアプローチすることが可能です。
例えば、観光地近くのレストランであれば、その地域を訪れている観光客に効果的にアピールできるでしょう。
精密なターゲティングにより、広告の効果を最大化することができます。
データ分析による継続的な改善ができる
MEO広告を活用することで、詳細なデータ分析が可能となります。
ユーザーの行動データ、例えば電話のクリック数やルート検索の回数などが自動的に集計されます。
行動データを分析することで、広告の効果を正確に把握し、継続的な改善につなげることができるのです。
PDCAサイクルを効果的に回すことで、長期的な広告効果の向上が期待できるでしょう。
MEO広告(ローカル検索広告)の3つのデメリット
反対に、MEO広告(ローカル検索広告)にはどのようなデメリットがあるのでしょうか。
業種によっては集客効果が見込めない
業種によってはMEO広告(ローカル検索広告)を出稿しても集客効果が見込めない場合があります。
MEO広告(ローカル検索広告)は「地域名+業種」といった、ローカル検索によって集客効果を高める広告。
出張型のビジネスや移動販売店といった、同じ地域に根付かない業種とは相性が悪いのです。
ほかにも対企業向けのビジネスシステムなど緊急性が低く、じっくり比較検討するような商品やサービスを取り扱うビジネスも対象外です。
上記に該当するビジネスは、MEO広告(ローカル検索広告)で集客効果を得るのは難しいでしょう。
運用に手間がかかる
MEO広告(ローカル検索広告)は、出稿したあとも効果の確認や問題点の改善などの作業が必要なため、運用に手間がかかります。
初期設定をして出稿さえすればそれで終わりというわけには行かず、通常の店舗業務と並行して運用する必要があります。
人員状況によっては、これまで以上に業務の負担が増えてしまいかねません。
もしも、自社だけでの運用が難しいという場合は、広告代理店への依頼もおすすめです。
広告を意図的に避ける人もいる
MEO広告(ローカル検索広告)に限ったことではありませんが、広告を本能的に嫌がってクリックを避ける人もいます。
実際に株式会社ニュートラルワークスの調査では、Google検索に掲載されたリスティング広告をおよそ7割の人が意図的に避けていることがわかっています。
つねに広告を出稿していると店舗のイメージダウンにつながる恐れもあるので、繁忙期にピンポイントで出稿するなど計画的に利用するようにしましょう。
MEO広告(ローカル検索広告)を出稿する手順7ステップ
それでは、実際にMEO広告(ローカル検索広告)を出稿してみましょう。
Googleビジネスプロフィールに登録する
まずは、Googleビジネスプロフィールに店舗情報を登録しましょう。
MEO広告(ローカル検索広告)はGoogleビジネスプロフィールを利用した広告なので、登録が必須です。
Googleビジネスプロフィールの登録方法は、以下の動画でも解説しています。ぜひ参考にしてみてください。
登録が完了したら、次はGoogleビジネスプロフィール内の店舗情報を充実させていきます。
せっかく広告によって上位表示されても、ユーザーが求めている店舗の詳細情報が載っていなければ来店へつなげられません。
最低でも「店舗の電話番号」「営業時間」「外観・内観の写真」は、登録しておくことをおすすめします。
ビジネスプロフィールのオーナー確認をする
Googleビジネス プロフィールの登録後、ビジネスオーナー確認を行います。
オーナー確認は、あなたが実際にビジネスの所有者、または管理者であることを証明する重要なステップです。
通常、郵送されるハガキに記載されたコードを入力する方法が一般的です。
オーナー確認の承認作業には2〜3週間ほどかかる場合があるため、早めに着手しましょう。
電話やメールでの確認が可能な場合もありますが、ビジネスの種類や地域によって異なります。
ビジネスオーナー確認が完了すると、プロフィールの編集や分析データへのアクセスが可能になります。
以下の記事で、Googleビジネスプロフィールのオーナー確認方法についてくわしく解説。ぜひチェックしてみてください。
▶Googleビジネスプロフィールのオーナー確認方法とできないときの対処法とは
Google広告アカウントを設定する
次に、Google 広告アカウントを作成し、設定を行います。
アカウント作成後、支払い情報を登録し、広告予算を設定します。
この段階で、広告の目的や対象地域なども決定しておくとよいでしょう。
Google広告とGoogleビジネスプロフィールを連携させる
次に、Google広告とGoogleビジネスプロフィールを連携させます。
そうすることで、Googleビジネスプロフィールに登録した店舗情報を「MEO広告(ローカル検索広告)」として出稿できるようになります。
連携後、MEO広告で使用する説明文や見出しを作成しておきましょう。
住所表示オプションの設定をする
Google 広告の管理画面から、住所表示オプションを作成します。
このオプションにより、広告に店舗名、住所、電話番号が表示されるようになります。
ユーザーにとって重要な情報を提供できるため、必ず設定しましょう。
検索キーワードの設定をする
効果的なMEO広告を出稿するには、適切なキーワード選定が重要です。
「地域名+業種」の組み合わせが一般的ですが、より具体的なキーワードを設定すると効果的です。
例えば、「新宿 美容室 ヘッドスパ」や「渋谷 カフェ デート」のように、ユーザーの検索意図と自社の強みをマッチさせたキーワードを選びましょう。
また、地域名も都道府県や市区町村レベルではなく、可能な限り詳細な地域名を使用すると良いでしょう。
キーワードのくわしい選び方を知りたい方は、以下の記事を読んでみてください。
広告の作成と出稿をする
キーワードの設定が完了したら、いよいよ広告を作成します。
広告文は簡潔で魅力的なものを心がけ、ユーザーの目を引くようにしましょう。
また、広告のスケジュールや予算も設定します。
最後に、すべての設定を確認し、広告を出稿しましょう。
MEO広告(ローカル検索広告)を効果的に運用する5つのコツ
MEO広告(ローカル検索広告)はユーザーへアピールする機会を増やすために重要ですが、それだけで集客につなげることはできません。
本章で紹介するMEO広告(ローカル検索広告)で集客につなげるためのポイントを押さえて、より効果的に運用していきましょう。
基本情報を最適化させる
MEO広告の効果を最大化するには、まず基本情報の最適化が不可欠です。
広告によってユーザーへの露出が増えても、求めている情報が不足していては、閲覧者の来店意欲をかき立てることはできないからです。
Googleビジネス プロフィールに登録されている情報を、常に最新かつ正確に保つことが重要といえます。
店舗名、住所、電話番号、営業時間などの基本情報を定期的に確認し、変更があれば即座に更新してください。
また、ビジネスカテゴリーの選択も慎重に行い、自社のサービスや商品に最も適したものを選びましょう。
キーワードを意識した説明文を作成することで、検索結果での表示順位が向上する可能性があります。
写真や動画で視覚的にアピールする
視覚的な要素は、ユーザーの興味を引き、クリック率を高める効果があります。
店舗の外観や内装、商品、スタッフの写真など、質の高い画像を定期的にアップロードすることが大切です。
可能であれば、短い動画コンテンツも活用し、より魅力的なプロフィールを作成しましょう。
季節やイベントに合わせた写真を使用することで、タイムリーな印象を与えることができるでしょう。
ただし、著作権や肖像権には十分注意を払う必要があります。
口コミ管理を徹底する
口コミは、MEO広告の効果に大きな影響を与える要素の一つです。
ポジティブな口コミを増やすため、顧客に積極的にレビューを依頼することが重要でしょう。
同時に、ネガティブな口コミにも迅速かつ丁寧に対応することが求められます。
すべての口コミに対して、個別に返信することで、顧客とのコミュニケーションを大切にする姿勢をアピールできるはずです。
口コミの内容を分析し、サービス改善にも活かすことで、さらなる顧客満足度の向上につながるでしょう。
効果測定をする
MEO広告の効果を最大化するには、定期的な効果測定と分析が欠かせません。
Google ビジネス プロフィールのインサイトを活用し、検索クエリ、顧客の行動、電話やウェブサイトへのアクセス数などを詳細に分析しましょう。
これらのデータを基に、広告のターゲティングや予算配分を最適化することができます。
また、競合他社の動向も注視し、自社の強みを生かした差別化戦略を立てることが重要です。
効果測定の結果を踏まえ、常に改善を続けることで、MEO広告の効果を最大限に引き出すことができるでしょう。
ほかのデジタルマーケティング施策と併行する
MEO広告単独での運用も効果的ですが、他のデジタルマーケティング施策と併せて実施することで、さらなる相乗効果が期待できます。
例えば、リスティング広告やSNS広告と組み合わせることで、より広範囲のユーザーにリーチすることが可能となります。
また、自社のウェブサイトやSNSアカウントとの連携を強化し、一貫したブランドイメージを構築することも重要でしょう。
オフライン施策との連携も忘れずに、統合的なマーケティング戦略を展開することが求められます。
これらの施策を総合的に実施することで、MEO広告の効果を最大限に高めることができるはずです。
МEО広告(ローカル検索広告)を運用するときの3つの注意点
MEO広告(ローカル検索広告)は、地域密着型のビジネスにとって非常に効果的な集客ツールです。
しかし、その運用には注意すべき点があります。
ここでは、MEO広告を運用する際にやってはいけない3つのことについて詳しく解説します。
虚偽の情報を掲載する
MEO広告の運用において、最も避けるべきことは虚偽の情報を掲載することです。
店舗の住所や営業時間、提供サービスなどの基本情報に関して、事実と異なる内容を掲載してはいけません。
このような行為は、ユーザーの信頼を著しく損なうだけでなく、Googleのポリシー違反にもなり、アカウントの停止につながる可能性があります。
例えば、実際には存在しない支店の情報を掲載したり、競合他社の住所を自社の住所として登録したりすることは絶対に避けるべきです。
また、過度に誇張した表現や、実現不可能な約束を広告に含めることも控えましょう。
正確で誠実な情報提供こそが、長期的な信頼関係の構築につながります。
口コミを操作する
口コミは、MEO広告の効果に大きな影響を与える要素ですが、これを不正に操作することは慎むべきです。
自作自演の口コミや、報酬と引き換えに好意的な口コミを依頼するなどの行為は、倫理的に問題があるだけでなく、発覚した場合には深刻な信頼低下を招きます。
また、競合他社に対する誹謗中傷を目的とした口コミの投稿も、絶対に行ってはいけません。
このような行為は、法的問題に発展する可能性もあります。
口コミ管理においては、あくまでも自然な形で顧客の声を集めることが重要です。
ネガティブな口コミに対しては、誠実に対応し、サービス改善に活かす姿勢を示すことが大切でしょう。
正直で透明性のある対応こそが、長期的な信頼獲得につながります。
適切な管理を怠る
MEO広告を開始したら、その後の管理を怠ることは避けなければなりません。
「設定したら終わり」という姿勢では、効果的な運用は望めません。
定期的な情報更新や、パフォーマンスの分析、競合他社の動向チェックなどを怠ると、広告効果が徐々に低下していく可能性があります。
例えば、季節や曜日によって変動する営業時間を更新し忘れたり、新しいサービスや商品の情報を追加しなかったりすることで、潜在顧客を逃す恐れがあります。
また、ユーザーからの問い合わせや口コミへの返信を放置することも、ビジネスの印象を著しく損ねます。
さらに、広告のパフォーマンスデータを定期的に分析し、必要に応じて戦略を修正することも重要です。
継続的な管理と改善の努力を怠らないことが、MEO広告の効果を最大化する鍵となるでしょう。
MEO広告(ローカル検索広告)のまとめ
今回は、MEO広告(ローカル検索広告)について解説しました。
MEO広告(ローカル検索広告)はすぐに検索結果の上位に表示できる分、即効性はあります。
しかし、実際に集客につなげるためにはGoogleビジネスプロフィールを最適化してユーザーに店舗の魅力に気づいてもらうことが重要です。
MEO広告(ローカル検索広告)の運用方法に不安がある方や、人手不足に悩んでいる方は、ぜひ弊社:株式会社トリニアスまでご相談ください。
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