美容院がMEO対策に取り組むメリットとは？具体的な施策内容や成功事例も紹介

美容院経営者の皆さん、集客に悩んでいませんか？

インターネットの普及により、お客様の行動も大きく変化しています。

いまや幅広い年代の人が、スマートフォンで近くの美容院を探すのがあたりまえ。従来通りのオフライン施策だけでは集客が難しくなっているのが現状です。

そんな時代の集客手段として欠かせないのが「MEO対策」です。

本記事では、MEO対策の基本から、美容院が取り組むべきメリットや具体的な施策内容まで、くわしくご紹介します。

MEO対策を実践することで、あなたの美容院の集客力を大きく向上させることができるでしょう。ぜひ最後までお読みください。

そもそもMEO対策とは？

MEO対策とは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）の略称で、Googleマップなどの地図検索エンジンでの検索結果を最適化する施策を指します。

MEO対策は、特に地域密着型のビジネスにとって重要です。

地元の消費者に対して効果的にアピールし、実店舗への集客を促進するための手段として有効だからです。

MEO対策の主な目的は、店舗の認知度を向上させ、来店を促進することです。

また、MEO対策で使用するGoogleビジネスプロフィールは無料で利用できるため、内製化することでコストを抑えることも可能です。

地図と店舗名が同時に表示されるため、小規模店舗でも認知されやすくなります。

さらに、特定の検索キーワードでの上位表示が続けば、ビジネスプロフィールのアクセスが増加し、地域でのブランディング効果も期待できます。

正しい知識と戦略に基づいて施策を行うことで、集客効果を最大限に引き出すことができます。

美容院がMEO対策に取り組む3つのメリット

美容院がMEO対策に取り組む3つのメリットについて、詳しく解説します。

集客効果が期待できる

第一のメリットは、Googleビジネスプロフィールを活用することで、検索結果での露出が増え、集客効果が向上することです。

Googleマップや検索結果のローカルパックに表示されることで、美容院の存在感が高まります。

ユーザーが「近くの美容院」や「〇〇地域の美容院」などと検索した際に、上位に表示されることで、潜在的な顧客の目に留まりやすくなります。

特に、ローカルパックは検索結果の上部に表示されるため、ユーザーの注目を集めやすい場所に美容院の情報が掲載されます。

美容院の基本情報、写真、口コミなどが一目で確認できるため、ユーザーの興味を引きやすく、クリック率の向上につながります。

さらに、Googleマップ上で美容院の位置が正確に表示されるため、実際の来店にもつながりやすくなります。

無料で利用できる

第二のメリットは、MEO対策が無料で実施できる点です。

Googleビジネスプロフィールの登録や情報更新に費用はかかりません。

美容院の基本情報、営業時間、提供サービス、写真などを無料で掲載できるため、コスト効果の高い集客手段となります。

特に、新規開業や予算の限られた小規模な美容院にとって、大きな魅力となります。

有料広告を出稿する場合と比較すると、継続的なコストがかからない点も大きな利点です。

また、情報の更新や写真の追加なども自由に行えるため、季節ごとのキャンペーンや新メニューの告知など、タイムリーな情報発信が可能です。

美容院のブランディングや認知度向上にも貢献し、長期的な集客効果が期待できます。

購買意欲の高いユーザーを集客できる

第三のメリットは、MEO対策により集客されるユーザーの行動意欲の高さです。

Googleマップや検索結果から美容院を探すユーザーは、すでに来店や予約の意思を持っている可能性が高いです。

美容院を探している明確な目的を持ったユーザーに対して、適切なタイミングで情報を提供できるため、予約や来店につながりやすくなります。

特に、スマートフォンでの検索が増加している現在、外出先からの即時的な検索にも対応できます。

ユーザーの現在地に基づいて近隣の美容院が表示されるため、即座の来店を促すことができます。

また、Googleビジネスプロフィールに掲載される口コミや評価は、ユーザーの信頼を得るための重要な要素となります。

高評価や良質な口コミは、新規顧客の獲得に大きく貢献し、実際の来店率を高めることができます。

美容院がMEO対策で集客するための具体的な施策内容

ここからは、美容院がMEO対策で集客に成功するための具体的な施策内容について解説します。

店舗情報の正確な登録と最適化

美容院がMEO対策を効果的に行うためには、まずGoogleビジネスプロフィールに正確な店舗情報を登録することが重要です。

住所、電話番号、営業時間などの基本情報を正確に入力し、常に最新の情報を保つことが求められます。

営業時間の変更や臨時休業などがあれば、すぐに更新することで顧客の混乱を防ぎます。

また、ビジネスカテゴリを適切に設定することも重要です。

「美容院」「ヘアサロン」などのカテゴリを選び、提供するサービスに合ったキーワードを含めることで、検索エンジンに対して関連性を示すことができます。

ビジネスカテゴリのくわしい選び方は、以下の記事をチェックしてみてください。

▶Googleビジネスプロフィールの正しいビジネスカテゴリの選び方とは？

写真と動画の活用

視覚的な情報はユーザーの興味を引くため、美容院の外観や内装、施術風景、スタッフの写真などを積極的に掲載します。

高品質な写真を使用することで、店舗の魅力を効果的に伝えることができます。

また、動画を活用することも有効です。

施術の様子やスタッフの紹介動画を掲載することで、ユーザーに親近感を与え、来店意欲を高めることができます。

定期的に新しい写真や動画を追加することで、常に新鮮な情報を提供し続けることが重要です。

写真や動画機能の活用方法は、つぎの記事を読んでみてください。

▶Googleビジネスプロフィールの写真・動画機能の追加方法とは？

口コミの管理と返信

口コミはMEO対策においてとても大事な要素です。

顧客からの口コミが多く、評価が高いほど、検索結果で上位に表示されやすくなります。

口コミを増やすためには、来店した顧客に積極的に口コミの投稿をお願いすることが効果的です。

また、投稿された口コミには必ず返信を行い、顧客とのコミュニケーションを大切にします。

良い口コミには感謝の意を伝え、悪い口コミには真摯に対応することで、信頼性を高めることができます。

口コミの管理や返信方法については、以下の記事を読んでみてください。

▶Googleの口コミへの正しい返信方法や例文とは？

対策キーワードの選定

美容院のMEO対策において、キーワード戦略は欠かせません。

地域名やサービス名を含む具体的なキーワードをプロフィールや投稿に組み込むことで、関連する検索結果で上位表示されやすくなります。

例えば、「新宿 美容院」や「ヘアカラー 渋谷」などのキーワードを使用することで、特定の地域やサービスを探しているユーザーに対して効果的にアプローチできます。

キーワードは定期的に見直し、トレンドや季節に合わせて変更することが重要です。

MEO対策におけるキーワードについては、以下の記事を参考にしてみてください。

▶MEO対策でのキーワードの選び方とは？上位表示を実現するためのポイントを紹介

投稿とイベント情報の活用

Googleビジネスプロフィールには、投稿機能があります。

新商品の紹介やキャンペーン情報、イベントの告知などを定期的に投稿することで、ユーザーに最新情報を提供し続けることができます。

投稿には写真や動画を添付することで、視覚的な訴求力を高めることができます。

また、イベント情報を掲載することで、ユーザーの関心を引き、来店を促すことができます。

投稿内容は、ユーザーにとって有益で興味を引くものであることが重要です。

投稿機能の上手な活用方法は、以下の記事をチェックしてみてください。

▶Googleビジネスプロフィールの投稿機能の活用方法とは？

サービスメニューと価格の明確化

美容院の提供するサービスメニューと価格を明確に記載することもMEO対策の一環です。

カット、カラー、パーマなどの基本的なメニューに加え、特別なサービスやオプションメニューも詳細に記載します。

価格を明確にすることで、ユーザーが安心して予約を検討できるようになります。

また、サービス内容や価格が他の美容院と比較してどのように優れているかをアピールすることで、差別化を図ることができます。

Googleビジネスプロフィールのサービス機能の使い方については、以下の記事をチェックしてみてください。

▶Googleビジネスプロフィールのメニュー・サービス機能の使い方とは？

オーナー確認とプロフィールの管理

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認を行うことで、店舗情報の編集や管理が可能になります。

オーナー確認が完了していない場合、他者によって情報が編集されるリスクがあります。

オーナー確認を行い、正確な情報を提供することで、ユーザーに信頼されるプロフィールを作成できます。

また、プロフィールの管理は定期的に行い、最新の情報を保つことが重要です。

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認のやり方は、以下の記事をチェックしてみてください。

▶Googleビジネスプロフィールのオーナー確認方法とは？できないときの対処法も紹介

ローカルSEOの強化

MEO対策はローカルSEOの一環として行われます。

ローカルSEOを強化するためには、地域に関連するキーワードを積極的に使用し、地域密着型の情報を提供することが重要です。

例えば、地域のイベントやニュースに関連する投稿を行うことで、地域のユーザーに対してアピールできます。

また、地域の他のビジネスとの連携やコラボレーションを行うことで、相互に集客効果を高めることができます。

モバイル対応の強化

スマートフォンでの検索が増加している現在、モバイル対応は不可欠です。

Googleビジネスプロフィールはモバイルデバイスでも閲覧されるため、モバイルフレンドリーな情報提供が求められます。

住所や電話番号はクリックでアクセスできるように設定し、地図表示も簡単に確認できるようにします。

また、モバイルデバイスでの閲覧に適した写真や動画を使用することで、ユーザーの利便性を高めることができます。

データ分析と改善

MEO対策の効果を最大限に引き出すためには、データ分析が重要です。

Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」データを定期的にチェックし、検索結果での表示回数、クリック数、来店数などを把握します。

データを基に、どの施策が効果的であるかを分析し、改善点を見つけ出します。

例えば、特定の投稿が多くのクリックを集めた場合、その内容を参考にして今後の投稿を行うことができます。

データ分析を継続的に行うことで、MEO対策の効果を高めることができます。

顧客とのコミュニケーション強化

MEO対策を通じて顧客とのコミュニケーションを強化することも重要です。

口コミへの返信や投稿へのコメントなどを通じて、顧客との対話を大切にします。

顧客の意見や要望を積極的に取り入れることで、サービスの改善や新しい施策のヒントを得ることができます。

また、顧客とのコミュニケーションを通じて、リピーターの獲得にもつながります。

顧客との信頼関係を築くことが、美容院の長期的な成功に不可欠です。

オフライン施策との連携

MEO対策はオンラインだけでなく、オフライン施策とも連携させることが重要です。

例えば、店舗内でのキャンペーンやイベント情報をGoogleビジネスプロフィールに掲載し、オンラインとオフラインの両方で集客を図ります。

また、来店した顧客に対して口コミの投稿を依頼することで、オンライン上での評価を高めることができます。

オフラインでの顧客サービスの質を高めることで、オンライン上での評価にも良い影響を与えることができます。

セキュリティとプライバシーの管理

Googleビジネスプロフィールを運用する際には、セキュリティとプライバシーの管理も重要です。

顧客の個人情報を適切に管理し、不正アクセスや情報漏洩を防ぐための対策を講じます。

また、顧客からの問い合わせや予約に対して迅速かつ適切に対応することで、信頼性を高めることができます。

セキュリティとプライバシーの管理は、顧客との信頼関係を築くために欠かせない要素です。

継続的な学習と改善

MEO対策は一度行えば終わりではなく、継続的な学習と改善が求められます。

Googleのアルゴリズムは常に進化しており、最新のトレンドや技術を取り入れることが重要です。

業界の動向や競合他社の施策を常にチェックし、自店舗のMEO対策に反映させます。

また、セミナーやウェビナーに参加することで、最新の知識を習得し、効果的な施策を実施することができます。

継続的な学習と改善を行うことで、MEO対策の効果を最大限に引き出すことができます。

【データで見る】美容院のMEO対策成功事例

MEO対策を始めるにしても、もっとも気になるのは「本当に集客効果が出るのか」でしょう。

ここからは、弊社（株式会社トリニアス）が実際にMEO対策を担当した美容院様の成功事例を紹介します。

MEO対策開始から半月ほどで上位表示達成

上図のグラフは、とある美容院様が選んだ対策キーワードでの検索ランキングの推移です。

データの抽出期間はやや古いですが、2018年11月1日～2018年11月30日（開始後、2ヵ月目）となっています。

グラフを見ると、11/20あたりから急激に検索ランキングが上昇していることがわかります。

こちらの美容院様は以下のキーワードでMEO対策を始めましたが、すべてのキーワードで上位表示（3位以内）を達成しました。

• 〇〇区(エリア名)×美容室
• 〇〇区(エリア名)×美容室 おすすめ
• 〇〇区(エリア名)×美容室 メンズ
• 〇〇区(エリア名)×美容室 トリートメント
• 〇〇区(エリア名)×美容室 ヘアセット
• 〇〇区(エリア名)×美容室 人気

おどろくことに、MEO対策を始めてからわずか半月ほどでの成果です。

ユーザー動向も明確な変化が

上図は、美容院様のビジネスプロフィールを閲覧したユーザーの動向を分析したグラフです。

「ウェブサイト」は、ビジネスプロフィールを閲覧したあとに美容院様の公式ウェブサイトにアクセスしたユーザー数を表しています。

「経路案内」は、ビジネスプロフィール経由でお店までのルート案内機能を利用したユーザー数です。

「電話」は文字通り、ビジネスプロフィールを見たあとに予約や問い合わせの電話をしたユーザー数です。

右側のグラフは、それぞれのユーザー動向を前年のデータと照らし合わせたもの。

このデータを参照すると、前年と比べておよそ3～6倍以上もユーザー数が増えていることがわかります。

美容院様自身も、MEO対策導入後に集客効果の明らかな違いを実感していました。

さらにくわしい事例や導入後の感想は、以下のリンクからチェックしてみてください。

▶美容院・美容室・ヘアサロンがMEO対策を導入し、集客＆売上アップを目指す【事例】

美容院MEO対策のまとめ

本記事では、美容院がMEO対策をするメリットや具体的な施策内容について解説しました。

美容院がMEO対策で集客するためには、店舗情報の正確な登録と最適化、写真と動画の活用、口コミの管理と返信といった施策が必要です。

総合的な施策をすることで、美容院は地域での存在感を高め、安定した集客を実現することができます。

とはいえ、MEO対策は手間がかかるので、ふだんのお店の仕事と併行しなければなりません。

忙しい経営者さんにとっては、MEO対策を始めることでお店のサービス・商品品質に悪影響を及ぼすおそれがあるでしょう。

そんな方におすすめなのが、MEO対策代行サービスです。

MEO対策代行サービスとは、店舗運営や従業員の管理など何かと忙しい経営者さんに代わって、Googleビジネスプロフィールを運用するサービスです。

MEO対策をはじめとするマーケティングのプロが、Googleビジネスプロフィールの登録作業から施策の実行、データの分析まで一貫して対応します。

弊社（株式会社トリニアス）でも、MEO primeという代行サービスを提供しています。

これまで美容院をはじめとする、4,000社以上のさまざまな業種の中小企業・店舗様に導入いただいております。

「美容室のMEO対策実績がある会社に相談したい」「MEO対策サービスがどんなものか興味がある」という方は、まずはお問い合わせください。

「まずは自分でMEO対策をやってみたい」という方には、無料でご提供している資料もございます。